Заказы с VS: общие вопросы
- Автор темы Elizabeth
- Дата начала
- Статус
я спросила когда появяться джинсы и сапоги т.к нет таблички add to bag видиом закончился товар...они мне написали мне намыло ,что вы можете разместить заказ или запрос на сайте..
Т.е если я понимаю можно как то оставить заявку на понравившуюся вещь если нет размера ? и как?
Т.е если я понимаю можно как то оставить заявку на понравившуюся вещь если нет размера ? и как?
UPS смотрят именно на дату поступления на таможню, на то, когда был заказ и на дату отправки им фиолетово
.Первую, которую отправили 01.07, выслали UPS? Где она сейчас? (если отравили UPS, то в письме с подтверждением отправки должна быть ссылка на сайт ups.com с номером для отслеживания посылки)
Если вторую еще не выслали (скорее всего так и есть, т.к. заказ был вчера сделан), то с большой долей вероятности всё будет хорошо и отменять пока ничего не надо. Вы экспресс-доставку заказывали? Если нет и вещи не тяжелые, то может вообще обычной почтой отправят.
Пожалуйста помогите!
Где я могу посмотреть свой номер клиента в Вике. Никак не могу найти. Срочно нужно. Спасибо!!!
Где я могу посмотреть свой номер клиента в Вике. Никак не могу найти. Срочно нужно. Спасибо!!!
Я делаю заказ, мне его отменяют и просто ставят меня в известность...Странный сервис
Я так понимаю, что резервируется только до их первого обращения за деньгами. Если денег на карте нет, то никакой гарантии, что вещичка вас дождется. У меня уже дважды было, что приходил не весь заказ, один разз вообще из 7-ми заказанных вещей, пришло только 2
. Хотя деньги на карте были изначально, сама Вика что-то "затупила", мой заказ собирали 7 ДНЕЙ!!!, первый раз так долго. Думаю, они просто забыли про меня, а когда я стала настойчиво напоминать о своем заказе в письмах, вещи уже закончилась...
так в ЮПС и на таможне суббота и вс. - выходные, поэтому в статусе и не появляется ничего нового.
тел. ЮПС: 703-39-39
там назовешь им свой номер, который начинается на 1Z.... они посмотрят твой статус и скажут куда перезвонить (какому таможенному брокеру) или переключат на него...
Seamka, а Вы им напишите, что мол деньги сняли и я хочу иметь возможность посмотреть свой статус заказа в любое время! У меня после этого письма все заработало 
ну судя по тому, что они до сих пор есть (а я их видела еще оооч давно), то берут
онаценка нереальная у них кончено.....
Ура!!!!Поздравляю!!!С заказом, конечно, а не с паранойей
Спасибки!Удивляет одно - такая компания и такая ерунда у них творится
In Process висит уже с 25 ноября..пишу им, в чем дело. пишут. что инфо п имейлу не дают и чтоб звонили..
они звонили почему-то мне и просили к телефону моего папу, до этого статус был Unknown, после сменила на инпроцесс, чего ждать? они все таки ждут звонка или собирают?
у кого так было?
у меня впервые за столько заказов такая вот ерунда
они звонили почему-то мне и просили к телефону моего папу, до этого статус был Unknown, после сменила на инпроцесс, чего ждать? они все таки ждут звонка или собирают?
у кого так было?
у меня впервые за столько заказов такая вот ерунда
написала
в моем заказе одно платье подешевело на 10$, два одинаковых топа - на 5$ каждый.
добрая Diane H. пообещала вернуть 20$ без учета скидки 15% на заказ!
We are processing a credit in the amount of $20.00 to your Visa account for the sale price difference due. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1 to 2 billing cycles for the credit to appear on your monthly statements.
Victoria’s Secret has established fair and equitable standards regarding sale price adjustments for our merchandise. We will honor the lower sale price provided the merchandise was shipped within 3 weeks, as we believe our 3 week timeframe is common practice in the retail and catalogue industries.
мне кажется, в будущем можно последний абзац использовать против них, когда консультант не захочет делать price adjustment
*
ээх.. у меня получается на 5800р... сапоги и пальто вроде больше 2 кг... что делать?
Они в ин-сток или в бэке?
Бэк обычно отсылают простой почтой.
Пробуйте коды:
SAVE25 - 25% на самую дорогую вещь
FA918649 - 30долларов со 150 (только сделайте имя и биллинг одинаковыми с именем и шиппингом, тогда указать должны эту скидку для таможни).
Девочки,посоветуйте!
Посылку месяц назад заказала.Срок истёк,а посылки всё нет.Я им написала,они ответили,что дайте знать,вернуть вам деньги или перезакажете...Вот и думаю,что лучше,подождать или перезаказать или деньги назад.Мне уже объяснили,что такое случается с доставкой обычной почтой.Просто я первый раз заказываю и не знаю как лучше поступить в такой ситуации
Посылку месяц назад заказала.Срок истёк,а посылки всё нет.Я им написала,они ответили,что дайте знать,вернуть вам деньги или перезакажете...Вот и думаю,что лучше,подождать или перезаказать или деньги назад.Мне уже объяснили,что такое случается с доставкой обычной почтой.Просто я первый раз заказываю и не знаю как лучше поступить в такой ситуации
Да, такое бывает, что в одном-двух размерах вещи вообще нет.подскажите пожалуйста, пытаюсь заказать (уже блин не первый раз), выбираю вещь размер ХС почти всегда есть,а вот размер М нет цветов.это глюк или действительно все М пораскупили?)) мама уже второй раз пролетает с заказом, обидно
Девочки, подскажите ужасно хочу такой купальник:
http://www2.victoriassecret.com/com...H-207222&page=4&cgname=OSSWMBIKZZZ&rfnbr=1232
Что у него сзади по трусам? стринги или прикрыто??
Энн, у Вики нет купальников с открытой "пятой точкой", не носят американцы такое на пляже, в принципе.
Вот по этой ссылке - все виды плавок, какие только могут быть на сайте. СмОтрите, что предлагается, сравниваете с картинками, выбираете нужную вам модель...
http://www2.victoriassecret.com/com...OSSWMCMPBOT&moreInfoInd=compareBttms&groupCd=
- Статус