девочки, помогите пожалуйста в январе сделала первый заказ на али,платье пришло но с браком-открыла диспут, сегодня мне пришло сообщение, что будет возврат денег. акуда их вернут? н аккаунт али? просто у меня за это время изменилась карта, а в аккаунте я никак не могу найти инфу, где можно изменить карту
Ведьмочка_я добавил 11.03.2013 в 15:11
точнее карту перевыпустили, счет остался тот же, изменился только номер карты
УЗНАЙТЕ В БАНКЕ ,Али делает возврат туда откуда прошла оплата,продавцы возвращают обычно на палку
AleksOH добавил 11.03.2013 в 15:41
так у всех, дается время для отгрузки кнопка отмены заказа - это если вы передумаете или продавец тянет с отгрузкой,расширение если прод хочет отправить но не успевает ,он сам попросит продлить(это в основном ,когда шьют платья или что-то)девочки просветите меня пожалуйста, делаю заказ и никак понять не могу...
вчера оформила все, сегодня в заказах появляются две кнопки: расширение время обработки или вторая - отменить заказ.. и так у трех продавцов!!!
что все это значит? у них у всех товара нет что ли? и главное ни один не написал сообщения никакого мне...
что делать в таком случае?
заранее спасибо за советы
Последнее редактирование: