YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox - 5 ч.

[kapeks]

Как-то не логично у них получается,40% могут вернуть,а расходы нет!! Сумма аналогичная приблизительно получается.

настаивайте! это ваше право

 

[Ganca]

Десна,
они так есть, а как начинаешь покупать, все в корзину не идут ни как((((( я их в дрим бросила, вдруг не подойдут)))

Я вчера утром, когда упали цены, с платьем маялась, в корзину добавляется, а дальше пусто... Продано. Но вечером все же купила!!!!!

 

[cladkaedka]

cladkaedka, так на форуме все писали про скидки.
Я тоже после 12 ночи все обнаружила, прогуляла весь праздник((

я ток сегодня зашла ( когда увидела код у себя на 20% скидки , решила поделится )

 

[Катечкин]

А у меня так и стоит статус "в обработке"

Возможно, просто не успевают собрать все заказы. У меня тоже не все отправлено.

 

[Ponatalia]

И мне нужна помощь по марке Ilaria Ranieri обувь интересует ,по отзывам запуталась.кто пишет большемерит,или все таки размер в размер?нога широкая!интересуют вот такие ботиночки http://www.yoox.com/ru/44499447VS/item?dept=fmlfrnds#sts=sr_fmlfrnds80&cod10=44499447VS&sizeId=или вот этиhttp://www.yoox.com/ru/44499451VJ/i...mlfrnds80&cod10=44499451VJ&sizeId=Большемерит или нет марка?

Получила их только что! На вид-понравились. Кожа чудесная, лайковая перчаточная( уж не знаю, как будут в нОске), как игрушки. Не мерила. Утром примерю и напишу. Есть высокие ботинки, не вылезаю из них. Довольна. На мою стопу взят 38ит, в носке есть запас 1-1,5 см, но на узкую ногу!

Ponatalia добавил 13.04.2014 в 02:17

Ponatalia,
У меня нашлась какая-то давняя-давняя юбка Валентино Бутик с маркировкой 10(!). Это винтаж, что ли? Мне она ну на размер больше, наверное, на ОБ 94 - но не больше, чем на размер. Сидит нормально в целом. Было время, когда спадала. Обычно я беру 4-6US. И еще, кажется, была другая юбка просто валентино в размер шла, может, на пол маломерила. Наверное, стоит посмотреть замеры где-то в инете. Я обычно в таких случаях смотрю продажу БУ товаров на ибей с замерами. Там этого валентино много должно быть.

Вот! Короче, заказала, придет -посмотрим. Пошла полоса возвратов, одним больше, одним меньше

 

[Вуся]

лилия 33, мммм..да смотря какие дети ))каблук в них совсем не ощущается и он скрыт они слегка похожи на кеды на танкетке ..да там 8 см а то и меньше ..но по беговым свойствам они отличные и на ножке аккуратные ..

 

[Мурманчанка]

Вчера в 17 часов (только сейчас увидела) пришло письмо от Yoox, написано большими буквами 'сохраните ваши любимые изделия в дрим бокс' а дальше 'создайте свою дрим бокс до 15 апреля включительно и вас ждет сюрприз на эту подборку товаров'. Думаю надо ждать скидки на дримы))))

Эх, дрим-то подзавязку, а бюджетный лимит на одежку в апреле уже исчерпан(((

 

[pelena]

Та нашла ужетолько теперь 14% пропали.

Кэш почистите.

 

[Danna_V]

Помогите советом, не понимаю, что делать???? 16 августа сделала заказ, все отправили, сегодня захожу в отслеживание и вижу, что моя посылка вместо Егорьевска МО ушла в Наро-Фоминск. Звоню в EMS, выясняю что имя на посылке мое, адрес - нет, при этом девушка на горячей линии говорит, что они адрес поменять не могут, только отправитель. Звоню в yoox, они конечно обещают разобраться, если что не так,все возместить, но адрес они тоже поменять не могут(((( Вот что с этим делать, я хочу свои вещи по своему адресу... Сидеть тихо ждать или может у кого был похожий случай?

