aliexpress.com - любые вопросы о aliexpress.com - 2

[Serebro]

Прод вернул компенсацию 5долларов на палку, как мне теперь их на карту перекинуть?))

Никак, пока нет такой возможности.

 

[Melody_cat]

Я не могу понять, с кукурузой всегда такие проблемы при возврате денег?

В феврале было два возврата, деньги в течение недели вернулись

 

[Sofochka]

Подскажите, первый раз с таким столкунулась
заказала товар, время истекло, продавец его не выслал
сейчас статус - Status: Finished
и куда ушли мои деньги???

 

[Elis-S]

Bellisimocosi, в долларах.

 

[toriks]

помогите разобраться с http://www.aliexpress.com/store/pro...ts-game-pad-foam-pad-40/204970_734777587.html
за $ 15,73 сколько штук будет 10 с размерами 30*30? или нет? а цвет в упаковке один или нет? я переписывалась с продавцом и не понимаю его

 

[AleksOH]

Здравствуйте, подскажите мне кто-нибудь, http://www.aliexpress.com/store/all-wholesale-products/118710.html цены у этого продавца не реально низкие. Это кидалово или стоит заказывать, пока такая халява?Почему-то я не верю в щедрость китайцев, но руки чешутся что-нибудь заказать))

Я вот купился на низкие цены и заказал вот такую рубашку
прод 100% мошенник, не успел я оплатить , как сразу отгрузили и дали трек ,только мне не понятно, если я не подтвержу получение ,он не получит денег,на чем он заработает
да еще не понятно почему цена у него меняется ,на примере этой рубашки ,если посмотреть на статистику заказов

 

[Unchik]

ФИО, ЕМС, сцука, внезапный. С ними не угадаешь когда начинать переживать. Через неделю после экспорта или через три. Но вообще нормально. Из них тот еще "экспресс".

ЗЫ, вчиталась. Если НЕ ЕМС, то все совсем-совсем ок. И еще месяц будет ок. Или даже два.

 

[Elis-S]

Ortoim, Вам продавец прислал копию квитанции или вы без нее подали?

 

[Dark_bay]

KoTioFa, я теряю достаточно на изменении курсов при отмене, а так если Вам не жалко, отменяйте, конечно.

 

[Elis-S]

Я имела в виду что нужно ли МНЕ здесь в россии подавать в розыск (попросив у китайца квитанцию) или ждать решения спора

Лиленька, если будете ждать решения спора, напишите, пожалуйста, чем дело закончится. Интересно именно, делают ли возврат денег, если посылка потеряна на нашей территории. Хотя надеюсь, что ваша все-таки еще найдется (да и моя вдруг тоже ).

Лиленька, да 2 недели это как то очень уж долго... ИМХО Dark_bay права, стоит оставить как есть и ждать решения по спору. Если посылка придет раньше - просто закрыть спор. По крайней мере я бы так сделала, но я просто не люблю розыски и прочее лишнее общение с почтой. Для розыска и попинать посылку, вдруг просто не отмечают, можно позвонить на горячую линию почты 8-800-2005-888, может что то подскажут. На почте кстати можно уточнить - на нашей соглашаются искать посылки, если есть только док. об оплате (из моего банка) и распечатка деталей заказа. Вот всякие возмещения - там строго документы продавца требуют. А для розыска возможно и примут. Но это у нас так.
А вообще у меня посылки, которые прошли импорт ни разу не терялись.

Тоже не люблю розыски, органически, но видимо, когда-нибудь придется и этим заниматься. Кстати, ходила на нашу почту с номером трека, они искали у себя посылку, не нашли.

 

[Юль4ик]

Юль4ик, Collection - это прием отправления. Иногда статусы отслеживаются с запозданием или вовсе не отслеживаются, и после приема может появиться сразу импорт.

значит можно надеяться, что трек верный и все отправлено?

 

[Тая-Тая]

Застряли две посылки,обе висят одна от 15.12.12 на экспорте(продавец срок уже продлевал,осталось от нового срока 20 дней,продавец пишет ждите,все отправил),вторая от 13.12.12 статус Departure from outward office of exchange, ZHEJIANG(тоже продавец срок продлевал,заканчивается через 6 дней)продавцу по второй посылке написала,кроме как ждите, ничего от него добиться не могу,правда сумма копеечная, всего 8 долларов и что делать с этими посылками не знаю,остальные давно уже все получила.
треки посылок
RB182432643CN
RB166323110CN

 

[Unchik]

Нет, это вам трек дали)) Между "трек дали" и "отправили" бывает, что есть некий период времени. На всякий случай поясню, что по хорошему то эти 2 события должны идти одновременно конечно, но по факту...
А у вас вопрос "когда появится инфо по треку". И ответ на него: когда почта зарегистрирует посылку.

