сегодня или завтра будет в Нью-Джерси. Обычно привозят перед авиаотправкой, если много посылок, тоо чаще.
Вопросы работы с компанией meest.us - новичкам читать первое сообщение. Часть 5
- Автор темы Mimka
- Дата начала
- Статус
сегодня или завтра будет в Нью-Джерси. Обычно привозят перед авиаотправкой, если много посылок, тоо чаще.
Красным так обычно подсвечиваются треки, которые не прибыли на склад. По факту они могут быть уже на складе, это может подтверждать отслеживание по США, но не отсканированы сотрудниками Meest. Когда отсканируют, тогда красный исчезнет, и посылку отправят на упаковку.
тогда выходит, что в киев и облстные центры - $6.95, а в области по $7.45?
в таком случае, тем кто в областях никакого удешевления нет. Те же яйца, только в профиль.
Опять же на примере 10кг
по старым: 22.2 lb.*$2.72+$10+$8=$78.4
по новым:10кг*$7.45=$74.50
а вот на 15кг уже
по старым: 33.3 lb.*$2.72+$10+$8=$108.60
по новым:15кг*$6.95=$111.75
в таком случае, тем кто в областях никакого удешевления нет. Те же яйца, только в профиль.
Опять же на примере 10кг
по старым: 22.2 lb.*$2.72+$10+$8=$78.4
по новым:10кг*$7.45=$74.50
а вот на 15кг уже
по старым: 33.3 lb.*$2.72+$10+$8=$108.60
по новым:15кг*$6.95=$111.75
Номер карты проверяю дважды, после того как внесла номер. Карта $ VISA и как назло вторая карта пустая.
думаю им логично предложить спец условия для посылок менее 10 паундов. например. а то выходит сейчас, что клиенты, которые шлют больше платят за тех, кто отправляет мало. бред
ЭЭэ... господа, подскажите, что делать...
В кабинете появилась посылка отправленная из West Sacramento, CA, United States 04/07/2014. Вес 13.00 lbs.
Я, какбЭ ничего с таким весом не жду. Да и вообще, вроде всё что ждала - получила и оно вроде едет уже в Украину...
Звонить - просить посмотреть что там и моё ли? Или как?
Что скажет коллективный разум?
В кабинете появилась посылка отправленная из West Sacramento, CA, United States 04/07/2014. Вес 13.00 lbs.
Я, какбЭ ничего с таким весом не жду. Да и вообще, вроде всё что ждала - получила и оно вроде едет уже в Украину...
Звонить - просить посмотреть что там и моё ли? Или как?
Что скажет коллективный разум?
подскажите, кто отправляет морем - какие там сейчас у Миста тарифы? а то в шапке старые данные указаны
Он же вроде только на наличные операции предполагается.
Если безналом покупать (с карты на карту, например, или просто гривневой платить) - то не должно быть сбора этого.
Вам сюда : http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=69400
И далее в теме еБей.
Vlad777 добавил 30.12.2014 в 23:26
MEEST-America, Inc
Уважаемые клиенты, на ваши многочисленные просьбы и учитывая нелегкую ситуацию с национальными валютами Украины и России, с 1-го января, 2015, мы увеличиваем срок бесплатного хранения посылок у нас на складах до 4-х недель.
С Новым годом! Веселых Рождественских праздников!
Источник: Meest - America Inc.
Последнее редактирование:
сколько надо ждать, если обробка на ММПО?
и что говорить им, если судя по всему причина обробки - оплата с чужой карты?
и что говорить им, если судя по всему причина обробки - оплата с чужой карты?
Предложение обновить заглавную статью
Добрый день всем!
Хочу вклиниться в обсуждение с предложением обновить заглавную статью. Сейчас указанная информация уже не соответствует последним нововведениям Meest. Это может запутать новичков.
С позволения модератора предлагаю свою версию имеющейся информации в заглавии этой темы. Я скопировала всю информацию и добавила обновления, чтобы не пришлось дополнительно редактировать. Все данные перепроверила с помощью официального сайта meest.us.
Итак, начало. Заранее извините за длинный текст. Хотела опубликовать все одним махом.
У меня есть точная информация, которая оспорит это объявление:
Внимание клиентам других стран!Компания MeestExpress ориентирована на доставку товаров из США в Украину. Доставка в другие страны (Россию, Белоруссию) проходит транзитом через Украину, поэтому сроки сильно увеличиваются. Поэтому будьте готовы ожидать посылку в течении нескольких месяцев.