 

[July.la]

Друзья, вот я вся измучилась, на счет состава: кожа и текстильное волокно. Вот думаю, где что? Надеюсь, что носик кожа, а глиттер на тряпке. Если так, то терпимо. А вторая мысль: а вдруг всё тряпка, а кожа-это только про подошву? Выношу на ваш суд, пжл посоветуйте!
http://www.yoox.com/ru/44619962QQ/item?dept=#cod10=44619962QQ&sizeId=

Много покупаю обуви через инет - глаз наметан)) 99,9% - носик кожаный, глиттер скорее всего - ткань (диагональные плетения видны), но "+" нашит на кожу внутри . Еще совет - можно другие модели просмотреть http://www.yoox.com/us/44622029FC/item?dept=women#sts=sr_women80&cod10=44622029FC&sizeId= модель идентичная, но вся кожа

 

[blackhair]

А про мой заказ, отправленный18-го, так и нет никакой информации. Написала в клиентскую службу.

 

[Mauka]

Mauka, насколько я помню, фото отправляла по собственной инициативе, в первом письме с претензией.

Написала я им что отнесла в ателье и что мне сказали, что нет смысла ремонтировать, а то больше будет видно и попросила компенсацию в деньгах, они согласились

Mauka добавил 24.04.2014 в 11:02
Девчонки подскажите, если мне штаны пришли без пояса , я им написала, они предложили мне скидку , я могу отказаться от скидки и вернуть за их счет или вряд ли они на это пойдут

 

[Катечкин]

По-моему, что-то готовится, у меня в дриме мелькал баннер БД.

 

[Апельсюшка]

Я вчера писала через форму, на русском языке, ответили через два часа!

Я написала им на почту!Прошли сутки-ответа нет!Мне так и ждать ответа?Насколько это затянуться-то может?

 

[allenka197]

pelena, ну тогда будем ждать!!!

 

[Alix2003]

Жаннетта, вчера в ночи тоже делала. подтверждение не пришло, но к вечеру пришло подтверждение об отгрузке.

 

[VEm]

У меня тоже лажечка вышла! поймала сандилии которые пропадали из дрима и тока муж денежку положил на карту, как все трендец! я так серчаю!!!!! дык еще их и купили через 5 минут после изменения БД! до сих пор горюю!

VEm добавил 31.03.2014 в 23:17

Мы все видимо такие тут собрались

я все еще не могу себе в этом признаться и упорно отрицаю когда меня обвиняют!

 

[pelena]

netochka,
Возвращать их невыгодно, ни Вам (за свой счет), ни тем более магазину. Магазин будет стоять до победного на своем, если явно выраженных дефектов нет. Вы мало что сможете сделать, разве что попытаться чуть-чуть увеличить размер скидки. К сожалению, сапоги, вещь тяжелая, и даже пересылка Почтой России выльется в сумму большую, чем 40%. ЛЮбую легкую ненужную вещь в таких случаях вернуть можно, но как только стоимость возврата переваливает за размер скидки, шансов практически нет. Доказать то, что сапоги именно носили, а не просто примеряли, можно только экспертизой, которая тоже стОит денег. Опротестовывать транзакцию тоже смысла никакого нет, потому как 1. Понадобиться экспертиза. 2. Вернут все-равно только стоимость сапог, без пересылки назад. Так что максимум, что можно попробовать - предложить магазину дать чуть большую скидку и мирно разойтись. Ну, или возвращать. За свой, увы, счет.

 

[foxy-tan]

blackhair, и мне. но в истории заказов есть. правда, с обрезанным адресом((

 

[kapeks]

кроме пальто мне ничего не понравилось. так уже просто до кучи купила балетки себе. может быть они все таки сбывали застарелое. в принципе была классика и немного странные вещи. все в основном темное. кофты-пиджаки. по мужскому это не так заметно.
И пришлите плиз ссылку на дубленку-хоть посмотреть на нее