Вопросы о доставке с Aliexpress - ожидание посылок 2 ч.

[Vendetta777]

Вот и у меня такая же ситуация. Зависли несколько посылок.

и у меня зависили 2 посылки
17 September 2013 02:52, Processing, 140983, Moskovskij Asc cex Posy'lok, Sorting
12 September 2013 20:03, Processing, 104001, Moskva PCI-1, Left international office of exchange
10 September 2013 20:06, Customs clearance completed, 104001, Moskva PCI-1, Released by customs

и


13 September 2013 09:45, Processing, 104001, Moskva PCI-1, Left international office of exchange
13 September 2013 02:19, Customs clearance completed, 104001, Moskva PCI-1, Released by customs
13 September 2013 01:59, Handed to customs, 104001, Moskva PCI-1, Неизвестный аттрибут
12 September 2013 21:42, Import of international mail, 104001, Moskva PCI-1, Unknown attribute, Bryansk, Bryanskaya obl.

Vendetta777 добавил 19.09.2013 в 17:39
Девочки, а теперь громко смеёмся:

19 September 2013 00:00, Processing, 102302, Moskva-Vnukovo AOPP cex-1, Left the sorting center
31 August 2013 00:00, Delivery, 241022, Bryansk 22, Delivery to addressee
30 August 2013 09:36, Processing, 241022, Bryansk 22, Arrived at the place of delivery
29 August 2013 00:00, Processing, 241963, Bryansk MSC COPo, Left the sorting center
26 August 2013 13:58, Processing, 140980, Moskovskij Asc cex Logistiki, Left the sorting center26 August 2013 09:06, Processing, 140983, Moskovskij Asc cex Posy'lok, Sorting
25 August 2013 00:57, Processing, 104001, Moskva PCI-1, Left international office of exchange
24 August 2013 22:57, Customs clearance completed, 104001, Moskva PCI-1, Released by customs
24 August 2013 22:40, Handed to customs, 104001, Moskva PCI-1, Неизвестный аттрибут
24 August 2013 20:16, Import of international mail, 104001, Moskva PCI-1, Unknown attribute, Bryansk, Bryanskaya obl.


Посылочка у меня на руках давно уже) Что же тогда летит?

 

[Vendetta777]

Vendetta777, спасибки
на этом сайте 14 September 2013 15:51, Acceptance, China 210025
это значит отправили нам?

нет, это только приняли, ждите отметки Export of international mail. Но бывает,что экспорт не пробивается и сразу появляется импорт.

 

[Annkaya]

у меня чего то совсем импорты пропали, сейчас заметили при импорте пишут еще и фио получателя, чет мне кажется опять сроки растянутся (пока всю инфу занесут )

 

[NeliaK]

Девочки, подскажите, пожалуйста, правильно я понимаю, что посылку мне прод не отправил?

Он намекает, что возможно посыль утеряна почтой, и если не обьявится, то он согласен на рефаунд. Если есть время и желание то проще подождать.

NeliaK добавил 06.12.2013 в 15:50

А какой у вас трек, если не секрет. Мой RB807057253CN.

Именно он))) Там еще и девочка с Днепра есть и тоже этот трек называла им
Так что можете смело открывать диспут, если не даст вам ваш трек.

 

[NeliaK]

Я просто не могу понять - это обычная ситуация и мне нужно ждать?

Нет, это не обычная ситуация.
Где вы видите, что посыль зашла в Украину?
Прием таможней должен иметь статус:
Відправлення надійшло до місця міжнародного поштового обміну України Київ ДОПП Цех №2 РІ-1 вхідна письм кор роб з індексом 03921.
Если посылка отслеживалась почтой Китая, то она точно так же должна отслеживаться и почтой Украины. Если вы конечно пользуетесь обычной почтой и посылка изначально имеет отслеживание по треку на обычной Китайской, или Гонконга, или Сингапура.
А вот у вас этот момент:

И так уже 24 дня с момента прихода посылки в Украину.

