Давно-давно такое у меня было, года 4 назад, потом все как-то выровнялось у yoox, но некоторые штатовские магазины этим регулярно грешили. Деньги по первой блокировке вернутся без вмешательства через 30 дней на карту. По идее они должны быть видны в выписке как до сих пор захолдированные банком. Наши банки не оч. любят ручную разблокировку, даже если получают на это инструкции от мерчанта и всяческие подтверждения от владельца счета. Но некоторые все же разблокируют по заявлению, если суммы одинаковы и номера авторизаций совпадают. Попорбуйте пообщаться с поддержкой банка. Если Ваш банк упрется, то до истечения срока блокировки придется ждать, а чтобы не платить банку проценты за тех. овердрафт, докинуть денег.