Полное название компании Meest Corporation Inc, ее ветка в США, о которой речь - meest.us – это Meest America Inc. Meest Express – это название украинской курьерской службы, то есть неверное в данном контексте.
Посылки, которые следуют в РФ и другие страны назначения, загружаются в США в отдельный контейнер (от посылок, которые следуют в Украину) для максимально скорой доставки. Сроки доставки обозначены с учетом географического расстояния и времени, необходимого для прохождения таможни страны назначения, и дальнейшей доставки внутри страны. Поэтому предлагаю снять это объявление.
Дальше полностью вся отредактированная мной информация по пунктам.
Стоимость услуг
Украина
Информацию о ценах и условиях доставки Ваших покупок из США нужно смотреть в разделе - Доставка товаров с магазинов и аукционов США (ссылка http://meest.us/rus/poslugi/dostavka...oniv_ssha.html). Переключайтесь по вкладкам с помощью стрелочек на рисунке.
По Украине осуществляется курьерская адресная доставка – из рук в руки, ее стоимость входит в общую стоимость услуг компании.
РФ
Стоимость доставки покупок из CША в РФ зависят от способа доставки (море, авиа) и метода получения (в ближайшем почтовом отделении или адресная доставка в руки курьером). Цены в подразделе – Услуги - Доставка посылок – Россия.
Ссылки http://www.meest.us/rus/poslugi/dost...ddilennya.html
и http://www.meest.us/rus/poslugi/dost...dostavka_.html
Беларусь
По Беларуси осуществляется курьерская адресная доставка – из рук в руки, ее стоимость входит в общую стоимость услуг компании. Стоимость услуг доставки нужно смотреть в подразделе меню сайта – Услуги – Доставка посылок – Беларусь. Ссылка http://www.meest.us/rus/poslugi/dost...k/bilorus.html
Также доступны другие платные услуги:
Страховка. Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 5% от суммы страхования.
Информацию о таможенной очистке для клиентов из Украины смотрите в отдельном разделе ниже.
Использование транзитного склада в безналоговом штате Delaware (получение и трансфер на главный склад в New Jersey) - $1/пакет/коробка.
Разделение товаров из одного пакета/коробки на 2 и больше посылок согласно Вашей инструкции - $1-5 (зависит от объема работ).
Консолидация – объединение несколько треков в одну посылку - $0-5:
1 трек № весом до 5 кг – бесплатно;
1 трек № весом более 5 кг - $1;
2 трек № - $1;
3 трек № - $2;
6 трек № - $3;
8 трек № - $5.
Дополнительная прочная упаковка и обмотка специальным скотчем - $3.
Проверка/фото товара (до 3-х фото) - $5/трек-номер.
Проверить отправителя, открыть пакет и сделать описание вложения - $3/ трек-номер.
Проверка рабочего состояния товара - $10.
Переформирование, новая переупаковка уже сформированной и первично упакованной посылки - $10.
Для оформления заказа на дополнительные услуги нужно отправить запрос на эл. адрес - package.handling@meest.us.
* Бесплатное хранение Вашего товара на складе – до 28 дней (с января 2015 г.). После окончания этого срока – оплата $1/день за каждый трек.
* Стоимость хранения собранной, но неоплаченной посылки - $2/день. Начинает начислятся на 5 день после выставления инвойса.
* Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса посылки и определяется по преобладающему. Формула определения объемного веса для международных перевозок - длина (см) х ширина (см) х высота(см) / 5000 = вес в кг.
Регистрация, оформление заказа
1. Для начала шоппинга с Meest нужно зарегистрироваться в их клиентском разделе сайта и получить свой личный номер кабинета (ID).
Регистрируемся на http://my.meest.us ВНИМАНИЕ! Ваша учетная запись активируется после проверки администратором. Если Вы не можете зайти в личный кабинет сразу после регистрации, подождите пару часов, прежде чем менять пароль/писать "хэлп!" на форуме/звонить в Meest т.п.
Ваш аккаунт проверяется вручную администратором, проверка может занять и несколько дней (если Вы попали в выходные или праздники, а также не забываем о разнице во времени). Сотрудники компании ведут блог, где опубликованы инструкции, как регистрироваться, покупать с Meest. Ссылка на жж - http://meest-america.livejournal.com/871.html
2. После регистрации обязательно внимательно ознакомьтесь с разделом ПОМОЩЬ в своем личном кабинете, там все очень подробно рассказано и показано на скриншотах - разобран каждый шаг, от начала работы и оформления посылки до ее отслеживания и т.д. Ссылка: http://my.meest.us/user/help/ (доступно после регистрации на сайте Миста).
3. Как правильно указать адрес Meest America для доставки покупок с интернет-магазинов США
В поле billing adress пишем свой адрес/адрес, который привязан к карте. В поле shipping adress пишем адрес Meest America.
Основной склад в штате Нью-Джерси (с него все посылки отправляются в страну назначения):
adress line 1: 641 Dowd Avenue
adress line 2: Meest-America, Inc
city: Elizabeth
state: NJ (New Jersey)
zip code: 07201
phone: 908-289-5556
First Name/Last Name: имя и фамилия получателя (обычно Ваши) + номер ID Вашего личного кабинета.
Адрес в безналоговом штате Делавэр (транзитный, все посылки будут перевезены ($1/ за пакет) на основной склад в Нью-Джерси):
address line 1: 460 Copper Drive
address line 2: Meest-America, Inc
city: Newport
state: DE (Delaware)
zip code: 19804
phone: 908-289-5556
First Name/Last Name: имя и фамилия получателя (обычно Ваши) + номер ID Вашего личного кабинета.
*Обязательно нужно указывать ID личного кабинета. С его помощью полученные на складе посылки автоматически попадают в кабинет клиента. Все посылки сканируются именно по этому параметру. В системе много однофамильцев, чтобы избежать накладок никогда не забывайте указывать его возле имени и фамилии. Например, Name Surname 082222.
2. Когда покупки прибудут на склад, их отсканируют по номеру личного кабинета (ID) и направят в Ваш личный кабинет. Следите за статусами - Ожидается/Получено. Бесплатное время хранения Ваших покупок на складе - 28 дней (с января 2015 г.).
3. Отправление авиапосылок происходит по вторникам и пятницам. Для того, чтобы Ваша посылка была отправлена во вторник, Вы должны отправить заявку не позже понедельника, в пятницу – не позже четверга. В предпраздничные дни, при больших объемах заказов – заявки могут обрабатываться дольше. Посылки морем обычно отправляются 2-3 раза в неделю.
4. Непосредственно перед отправлением Вашей посылки, а именно после ее упаковки и взвешивания, Вам выставляют инвойс для оплаты. В личном кабинете появляется стоимость услуг Meest America и статус посылки поменяется на CV……US. Также появится кнопка Credit Card, это значит, что Вы уже можете оплатить услуги доставки c помощью банковской карточки (Visa, MasterCard) в своем личном кабинете. Параллельно инвойс продублируют на электронную почту. Его нужно оплатить в течении 1-2 дней.
5. По номеру отправления (типа CV……...US) Вы можете отслеживать передвижение Вашей посылки на сайтах http://meest.us, http://rosan.com.ua и https://t.meest-group.com . Данные будут одинаковыми.
Сроки доставки
Украина
Авиа
Западные регионы – 7-8 дней.
Киев – 7-8 дней.
Остальные регионы – 7-12 дней.
Море
Западные регионы – 3,5-4 недели.
Киев – 3,5-4 недели.
Остальные регионы - 3,5-5 недели.
По Украине осуществляется курьерская адресная доставка – из рук в руки, ее стоимость входит в общую стоимость услуг компании. В день поступления Вашей посылки на склад Вашего города или конкретного отделения придет смс-сообщение с подробностями доставки. Если Вам нужно срочно связаться с курьером или изменить адрес доставки, обращайтесь в курьерскую службу Meest Express ( тел.: 050-432-77-07, 067- 432-77-07, 0-800-505-044).
РФ
Стоимость доставки покупок из CША в РФ зависит от способа доставки (море, авиа) и метода получения (в ближайшем почтовом отделении или адресная доставка в руки курьером).
Доставка в ближайшее по адресу почтовое отделение
Авиа – 2-3 недели.
Морем – 7-9 недель.
Курьерская адресная доставка в руки
Авиа – 2-3 недели.
Море – 6-7 недель.
Беларусь
По Беларуси осуществляется курьерская адресная доставка – из рук в руки, ее стоимость входит в общую стоимость услуг компании.
Авиа – 2-3 недели.
Морем – 6-8 недель.
Статусы посылок:
1. Мост Америка (дата отправки) Отправлено с США - посылка отправлена с США.
1а. ММПО (дата прибытия) (время прибытия) Зареєстровано - промежуточный статус, значит, что посылка просто внесена в и ожидается на таможне. Обычно с этим статусом появляется вес посылки. Посылка не в Украине!