мне не понятен, где вы увидели приход в Украину, если в системе Укрпочты она не значится?
В Украине таможня и поступление на ДОПП Цех №2 РІ-1 вхідна письм кор роб з індексом 03921 это одно и тоже. Нет вот того промежуточного статуса, как на почте России, что четко пишет, что поступило именно на таможню, а потом покинуло таможенное оформление и выпущено таможней.

NeliaK добавил 15.11.2013 в 11:59

Жду посылку с сентября.
На сайте http://intmail.183.com.cn/ выдает:
Status - Final delivery/Destination Country - UA/Date 20131022
Т.е. 22 октября она уже была в Украине.

Когда по ней был Экспорт? Забейте трек в трекчеккер, пусть отловит все статусы по посылке, что Китай по ней выдавал.

NeliaK добавил 15.11.2013 в 12:04
shutik, http://www.trackchecker.info/download скачать, установить, добавить трек, отметить к отслеживанию Чинапост, Sao-cn, и Укрпочту.

 

[m0tya]

Привет всем! Девочки, подскажите, пожалуйста. Трек-номер RC127572509CN. Отслеживается посылка только на http://www.17track.net/, ни один другой сайт ее не видит. И все равно подозрительно: заказ сделан 6 ноября, а сегодня я вижу только одну надпись:
2013-11-27 00:00, 交航, PEK, 俄罗斯

Если открыть подробности там вот что:
Destination Country - Russia:Tracking Consuming:8767 Millisecond
Origin Country - China:Tracking Consuming:0 Millisecond, Cache Time:2013/12/08 17:50:49
2013-11-27 00:00, 交航, PEK, 俄罗斯
2013-11-24 00:00, 出口总包直封封发, 杭州国际, 俄罗斯
2013-11-22 00:00, 收寄局收寄, 杭州邮区中心局国际小包处理中心, 俄罗斯

Вообще, я диспут открыла... Надо его закрывать или нет?

upd: шопхелп тоже видит посылку...

 

[zmeyouchka]

получила сегодня 3 посылки. если верить 17трек эти еще в китае.
RB670169910CN
RB837649970CN
а третью RB555109788CN пыталась получить еще 9.11 на 17трек был статус "доставлено в мое ПО". на почте сказали нету. потом статус изменился на "доставлено но не вручено" а сейчас вообще с моей почты пропало и вроде на сортировку вернулось. я уже переживать начала.

 

[NeliaK]

что возврат денег не только от банка зависит, но и от Али

От Али зависит ровно до тех пор, пока в Финансовой не появится слово Рефаунд с датой. Вот если они перевели статус заказа в Финиш и дали дату обратной транзакции то они перечислили. Ну а потом уже банк.
Мне Приватбанк зачисляет после даты рефаунда в течении пары дней, ну рабочих естессно. Спрашивала про регламент- говорят 5 банковских, но сам банк обычно не тормозит, то перестраховка.
Притом по Приват24 видно, что сумма уже есть, если баланс не сходится, то есть сумма висит уже на транзитном, но еще не прошло зачисление. Точно так же, как и видно реальное списание суммы прошло, или только заблокировалась, опять же, разница в выписках по итоговой сумме. Если дебет с кредитом сходится, то все деньги на своих местах, если потрачено больше/меньше, чем в выписке в остатке после операции, то значит или еще не ушло, или на пол пути к возврату
А вот Али по разному возвращает. Мне было после отмены заказа на второй день дата рефаунда и на третий зачислили, а было после заморозки и отмены, что аж на 12 день, то есть выждали все возможные разрешенное сроки, притом, что заказ был из нескольких позиций, и дата рефаунда стала известна только после запроса в службу поддержки.

