Что-то не верю я что приедут, сначала надо заявить о возврате или через форму на сайте или как я просто в письме указав № заказа, фифти оне вышлет то что нужно распечатать на возврат, потом в офис (ДНЛ) и бесплатно посылку-возврат берут (до 30дек.),там мне девочки сами все заполнили, а деньги вернулись через 2 недели.Зачем ЕМС? У них до 30 декабря бесплатный возврат DHL, приедут и сами заберут...