2. ММПО (дата прибытия) (время прибытия) прийнято HUB Україна - это значит, что посылка уже прибыла в Украину и в данный момент проходит таможню. Посылка может прибыть на таможню утром, а статус появится в обед или вечером - это связано с тем, что базы обновляются периодически, а не нон-стоп.
3. ММПО (дата прибытия) (время прибытия) прийнято філією - посылка успешно прошла таможню и принята филиалом во Львове. (Все посылки проходят таможню во Львове - и авиа, и море).
4. Ваш город (дата прибытия) (время прибытия) прийнято філією - посылка принята филиалом в Вашем городе. Посылки часто едут через другие города, не стоит пугаться, все в порядке.
5. Далее следует статус Видано кур`єру и Доручено.
6. Иногда после статуса №1 появляется надпись Поза реєстром - тоже не надо пугаться, это значит, что документы едут отдельно от самой посылки, все нормализуется через день.
7. Обробка ММПО - посылку досматривают. Она не задержана таможней, но ее могут вскрыть и досмотреть на запрещенные к перевозке товары, соблюдение таможенного лимита и т.п. Если такой статус висит пару дней - возможно, что посылку на самом деле задержали, лучше позвонить и выяснить.
8. Затримано митницею - самый плохой статус. Посылку задержали, связывайтесь с брокером и решайте этот вопрос.
Иногда бывает так, что статус у посылки становится опять п.1, даже если посылка уже прошла таможню, - это значит, что обновляется база и нужно немного подождать, когда внесут изменения.
Брокеры Meest:
Гиль Андрей - 032-244-03-08;244-03-19 andriy.gill@rosan.com.ua
Гелюта Сергей - sergiy.geliuta@rosan.com.ua
Для получения посылки нужно быть по указанному на посылке адресу и иметь при себе паспорт.
Украина.
В день поступления посылки на склад Вашего города или конкретного отделения Вам придет смс-сообщение с подробностями доставки. Если Вам нужно срочно связаться с курьером или изменить адрес доставки, обращайтесь в курьерскую службу Meest Express (тел.: 050-432-77-07, 067- 432-77-07, 0-800-505-044).
Что делать, если посылка вскрывалась на таможне?
Meest America тщательно упаковывает посылки и опечатывает их специальным фирменным бело-зеленым скотчем безопасности.
Если Вы видите, что этот скотч поврежден и сверху коробка заклеена красным (значит, вскрывалась таможней), прозрачным или каким-либо другим скотчем - посылка вскрывалась, поэтому ее вложения нужно внимательно проверить в присутствии курьера и ДО ПОДПИСЫВАНИЯ ДЕКЛАРАЦИИ о принятии посылки.
Если Вы заметили, что в посылке отсутствуют какие-то вложения, Вам обязательно нужно заполнить форму жалобы, которая всегда есть в наличии у курьера. Скачать самостоятельно можно здесь (ссылка http://ic.pics.livejournal.com/meest...2/7242_900.png).
В ней опишите ситуацию и поставьте свою подпись, фио и дату. Так же должен ее заверить и курьер. Передайте оформленную жалобу курьеру, он отвезет ее в офис. Для своего спокойствия можете сделать копию оформленного и заверенного документа или сфотографировать его, чтобы иметь на руках дубль. Вашу жалобу рассмотрят и дадут Вам официальный ответ с объяснениями и вариантами решения сложившейся ситуации.
Таможенный лимит Украины
C апреля 2014 года таможенный лимит составляет 150 евро.
Если Ваши покупки превышают его, советуем разделить их на несколько посылок и отправить разным получателям (с разными фио, адресами и обязательно разными контактными мобильными номерами). Если покупку нельзя разделить на части и она превышает таможенный лимит Украины, Вы можете обратиться в офис Meest America (писать, звонить по скайпу бесплатно – логин MEEST-AMERICA, INC ) за консультацией и заказом таможенной очистки. Ее стоимость составляет – 10% от стоимости товара. Вы заказываете эту услугу, ее стоимость вносят в общий инвойс, Вы его оплачиваете и в заявленные на сайте сроки доставки получаете свою посылку в штатном режиме. Все заботы о прохождении таможни Meest America берет на себя.
Таможня в данной теме НЕ обсуждается.
Тема о таможне Украины http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=8329
Сайт украинской таможни http://www.customs.gov.ua
Добрый день всем!
