не заходила несколько дней на форум и уже столько много написали.
У меня посылочка так и не трекнулась на почте Китая, прошло 2 недели, вчера открыла диспут "нет информации по треку", сегодня вдруг продавец прислал письмо
"sorry, i check with our forwarder, and i am told that the parcel is seized by the customs.
we send you a new parcel, tracking number: RB********CN
besides, we give you a women's undershort for gift
i will appreciate if you cancel the dispute. thanks"
Как я поняла, он пишет что мою посылку не пропустила таможня, он отправил еще раз, дал новый трек (который тоже пока не трекается) и даже подарок

и просит отменить диспут. Но диспут еще ,наверное, рано отменять новый трек ведь еще не пробивается по Китаю или отменить? Подскажите, пожалуйста....
Вобщем, написала ему ответное письмо, Ок, дорогой друг, дай документ об отправке посылки и как только она поступит на почту Китая закрою диспут. Я думаю,что хитрец-продавец, ну какая таможня, если посылка без отметки о приеме, и если он отправил новую посылку, то номер трека не в личном письме сообщать (при открытом диспуте), а заменить трек в самом заказе. тем более статус диспута "ожидает ответа продавца", если все нормально с посылочкой, чего же не ответил в диспуте.... Это я так, сама с собой разговор веду
Может уже отвечали. Алгоритм проверки почтового трек-номера
https://ru.wikipedia.org/wiki/Почтовый_идентификатор
программа подбора правильного трек-номера, если вдруг ошибка в одной цифре
https://disk.yandex.ua/public/?hash=4msXkrTteVWuRyBR1ZaPtZNMM/iFphhaMCK2+q8SyKs=