 

[vampirochka]

Leogran, трекчекер выдает много треков
А еще если на форуме зайти сюда или сюда то тоже с промежуточными выдает

 

[Кристи2000]

Не_Веста, иногда ждать импорта приходится очень долго, после статуса экспорт, будет только импорт, промежуточных статусов нет. Продавцов в данном случае трясти не к чему, они свою работу уже сделали, теперь остаётся ждать, как сработает почта. Вы же помните, как мы на хербе свои посылочки ждали? Вот тут тоже самое.

 

[vampirochka]

у всех четырёх Украина? где отслеживаете?

 

[NeliaK]

чтобы ты там не говорила ))))

На 17трек нуллов и не будет, ибо там на китайском, а китайские статусы, что Sao-cn выдает как NUL, выдает как
2013-08-25, 交航, 北京, 乌克兰
2013-08-25, 已收到, 乌克兰
А NUL можно получить, если в Трекчеккере отметить проверять на сервисе Sao-cn, так как трекчеккер достает их на англ то идет без перевода статуса по человечески с китайского.

NeliaK добавил 07.09.2013 в 19:29

已收到, 乌克兰

Вот если это перевести, то получается что 25,08 это уже на складе в транзитной зоне на территории Украины, и до сих пор не растаможено получается
Вроде бы 10 дней не так и много, но общая статистика портится и скорость падает. То что было в такие сроки дома, еще и не растаможено. И это ж еще те посыли, что до распродажи, а что тогда про отправленые после 27 говорить...

 

[Кристи2000]

Westerro, по Вашему треку можно сказать, что страна назначения - Великобритания. Если Вы ждёте её в Россию, то пишите продавцу и узнавайте, по ошибке он Вам дал этот трек или как?

 

[NeliaK]

или уже даже не мечтать.

Лучше поищите продов с альтернативной доставкой. Там типа ZTO или чего подобного. Там тогда они сами через таможню перевозят, досматривают быстрее, а потом только ПР передают во Владике или вообще сами и дальше тянут, как курьерской.
У ЕМС слабое место таможня, они там только чуть-чуть быстрее на импорте появляются, по сравнению с обычной ПР. Так что вся скорость и деньги за нее разбиваются о риф растаможки и очереди на растаможку.
По правилам ЕМС должна иметь приоритет в обработке, но на самом деле этот приоритет не заметен.

Twiggy, Адрес: Мурманск. тем более с вашим адресом)))
Закинут в Москву, или Самару, и потом только месяц по России до вас добираться будет

 

[stelluza]

Я сегодня в шоке пребывала, пришли 2 посыли +1 на подходе и я не могу паспорт найти нигде, пипец сейчас придется восстанавливать, боюсь что посылки обратно уйдут, а не знаете если я свои паспорт данные знаю могу доверенность на мужа написать чтоб он мог получить? А то не хочется вобще, там товары на распродажах урванные : AK:

Та может найдете еще, не мог же он просто так взять и пропасть. Не знаю про доверенность, у меня например папе без любого паспорта выдают, но нас в отделении все знают, уже сколько раз мы получали.

 

[svetina]

а я вообще больная на этом слежении!постоянно проверяю и от этого зависит мое настроение.
что скажете об этом продавце,т.к.он я поняла вообще трек не дает и что то у него вообще странно?можно ли с ним иметь дело?
http://www.aliexpress.com/store/prod...217203012.html

 

[Dave_Murey]

Определение места отправки посылок в Китае

А на каком сайте вы определяете место (город) нахождения посылки? Сайт-трекер указывает только некий код и без расшифровки.

 

[alionella]

Девочки, спасибо большое за советы и ссылки! попробую написать продавцу и далее как расписала Татьяна. Через суд конечно ничего не буду добиваться. Принципы принципами, а посылка шла на имя мужа. А ему это точно не нужно))

 

[vampirochka]

N@T@LIZ, спросите у продавца, пусть уточняет номер

 

[vampirochka]

amicabona, да нормально высылают швецией, последние буквы какие в треке? он больше похож на китайский, если в конце CN - это китайский