Хочу вклиниться в обсуждение с предложением обновить заглавную статью. Сейчас указанная информация уже не соответствует последним нововведениям Meest. Это может запутать новичков.
С позволения модератора предлагаю свою версию имеющейся информации в заглавии этой темы. Я скопировала всю информацию и добавила обновления, чтобы не пришлось дополнительно редактировать. Все данные перепроверила с помощью официального сайта meest.us.
Итак, начало. Заранее извините за длинный текст. Хотела опубликовать все одним махом.
У меня есть точная информация, которая оспорит это объявление:
Внимание клиентам других стран!Компания MeestExpress ориентирована на доставку товаров из США в Украину. Доставка в другие страны (Россию, Белоруссию) проходит транзитом через Украину, поэтому сроки сильно увеличиваются. Поэтому будьте готовы ожидать посылку в течении нескольких месяцев.
Полное название компании Meest Corporation Inc, ее ветка в США, о которой речь - meest.us – это Meest America Inc. Meest Express – это название украинской курьерской службы, то есть неверное в данном контексте.
Посылки, которые следуют в РФ и другие страны назначения, загружаются в США в отдельный контейнер (от посылок, которые следуют в Украину) для максимально скорой доставки. Сроки доставки обозначены с учетом географического расстояния и времени, необходимого для прохождения таможни страны назначения, и дальнейшей доставки внутри страны. Поэтому предлагаю снять это объявление.
Дальше полностью вся отредактированная мной информация по пунктам.
Стоимость услуг
Украина
Информацию о ценах и условиях доставки Ваших покупок из США нужно смотреть в разделе - Доставка товаров с магазинов и аукционов США (ссылка http://meest.us/rus/poslugi/dostavka...oniv_ssha.html). Переключайтесь по вкладкам с помощью стрелочек на рисунке.
По Украине осуществляется курьерская адресная доставка – из рук в руки, ее стоимость входит в общую стоимость услуг компании.
РФ
Стоимость доставки покупок из CША в РФ зависят от способа доставки (море, авиа) и метода получения (в ближайшем почтовом отделении или адресная доставка в руки курьером). Цены в подразделе – Услуги - Доставка посылок – Россия.
Ссылки http://www.meest.us/rus/poslugi/dost...ddilennya.html
и http://www.meest.us/rus/poslugi/dost...dostavka_.html
Беларусь
По Беларуси осуществляется курьерская адресная доставка – из рук в руки, ее стоимость входит в общую стоимость услуг компании. Стоимость услуг доставки нужно смотреть в подразделе меню сайта – Услуги – Доставка посылок – Беларусь. Ссылка http://www.meest.us/rus/poslugi/dost...k/bilorus.html
Также доступны другие платные услуги:
Страховка. Каждое отправление автоматически и бесплатно застраховано компанией на сумму 60$. Любая дополнительная страховка будет стоить Вам 5% от суммы страхования.
Информацию о таможенной очистке для клиентов из Украины смотрите в отдельном разделе ниже.
Использование транзитного склада в безналоговом штате Delaware (получение и трансфер на главный склад в New Jersey) - $1/пакет/коробка.
Разделение товаров из одного пакета/коробки на 2 и больше посылок согласно Вашей инструкции - $1-5 (зависит от объема работ).
Консолидация – объединение несколько треков в одну посылку - $0-5:
1 трек № весом до 5 кг – бесплатно;
1 трек № весом более 5 кг - $1;
2 трек № - $1;
3 трек № - $2;
6 трек № - $3;
8 трек № - $5.
Дополнительная прочная упаковка и обмотка специальным скотчем - $3.
Проверка/фото товара (до 3-х фото) - $5/трек-номер.
Проверить отправителя, открыть пакет и сделать описание вложения - $3/ трек-номер.
Проверка рабочего состояния товара - $10.
Переформирование, новая переупаковка уже сформированной и первично упакованной посылки - $10.
Для оформления заказа на дополнительные услуги нужно отправить запрос на эл. адрес - package.handling@meest.us.
* Бесплатное хранение Вашего товара на складе – до 28 дней (с января 2015 г.). После окончания этого срока – оплата $1/день за каждый трек.
* Стоимость хранения собранной, но неоплаченной посылки - $2/день. Начинает начислятся на 5 день после выставления инвойса.
* Стоимость перевозки зависит от физического и объемного веса посылки и определяется по преобладающему. Формула определения объемного веса для международных перевозок - длина (см) х ширина (см) х высота(см) / 5000 = вес в кг.
