Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 3

[Зеленоглазая_]

Зеленоглазая_, скорее всего, доставку вам возмещать не будут за то, что вы два раза заказали одно и тоже. Тут ведь не брак, тут полностью ваша ошибка. Шаблоны есть, в разделе "полезная информация и скидки".

а в чем ошибка то? я написала, заказ ждали более 2,5 месяцев, трека не было, хотя обещали прислать заказ как месяц назад, сестра с ними переписывалась до этого. Вика вернула деньги, я заказала сестре с МУС и фри шипом.
Кто знал что они пришлют все таки заказ? ( правда в заказе 1 позиция ну совсем не та, что заказана была)

еще раз, был сделан заказ сестрой с прямой доставкой на Украину, его доставили с опозданием 2 месяца, Вика написала, возможно его не будет и вернула деньги. Сестар получила посылку вчера, после того как я уже заказала сестре на америк. адрес ( оплата прошла, уже едет на склад) в заказе не та позиция, вопрос был, что делать дальше в таком случае. Заказ уже забран с почты.
Вроде бы все написала.

 

[Vakhmurka]

Девочки, привет! А нет здесь где-нибудь темы про объединение для заказов? У меня заказ на 86$, не хочется за доставку платить( я бы объединилась с кем-нибудь из МСК и области. Заказ потом отправлю почтой.

 

[Nasta43]

@nagonch3, давно уж нет стабильного сервиса кэшбэка от вики. обычно ebates и extrabux использовали.

 

[Nata_K]

Velory, спасибо...да печально, на будущее надо принтскрин видимо делать перед оплатой заказа, что бы были все коды видны и сумма, а так конечно у меня никаких доказательств по сути и нет, что коды были.
Может написать им на почту еще, на удачу..

 

[Анна87-24]

Скажите пожалуйста, если у меня в ордере возле нескольких позиций написано :This item is no longer available for purchase, это значит что мне эту позицию не отправят???

 

[сффетик]

Добрый день, кто в курсе как удалить аккаунт с ВС?

 

[Оксана V01]

Девочки,здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если в корзине размер и цвет отражается ,а на сайте его нет.Но висят уже давно в корзине и не слетает.Какой вариант развития?Закажу и они мне пришлют или заменят другим цветом или вернут деньги сразу?Может кто сталкивался?!

 

[Mimka]

Девочки, у кого-то есть проблема с добавлением товаров в корзину?
Вроде добавляется то, что нужно, но при обновлении страницы все пропадает! С удалением такая же ситуация, уже и в хроме пробовала, и в мозилле. Полчаса не могу сложить трусы в корзину(((

 

[Мафа]

Катя Дэп, только 3 кода. И далеко не все коды можно применить в 1 заказе с другими - так что очень удачно будет, если сумеете сочетать хотя бы 3.

 

[deva1256]

Девочки никто не пробовал на американской версии покупать нашими картами? если указать бил=шип форварда заказ отгрузят?

 

[essentiel]

@Анабель1991, спасибо. Прочитала ваше сообщение и к очередной отправке как раз прислали это письмо. Теперь буду знать спасибо

 

[Мафа]

@dashulka74, возврат оформляется автоматически, но если уж совсем долго будет, то и в чат можно написать.

 

[Bambi]

Положила платье в корзину еще утром, сейчас увидела, что в нужном размере его на сайте уже нет, но в корзине осталось. Отправят ли его?

 

[Мафа]

@katarinka1987, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=5805528#post5805528

 

[Мафа]

@Юляшка777, а письмо об отмене всего заказа Вам не присылали?

 

[stew-ra]

stew-ra, можно позвонить и дать другую карту. Лучше звонить через скайп - это бесплатно. А по мобильному - боюсь, это разорительное удовольствие, оператор же будет Вас обстоятельно распрашивать.

Машенька, спасибо большое, попробую так.
Будьте так любезны, киньте ссылочку - на номер скайпа, не соображу, где искать
не этот случайно?
1.800.411.5116

 

[Olgamill]

Девочки подскажите можно так обмен отправлять, например, заказывала 5 трусиков за 26.5 и одни то уже всё постирала, думала может подсядут, но нет большие и хочу оставшиеся 4 новые отправить на обмен, обменяют их так же по акции? или пересчитают по дугой цене их ведь 4шт...?

 

[Анабель1991]

KoroNa, уже все.

 

[Мафа]

LIKA11, и причем только морем, т.к. посредники тоже отказываются пересылать авиа, ведь из-за этого посылки "разворачивают" обратно.

ilovesale, проще поискать в дьюти фри магазины ВС .

 

[Мафа]

GPn, всё нормально, ждите письмо о предоставлении паспортных данных.