Доставка в РФ с VS: экспресс через Aramex - DPD

[Мафа]

Tanya*, написано, что посылка вернулась обратно. Попросите снова отправить и адрес уточните - чтобы всё верно было указано.

 

[miss18]

Follow, что Вам в dpd сказали или Вы им не звонили и думаете, что посылки не выпускают?
Коммерческой партией таможня может признать посылку с 4 одинаковыми наименованиями (Вы писали, что у Вас в заказе 4 комплекта белья). НО: Вы нигде не написали, что Вам сказали в dpd и вообще посылка задержана таможней или нет, может, у Вас вообще все ок и просто посылки проходят таможенный контроль (это может длится до 10 дней).

 

[miss18]

Olg_Krasnodar, позвоните Вике, спросите поступал им запрос на возврат или нет, если поступал, то попросите подтвердить его.
А в dpd думаю самое время писать претензию, составьте письмо с ссылками на законы о том, что они нарушают Ваши потребительские права, что Вы отказались от посылки как получатель (и даже собственник, т.к. они полностью оплачены), поэтому никакого подтверждения на возврат от отправителя не требуется. Ну и звоните на горящую линию, разбирайтесь с ними по телефону, раз они на письма не отвечают...

 

[Sleeping_Sun]

У меня посылка отправлена 22 мая, на сайте СПСР до сих пор не трекается

 

[dashulka74]

По сайте asendiausa.com номер появился Postal Tracking#30134...... Такого формата, его проверять на сайте dpd? Пробую там нет информации.

 

[Pochemyshka]

@LenaLenina, мне тоже еще не ответили но суток даже не прошло

 

[Кристи01]

Девочки, подскажите пожалуйста, пришло письмо пришло письмо с просьбой отправить свои паспортные данные, а ссылка для ввода этих данных нерабочая. Написала им письмо с просьбой продублировать ссылку, в ответ тишина. И так этот экспресс только к 7 июля обещает посылку доставить, а тут еще и данные не могу ввести им, а мне на море 9 июля уезжать, в посылке куча купальников и мне и маме и дочери Вот что делать?

 

[LifeEO]

ФИО и паспортные данные указывать по-русски или латиницей?
Отправлять в Asendia или ESHOPWORLD не могу понять?
Сначала был указан в заказе ESHOPWORLD, а по треку уже Asendia.
Asendia это экспресс, я правильно понимаю?

 

[Lilu2010]

Девочки, СПСР это ЕМС??

 

[aydarrus]

Кто-то уже получил посылки от dpd, где пошлину оплачивать?

 

[Лимончик н]

Кому то приходили посылки через DPD с превышением лимита ? Моя такая уже таможню прошла и на сайте дпд.алта статус « таможенные платежи уплачены , выпущено таможней»
Хотя я ничего не оплачивала ...может это Виктория сикрет за нас будет платить ....

К слову я получила много других посылок через дпд и там не было превышения , так как их отправляли частями .

 

[Nasta43]

Девочки, подскажите, пожалуйста, получали ли вы посылки, если паспортные данные были отправлены на таможню через арамекс (по причине того, что не дошло письмо-декларация)?

 

[bad_katty]

Заказала я на свою голову экспресс...
Отправили посылку в пятницу. Письмо с запросом данных пришло в понедельник, я сразу же отправила все. До сих пор статус Pending ID Details, хотя сама видела надпись "Ваши данные получены." Как можно так медленно работать, интересно? Экспресс

 

[Nasta43]

Above_sky, Вы написали, что в ответном письме отпвили в заполненной форме свои паспортные данные сотруднику Ешопа. Могу я вас попросить написать ее эл. адрес. Спасибо!

Ешоп видит посылки. Только они по какой-то причине арамексу не передаются.

Nasta43 добавил 03.06.2015 в 18:23
ураааааа!!!! пришло письмо с запросом паспортных данных!!!

 

[yulia1987]

А по указанной мной ссылке проверяли? Просто если кликнуть из кабинета VS попадаешь на другую, а Вы зайдите на http://tracking.eshopworld.net/esw/tracking и там вбейте номер, который "по ссылке из шапки" (Track Your Package - длинный номер начинается с нулей). Там увидите имя перевозчика.

я так все и делала, писали о какой-то ошибке, только вот начал трек по ссылке работать, и как оказалось эту посылку выслали Приорити.
Анника, я правильно поняла, Вы этому Мустафе писали письмо и на каком языке? А то я нашла на сайте Aramex ссылку, по которой можно задать вопрос о посылке, и там написала, пока тишина.

 

[Elizabethka]

yulia1987, Taiseer Mustafa <Taiseer.Mustafa@aramex.com> можно на русском писать и ответ будет на русском

 

[Мафа]

Ptaha, паспортные данные получателя посылки.

 

[Millionaria]

У меня было 6 экспрессов, каждый раз сотрудники СПСР звонили, т.к. данные оставленные для арамекс не проходили. Ни разу. Поэтому у меня и отложилось, что по каждой посылке необходимо дважды оставлять данные.

 

[ElenaRi]

Очень нужна помошь

Всем привет.
Очень нуждаюсь в помощи.
Всегда себе заказывала у VS (купальники) экспресс доставку (UPS) проблем небыло.
Сейчас не могу понять чего они от меня хотят.
Посылку отследить не могу, вот что пишут:
That last record
Date Time Description Location
23-05-2014 03:57 Shipped OH,US
23-05-2014 03:57 On Hold - Awaiting Consignee Information OH,US

В арамекс данные отправила паспорта(через ссылку которую прислали)
в итоги еще отставила данные в СПРС
но толком ни кто ни чем помочь не может.

Как понять где вещи и отправили их вобще?
по номеру трека ни где отследить не могу(

 

[Аглая]

Миллион спасибо,на кнопочку спасибо тоже нажала.
Я вот уточню, это прямо экспресс доставкой до 1000 евро? я ведь именно про экспресс думала ,когда спрашивала. Если я на 500дол закажу и отправлю экспрессом есть у меня шанс получить посылку или шанс застрять на таможне и платить сверх лимита пошлину,вот о чем я не знаю)
----
или хотя бы на 300 заказать. ну значит можно видимо. ой,хорошо.