Регистрация, оформление заказа
1. Для начала шоппинга с Meest нужно зарегистрироваться в их клиентском разделе сайта и получить свой личный номер кабинета (ID).
Регистрируемся на http://my.meest.us ВНИМАНИЕ! Ваша учетная запись активируется после проверки администратором. Если Вы не можете зайти в личный кабинет сразу после регистрации, подождите пару часов, прежде чем менять пароль/писать "хэлп!" на форуме/звонить в Meest т.п.
Ваш аккаунт проверяется вручную администратором, проверка может занять и несколько дней (если Вы попали в выходные или праздники, а также не забываем о разнице во времени). Сотрудники компании ведут блог, где опубликованы инструкции, как регистрироваться, покупать с Meest. Ссылка на жж - http://meest-america.livejournal.com/871.html
2. После регистрации обязательно внимательно ознакомьтесь с разделом ПОМОЩЬ в своем личном кабинете, там все очень подробно рассказано и показано на скриншотах - разобран каждый шаг, от начала работы и оформления посылки до ее отслеживания и т.д. Ссылка: http://my.meest.us/user/help/ (доступно после регистрации на сайте Миста).
3. Как правильно указать адрес Meest America для доставки покупок с интернет-магазинов США
В поле billing adress пишем свой адрес/адрес, который привязан к карте. В поле shipping adress пишем адрес Meest America.
Основной склад в штате Нью-Джерси (с него все посылки отправляются в страну назначения):
adress line 1: 641 Dowd Avenue
adress line 2: Meest-America, Inc
city: Elizabeth
state: NJ (New Jersey)
zip code: 07201
phone: 908-289-5556
First Name/Last Name: имя и фамилия получателя (обычно Ваши) + номер ID Вашего личного кабинета.
Адрес в безналоговом штате Делавэр (транзитный, все посылки будут перевезены ($1/ за пакет) на основной склад в Нью-Джерси):
address line 1: 460 Copper Drive
address line 2: Meest-America, Inc
city: Newport
state: DE (Delaware)
zip code: 19804
phone: 908-289-5556
First Name/Last Name: имя и фамилия получателя (обычно Ваши) + номер ID Вашего личного кабинета.
*Обязательно нужно указывать ID личного кабинета. С его помощью полученные на складе посылки автоматически попадают в кабинет клиента. Все посылки сканируются именно по этому параметру. В системе много однофамильцев, чтобы избежать накладок никогда не забывайте указывать его возле имени и фамилии. Например, Name Surname 082222.
2. Когда покупки прибудут на склад, их отсканируют по номеру личного кабинета (ID) и направят в Ваш личный кабинет. Следите за статусами - Ожидается/Получено. Бесплатное время хранения Ваших покупок на складе - 28 дней (с января 2015 г.).
3. Отправление авиапосылок происходит по вторникам и пятницам. Для того, чтобы Ваша посылка была отправлена во вторник, Вы должны отправить заявку не позже понедельника, в пятницу – не позже четверга. В предпраздничные дни, при больших объемах заказов – заявки могут обрабатываться дольше. Посылки морем обычно отправляются 2-3 раза в неделю.
4. Непосредственно перед отправлением Вашей посылки, а именно после ее упаковки и взвешивания, Вам выставляют инвойс для оплаты. В личном кабинете появляется стоимость услуг Meest America и статус посылки поменяется на CV……US. Также появится кнопка Credit Card, это значит, что Вы уже можете оплатить услуги доставки c помощью банковской карточки (Visa, MasterCard) в своем личном кабинете. Параллельно инвойс продублируют на электронную почту. Его нужно оплатить в течении 1-2 дней.
5. По номеру отправления (типа CV……...US) Вы можете отслеживать передвижение Вашей посылки на сайтах http://meest.us, http://rosan.com.ua и https://t.meest-group.com . Данные будут одинаковыми.
Сроки доставки
Украина
Авиа
Западные регионы – 7-8 дней.
Киев – 7-8 дней.
Остальные регионы – 7-12 дней.
Море
Западные регионы – 3,5-4 недели.
Киев – 3,5-4 недели.
Остальные регионы - 3,5-5 недели.
По Украине осуществляется курьерская адресная доставка – из рук в руки, ее стоимость входит в общую стоимость услуг компании. В день поступления Вашей посылки на склад Вашего города или конкретного отделения придет смс-сообщение с подробностями доставки. Если Вам нужно срочно связаться с курьером или изменить адрес доставки, обращайтесь в курьерскую службу Meest Express ( тел.: 050-432-77-07, 067- 432-77-07, 0-800-505-044).