 

[Лиленька]

Unchik, хочу вопрос задать, Вы всегда дельные советы даете, может подскажете как поступить
Уже приставала к Вам не раз, посылка с 21.11 летит, открыла диспут, тут она импортнулась в оренбурге, прод естественно в рефанде отказал, али перевел диспут в спор 19.02
Посылка тем временем приехала в москву на казанский вокзал, вышла оттуда с сортировки и пропала С 17.02 ни слуху ни духу

Приём 11 November 2012 01:54 Китай 200336
Экспорт 21 November 2012 14:07 Китай CNSHAA
Импорт 12 February 2013 01:59 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 0,114 0 0 194295 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Передано таможне 12 February 2013 14:13 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 0,114 0 0
Таможенное оформление завершено 12 February 2013 14:19 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Выпущено таможней 0,114 0 0
Обработка 14 February 2013 06:29 460981 ОРЕНБУРГ PI-1 Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 17 February 2013 22:21 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Прибыло в сортировочный центр 0,000 0 0
Обработка 17 February 2013 23:15 102004 МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3 Покинуло сортировочный центр 0,000 0 0

Смотреть далее

Как думаете - имеет смысл запрашивать у продавца квитанцию и подавать в розыск или ждать решения по спору и до этого времени не "высовываться"?
Спасибо!

 

[Tati_nn]

Leobor, realinka, но с покупателей не взымают отдельную плату за доставку. То, что доставка включена в стоимость товара- я догадываюсь...))
Мне 48 лет. До коммунизма не дожила, а законы рынка мне известны). И чесслово, не надо лечить взрослую девушку азбучными пилюлями. Ушла я отсюда.

 

[Лючияя]

Люди добрые подскажите пожалуйста, продавец отправил посылку 01 авпреля China Post Air Mail 's, номер отслеживается только как прием посылки этой датой, далее движения нет. Можно уже не ждать? И что в таком случае делать?

 

[Unchik]

seashop, есть разные случаи. Есть случаи, когда изначально был заявлен долгий срок сбора заказа и когда покупатель оформляет заказ - он соглашается с условиями продавца и не совсем понятно - по поводу чего его тогда теребить?
И есть случаи как вами описанный. Когда изначально выставленный срок сбора увеличивается. Почему бы в таком случае и не потеребить его конечно.
Правда если продавец не может сейчас выслать заказ он действительно - даст пустой трек и все.

 

[Ins_a]

ох все 25 посылок зависли на экспорте самая ранная 21 марта экспорт и остальные с разницей в день друг от друга неужели летние вещи к лету прийти не успеют а к след. лету уже малы ребенку будут

успеют, успеют)) сейчас импорты где-то у посылок с экспортом до 15.03.
вот вот уже должны импортнуться следующие))

 

[Elis-S]

Sashalisatz, не заметила особой разницы по своим последним заказам, отгружают достаточно оперативно, время ожидания терпимое, на связь выходят. То, что пишется здесь - это не показатель, потому что когда все проходит благополучно, никто же не отписывается, поэтому в основном и видим только негатив. Кроме того, я стараюсь не дергать лишний раз китайцев. Время сборки заказа указано на странице товара, мы его видим заранее, перед оплатой. Зачем же после оплаты дергать людей "мой заказ самый срочный и исключительный, несите его быстрее на почту"?
Насчет платной доставки: Ваше право не соглашаться на нее, полагаю, это просто развод на деньги в Вашем случае.

 

[Lily1980]

Lily1980, ну хоть у кого то все хорошо... ждем хвастов от вас
я тоже сегодня за посылкой еду...37 дней шла она родимая 17,01 делал заказ )

Эт не мне,брат двоюродный заказал себе шлем для сварки,какой-то навороченный,правда с бика,а не с али.

Lily1980 добавил 25.02.2013 в 16:40

Lily1980, ну хоть у кого то все хорошо... ждем хвастов от вас
я тоже сегодня за посылкой еду...37 дней шла она родимая 17,01 делал заказ )

у меня и 78 дней бывало