Россия. Все вопросы по доставке (часть 3)

[Larisskin]

vesnaleto, исправлю конечно, но это не существенная разница.
Курс меняется постоянно, нет смысла править сумму и так все видят её в корзине.

 

[Arina_1914]

Всем привет, я сделала заказ экспрессом еще на той неделе,но асос так и не отправил мне форму для паспортных данных(( написала асосу в вк, пока не прочитали( что еще можно сделать?

 

[Марише4ка]

Prudence, Требовать не получится, до 4 месяцев вас все равно будут тянут, вот если не придет по истечению 4 месяцев тогда пишите.
Имхо-придет, неожиданно и внезапно. Логистика- сложная.

почта Великобритании не смогла договориться о лимитах на доставку в Москву и отправляет почту в Киев и везет оттуда грузовиками до Брянска.

Читайте далее: http://www.vedomosti.ru/companies/news/8967251/bez_pochty_na_posylkah#ixzz2ebRws

 

[rakovka]

пришло такое письмо вот

Здравствуйте, Благодарим за ваш недавний заказ на ASOS. Хотим сообщить, что ваша посылка уже в пути, но, к сожалению, возможны задержки. Вы можете отслеживать вашу посылку по ссылке, присланной в электронном письме с подтверждением заказа. Мы приносим свои извинения за вероятные задержки. Если у вас появятся вопросы, пожалуйста, дайте нам знать -мы будем рады помочь. С уважением, ASOS Customer Care

кто-то получал подобное? пока статус посылки не меняется, все еще in transit. звонила, писала, узнавала - просто сказали, чтобы ждала, все в порядке, ничего страшного. какие-то проблемы на таможне? хочется получить до отпуска просто

 

[Oksanattt]

Девочки подскажите, заказы высланы 20 и 21 августа- до сих пор нет писем от TRAKPAK. Я треки нашла, но до сих пор не отслеживаются ни на одном сайте отслеживания. Только у меня так?

 

[Марише4ка]

Paul__Smith, Павел вы позвоните еще раз, операторы разные будут попадаться. Кому то не хочется, лишний раз помочь, кто то постарается и сам предложит. Объясните им по чему вы волнуетесь, что посылка стоит на таможне 3 недели. Так всегда разные девушки отвечают, они должны помочь вам связаться с таможенным брокером или сами у него узнать.

 

[Отпускающая]

так он же еще в обработке, не отправлен. Письмо приходит через день-два после отправки.
Как отправят, подождите пару-тройку дней, потом позвоните в СПСР и узнайте

Ой, точно! Спасибо Вам, немного успокоили)) Давно не заказывала экспрессом, подзабыла немного порядок)

 

[-Alice-]

Скажите, пожалуйста...если не забирать посылку отправленную экспрессом СПСР, они ее отправят обратно в Асос?

 

[Sunrise7]

ВредненоК, написала по фейсбук, жду ответа )
Может нужно по другому адресу писать? Не в курсе, ни разу такого не было, форма приходила всегда

 

[koza_de_rez@]

@fcsmbuls, с заполнением паспортных данных как раз все было четко - прислали ссылку на следующий день после отправки. Проверяли спам?
Мой заказ поибыл в СПб в среду и два дня я бодалась с СПСР, чтобы назначить время доставки
Кое-как согласовала на понедельник. Вот такой вот экспресс - две недели ожидания. Первый раз такое за два с лишним года

 

[Apfel]

@Larisskin, слава богу, поздравляю!
Все-таки чудеса случаются
Желаю вам отличного отдыха!

 

[Маргарита7]

Не_Веста, вместо номера накладной вбивайте номер заказа http://www.spsr.ru/ru/service/monitoring

 

[Анастасия Skv]

Везет, а мой экспресс от 19.09.13 таки и весит еще в транзите.

А у меня вообще экспресс от 14.09 и кроме номера накладной и номера присвойки ничего до сих пор нет!!!! Вот это, блин, экспресс

 

[ВредненоК]

Вконтакте вроде еще есть возможность
И поддержка на сайте должны работать

 

[Импер@трица]

Я в расстройстве,заказ был отправлен 12/04 и до сих пор нет. Чёт у меня в первый раз такое, в последний раз во Внуково трекнулась и тишина.Завтра пойду на почту искать.

 

[Заяц10]

carotte81, все письма не видны во входящих, только "вся почта", раньше было нормально, не знаю у кого что сломалось - у меня, у gmail или у asos

 

[Larisskin]

@Yuma, рано еще.
Если только сегодня отправили посылку, значит трек пришлют завтра.

Я заказывала 5-го апреля, 6-го выслали заказ, сегодня прислали трек.

 

[Tash230]

rybka_v, Если выгода серьезная, то можно посылку принять и за свой счет обратно выслать) я таку пару раз делала, все равно в плюсе была.

 

[ryzhonoka]

Petr@,
заказывала 2 окт
ситуация вот
In transit 10:30 Thu 03 Oct 2013 BST
In transit 08:10 Thu 03 Oct 2013 BST
Despatched 02:09 Thu 03 Oct 2013 BST
Despatched DESPATCHED 02:00 Thu 03 Oct 2013 BST

Delivery Expected:
04:00 Mon 07 Oct 2013 BST - 20:58 Tue 15 Oct 2013 BST

но и на дворе только 4 число

 

[too_jenny]

Девушки писали, что загружали пакет документов (скан парспорта , договор и тд) при Экспрессе больше 200 евро

У меня больше 200 евро, с меня попросили пройти по ссылке и в окошки вбить только серия-номер паспорта, когда выдан и Фио.

У них что-то изменилось? (Посылка в транзите с 24/10/13)

Спасибо