РФ
Стоимость доставки покупок из CША в РФ зависит от способа доставки (море, авиа) и метода получения (в ближайшем почтовом отделении или адресная доставка в руки курьером).
Доставка в ближайшее по адресу почтовое отделение
Авиа – 2-3 недели.
Морем – 7-9 недель.
Курьерская адресная доставка в руки
Авиа – 2-3 недели.
Море – 6-7 недель.
Беларусь
По Беларуси осуществляется курьерская адресная доставка – из рук в руки, ее стоимость входит в общую стоимость услуг компании.
Авиа – 2-3 недели.
Морем – 6-8 недель.
Статусы посылок:
1. Мост Америка (дата отправки) Отправлено с США - посылка отправлена с США.
1а. ММПО (дата прибытия) (время прибытия) Зареєстровано - промежуточный статус, значит, что посылка просто внесена в и ожидается на таможне. Обычно с этим статусом появляется вес посылки. Посылка не в Украине!
2. ММПО (дата прибытия) (время прибытия) прийнято HUB Україна - это значит, что посылка уже прибыла в Украину и в данный момент проходит таможню. Посылка может прибыть на таможню утром, а статус появится в обед или вечером - это связано с тем, что базы обновляются периодически, а не нон-стоп.
3. ММПО (дата прибытия) (время прибытия) прийнято філією - посылка успешно прошла таможню и принята филиалом во Львове. (Все посылки проходят таможню во Львове - и авиа, и море).
4. Ваш город (дата прибытия) (время прибытия) прийнято філією - посылка принята филиалом в Вашем городе. Посылки часто едут через другие города, не стоит пугаться, все в порядке.
5. Далее следует статус Видано кур`єру и Доручено.
6. Иногда после статуса №1 появляется надпись Поза реєстром - тоже не надо пугаться, это значит, что документы едут отдельно от самой посылки, все нормализуется через день.
7. Обробка ММПО - посылку досматривают. Она не задержана таможней, но ее могут вскрыть и досмотреть на запрещенные к перевозке товары, соблюдение таможенного лимита и т.п. Если такой статус висит пару дней - возможно, что посылку на самом деле задержали, лучше позвонить и выяснить.
8. Затримано митницею - самый плохой статус. Посылку задержали, связывайтесь с брокером и решайте этот вопрос.
Иногда бывает так, что статус у посылки становится опять п.1, даже если посылка уже прошла таможню, - это значит, что обновляется база и нужно немного подождать, когда внесут изменения.
Брокеры Meest:
Гиль Андрей - 032-244-03-08;244-03-19 andriy.gill@rosan.com.ua
Гелюта Сергей - sergiy.geliuta@rosan.com.ua
Для получения посылки нужно быть по указанному на посылке адресу и иметь при себе паспорт.
Украина.
В день поступления посылки на склад Вашего города или конкретного отделения Вам придет смс-сообщение с подробностями доставки. Если Вам нужно срочно связаться с курьером или изменить адрес доставки, обращайтесь в курьерскую службу Meest Express (тел.: 050-432-77-07, 067- 432-77-07, 0-800-505-044).
Что делать, если посылка вскрывалась на таможне?
Meest America тщательно упаковывает посылки и опечатывает их специальным фирменным бело-зеленым скотчем безопасности.
Если Вы видите, что этот скотч поврежден и сверху коробка заклеена красным (значит, вскрывалась таможней), прозрачным или каким-либо другим скотчем - посылка вскрывалась, поэтому ее вложения нужно внимательно проверить в присутствии курьера и ДО ПОДПИСЫВАНИЯ ДЕКЛАРАЦИИ о принятии посылки.
Если Вы заметили, что в посылке отсутствуют какие-то вложения, Вам обязательно нужно заполнить форму жалобы, которая всегда есть в наличии у курьера. Скачать самостоятельно можно здесь (ссылка http://ic.pics.livejournal.com/meest...2/7242_900.png).
В ней опишите ситуацию и поставьте свою подпись, фио и дату. Так же должен ее заверить и курьер. Передайте оформленную жалобу курьеру, он отвезет ее в офис. Для своего спокойствия можете сделать копию оформленного и заверенного документа или сфотографировать его, чтобы иметь на руках дубль. Вашу жалобу рассмотрят и дадут Вам официальный ответ с объяснениями и вариантами решения сложившейся ситуации.
