YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 9

[Ksu7814]

Девочки, добрый день
Скажите, пожалуйста, а когда ожидается следующая волна скидок? sale3

 

[Olilusha]

Девчонки кто в курсе по размерам luciano padovan? и вообще обувь на каблуке у них удобная ли?спасибо!!!

 

[Volnushka]

У меня заказ от 4,02, до сих пор в обработке)))

 

[Мурлыкалка]

подскажите, пожалуйста, на какую кнопку нажать, что бы увидеть вещи в круге? никак не могу разобраться?

 

[hasy82]

Девочки получила вот такое письмо сегодня, как действовать если меня не устроит состояние вещей?

Уважаемый клиент!Ваше отправление EE411940036IT пришло с актом (оболочка повреждена;вход во вложение; с разницей в весе).
Отправления с такими нарушениями вскрываются по адресу: пр Вернадского, д 18,под камерами и в присутствии
сотрудников EMS, срок хранения ограничен (не более 30 дн.).Мы работаем круглосуточно,при себе иметь паспорт
и номер отправления. По всем вопросам обращаться по тел.: 88002005055. С уважением,EMS RUSSIAN POST.




Рост 167, нога 24,2- средней полноты, обычно ношу 38
96/78/102

hasy82 добавил 06.04.2016 в 17:29
Как дальше возврат денег с yoox происходит?


Рост 167, нога 24,2- средней полноты, обычно ношу 38
96/78/102

 

[Yulius Zharko]

@Seamaid, и я получала. Все бывает, тоже из далека девушка была.

 

[Trudi]

я ему тоже самое написала)

 

[pelena]

Это обязательно? или можно простой вернуть. Если платят, то, наверное, лучше ems?

Можно простой почтой. Нежелательно для них DHL или UPS и т.п., т.к. дорого. В Вашем случае лучше ЕМС, все-равно за их счет, компенсируют, как только отправите им чек. Просто чуть спокойнее, хотя, не факт, что быстрее.

 

[kapeks]

ну сложно что-то доказывать.

 

[love apple]

Здравствуйте!
Подскажите, такая ситуация сейчас нормальная: сделала заказ 17.11 и к вечеру этого же дня пришло сообщение об отправке товара. Только вот до сих по трэку нет никакой информации,что ее приняла почта италии. Забеспокоилась я что-то. Уже спокойно отношусь к зависанию на экспорте, но тут впервые так, что нет никакой инфы о посылке вообще.

 

[lanka2009]

Брюква, на свой обычный р.26-25, Рой Роджерс я могу одеть р.24 (ОБ 90, ОТ64), берите на размер меньше своего обычного и он вам будет как раз или немного свободен (джинсы). А брюки берите на размер меньше своего и они вам будут как раз. Гляньте мой хваст по поводу этой марки http://shophelp.ru/forum/showpost.php?p=5098591&postcount=1150
Брючки класные и те, и другие, и бренд оч.качественный ))

 

[Kisa Alenka]

@Фартовая, пожалуйста, на уоох часто выдают одинаковые модели,но по разным ценам

 

[Lade]

Девочки, подскажите, пожалуйста...быть может, у кого-то была подобная ситуация...
Анкету на возврат заполнила из двух пунктов, номер получен. В скором времени удалось пристроить одну из вещей...Что теперь делать, можно ли по этому номеру отправить только оставшуюся вещь или уже только вариант пристраивать вторую тоже самой? Спасибо!

 

[tipitina]

Кто-нибудь в курсе, когда YOOX уйдет на новогодние праздники и до какого числа? Я имею в виду службу поддержки. Интересно, успеют они отправку возврата компенсировать до наших праздников или нет

 

[butta]

кажется они пересчитывают цены до 60% скидки. И еще действует 20% в корзине без кода! Чуть вчера не купила всего)) кой как удержалась) сегодня уже не смогла сдержаться от покупок))

 

[duduyka]

У меня такое было- ранее на форуме тоже писала. Зареклась я оплачивать с других карт, кроме Сбера. Платила с ВТБ и списали вместо 11400 сумму на 600 рублей больше.
Я и с YOOX выясняла отношения и с банком. Все было бесполезно. Банку предоставила документ, присланный YOOX о списании денег с моей карты. Там написано что они в рублях списали 11400. Но снизу была приписочка, что это 154 Евро. В банке меня уверяли что запрос был в долларах. Все запутано....
Но я добилась правды!
В банке я прошла через всех начальников. Было дело принципа уже. Писала им всякие претензии.
Все дело в курсовой разнице и суммы за товары списываются 2 раза. Первый раз копейка копейка как в заказе, а второй раз (при отгрузке заказа) банк списывает уже типа на свое усмотрение и в валюте, по своему внутреннему огромному курсу.
В итоге я сказала что буду обращаться в суд и просила предоставить от банка письменный ответ по моей претензии. И тут банк мне сказал что они идут мне на встречу и вернут деньги, хотя и их ошибки нет. В суд я наверно не пошла бы... не стоит это 600 рублей. Но читала на форумах, что деньги даже в судах такие не возвращают.
Поэтому можно попробовать поругаться с банком, может и вернут разницу, и нужно открывать другую карту. Например в Сбере. Там снимают все верно! За 5 лет ни разу больше не сняли, чем положено.
С ВТБ я распрощалась навеки)

В продолжение темы. Промсвязьбанк тоже в этом плане "недруг".
Блокируют одну сумму, списывают абсолютно другую. Когда приходит смс с одноразовым кодом, то там указана сумма в рублях, зато потом сотрудники уверяют, что им приходят документы в иностр.валюте.

 

[N_V]

Девочки, кто покупал бюсты с размерами 42, 44 и т.д., как определить размер если у меня 80Д это какой?

 

[duduyka]

Единственный закон,который всегда работает - это закон подлости. Незадолго до "круга" купили желанный пиджачок моего размера, он был в последнем экземпляре,естественно. В период распродаж на него цена была просто сказочная, да еще и кодики всякие, уже подумывала взять "на вырост".
А вот теперь, когда цены вернули "в зад",и он вернулся. Понятное дело - возврат.
И вот голос разума мне говорит,что возвратная вещь,как правило, ничего хорошего не сулит,плюс кодов нет, да еще и в период распродаж цена была на него ниже более,чем в 2 раза (а это тоже,знаете ли,веский аргумент), но так хотЦа.
Как вы боретесь с такими навязчивыми желаниями прикупить при таких обстоятельствах?!
Вот нужно ли брать явно возвратную вещь?

 

[Хлоя3]

Хлоя3, я где-то в мае июне регила новый, ни чего не давали

Мне давали на 2 аккаунта, с которых не совершались покупки в течение первых 2-х месяцев после регистрации.

 

[Брюква]

Лаперуза, может и через полгода вернуться.