Таможенный лимит Украины
C апреля 2014 года таможенный лимит составляет 150 евро.
Если Ваши покупки превышают его, советуем разделить их на несколько посылок и отправить разным получателям (с разными фио, адресами и обязательно разными контактными мобильными номерами). Если покупку нельзя разделить на части и она превышает таможенный лимит Украины, Вы можете обратиться в офис Meest America (писать, звонить по скайпу бесплатно – логин MEEST-AMERICA, INC ) за консультацией и заказом таможенной очистки. Ее стоимость составляет – 10% от стоимости товара. Вы заказываете эту услугу, ее стоимость вносят в общий инвойс, Вы его оплачиваете и в заявленные на сайте сроки доставки получаете свою посылку в штатном режиме. Все заботы о прохождении таможни Meest America берет на себя.
Таможня в данной теме НЕ обсуждается.
Тема о таможне Украины http://shophelp.ru/forum/showthread.php?t=8329
Сайт украинской таможни http://www.customs.gov.ua
№ контейнера 2365
Етапи відвантаженняРозташування Дата Час Статус
Міст Америка 2014.10.20 Відправлено з США
УКРАЇНА - Львів 2014-11-12 08:13:42 Поступлення відправлення на ММПО з С Ш А
УКРАЇНА - Львів 2014-11-12 19:32:45 Переміщення відправлення між сортувальними центрами JV "ROSAN"-Торговий Дім "Міст Експреc"
УКРАЇНА - Львів 2014-11-12 19:52:40 Відправлення було згруповане для переміщення на сортувальний центр Дніпро
УКРАЇНА - Дніпропетровськ 2014-11-14 00:23:50 Розгрупування відправлення для сортування Дніпро
SPASoman,
Шановні клієнти,
компанія Meest-America вводить нові ціни на доставку посилок, товарів з інтернет магазинів в Киргизстан. Нові ціни на перевезення в Бішкек - $ 8.8 за кг і $ 5 від коробки.
Інші регіони - $ 8.8 за кг і $ 25 від коробки
Максимальна вага однієї коробки - 30 кг.
Будь ласка, майте на увазі, що наша компанія має склад в безподатковому штаті, Delaware, куди ви можете адресувати свої товари під час покупок, щоб не платити податок на використання.
Також, з наступного тижня посилки доставлятимуться згідно нової логістичної схеми, що скоротить час доставки до 7 - 12 днів.
Дякуємо Вам за бізнес.
З повагою,
Адміністрація
Meest-America, Inc
Шановні клієнти,
компанія Meest-America вводить нові ціни на доставку посилок, товарів з інтернет магазинів в Киргизстан. Нові ціни на перевезення в Бішкек - $ 8.8 за кг і $ 5 від коробки.
Інші регіони - $ 8.8 за кг і $ 25 від коробки
Максимальна вага однієї коробки - 30 кг.
Будь ласка, майте на увазі, що наша компанія має склад в безподатковому штаті, Delaware, куди ви можете адресувати свої товари під час покупок, щоб не платити податок на використання.
Також, з наступного тижня посилки доставлятимуться згідно нової логістичної схеми, що скоротить час доставки до 7 - 12 днів.
Дякуємо Вам за бізнес.
З повагою,
Адміністрація
Meest-America, Inc
Ну как бэ закон вступает в силу после утверждения МИнЮстом и публикации в Урядовом курьере. Это уже было?
В "Голосе Украины" от 31.03 опубликован.. Пенсионный банки уже платят с сегодняшнего дня.
Если товар с Ибей, и заказываете у продавца впервые, я бы потратилась на проверку. А вот Амазон и другие, я не советую. Если что, просто потребуете возврат денег, они никогда не скандалят. Есть брак или ошибка с их стороны, сразу возвращают деньги. У меня было несколько таких ситуаций, писала письмо, прилагала инвойс миста, чтобы они видели стоимость доставки. И они соглашались сразу на возврат денег за товар без необходимости отправлять его обратно в США.
Уважаемые форумчане, видимо склад в NJ попал в какой-то блэклист или нечто подобное в USPS, так как многие посылки зависают при направлении именно в NJ, а чуть позже появляется сообщение intercepted (перехват) и посылка непонятно куда девается.
у кого-то были подобные ситуации? наблюдается при большом количестве посылок, на 1-2 посылках понятно, что такого не будет.
у кого-то были подобные ситуации? наблюдается при большом количестве посылок, на 1-2 посылках понятно, что такого не будет.
- Статус