Любые вопросы от новичков по заказам с VS - 2

[Alien-ts]

Подскажите, пожалуйста, запрещено ли создавать два аккаунта на на одну карту?

 

[Nata_K]

Девочки, не указала в Billing адресе район, а теперь не могу его добавить. Пыталась много-много раз, пишет Server error. Please try again. Как вы думаете может и без района привезут (написала область, посёлок и индекс) или обязательно указать надо?

 

[Starling♥]

Starling♥, если деньги ещё не сняли, то отмените заказ и сделайте новый. Срочно сами снимите сумму с карты, чтобы хотя бы было меньше, чем нужно на заказ. Если уже ВС сняли деньги, то изменить ничего нельзя. Ждите, пока приедет заказ и отправите обратно на обмен.

написала им "кансел май ордер"... И сделала второй заказ.
Деньги пока не сняли ни за один, ни за второй (что странно, т.к. обычно моментально снимают).
вот я косяк(((( и ведь срочно надо((((

 

[yulia1987]

Спасибо! А с сандалиями что делать?? Отправлять за свой счет, за их или что??

 

[MorenaAnna]

Девочки, можно вопрос? На сайте заказ, вроде, прошел, а деньги не сняли с карты... Это нормально?

 

[BanitS]

Девочки, подскажите. Вчера был статус in process, а сегодня вообще нет статуса...что это значит?

Kydriashka добавил 29.07.2013 в 19:47
и в графе Ship Method: OTHER, выбирала экспресс

Все в порядке, скоро отправят вам ЮПС.
У меня всегда такой метод указан "другой".

 

[E-Lena]

Знаю, чтов. Других магазинах это возможно.

интересно в каких? Можете в личку написать?

 

[Никот]

[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/09/06/thumb_60920522962cb3b15a.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/09/06/thumb_60920522962dcc2cd6.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]
Нашла в контакте, прошу прощения у хозяек фото.

Спасибо)) искомые наверно вторые)))

 

[Velory]

belleann, ну только фото делать, писать письмо, просить замену...

 

[Ribbon]

вчера ночью не применилась многоуровневая, в корзине было ровно 250, никакого Клиранса, угг и т.д.
в лив чат написала, разместила заказ, скидку они сделали,
но никак не приходит письмо на почту с измененным заказом.. в прошлый раз пришло через 20 минут, а тут уже 10 часов нету( вы долго его ждете ?
ливчат сейчас не работает, переживаю

 

[Lyu_]

Очень срочный вопрос можно ли отменить заказ? Забыла кое что добавить в корзину (

 

[hetrus]

Доставка

Скажите пожалуйста, первый раз делаю заказ , ввожу code SHIPSWIM40 ( от 40 дол при заказе купальника) фри шип , для бесплатной доставки до посредника, в заказе у меня есть 2 купальника на сумму больше 40 уе, почему в итоговой сумме фри шип высвечивается 17,99 дол ?

 

[R@inbow]

Biutiful, разницу в стоимости возвращают в течение 3х недель т.е. 21 дня после отправки

 

[Viktoriia5]

Мафа, Спасибо большое за быстрый и такой полезный ответ! Первый раз слышу о таком...буду изучать темку)))

 

[Azazela]

Dear Olga,

Thank you for shopping Victoria’s Secret. Here are the details of your order:

Angels get it first! Angel Cardholders get exclusive early access to earn a Free Secret Reward Card worth $10, $50, $100, or $500. Just make a $10 purchase with your Angel Credit Card through February 27th to qualify. See site for details and offer code.

вот это прислали после снятия денег. я так поняла, что все нормально...

 

[Мафа]

KrisMer, на карте должна быть сумма на весь заказ, а не доплата.

Annyshka84, попробуйте позвонить с вопросом о причинах отмены заказов и остальные вопросы у них спросите.

 

[kisya07]

девочки , подскажите - как писать адрес доставки? на латинице? или можно только страну латиницей а остальное на русском?

 

[kisekin]

Fox), за непришедшую посылку вернут столько денег, сколько Вы заплатили.

 

[Лилия 13.7.]

девочки, а что значит Order Processed: Ready for UPS


A UPS shipping label has been created. Once the shipment arrives at our facility, the tracking status--including the scheduled delivery date--will be updated.
?
Ruched-waist Low-rise Bottom (shimmer nostalgia purple) это какие трусики?(

 

[Velory]

Tanya Angel, можно искать, а можно и ждать, это смотря насколько вы терпеливая ... ну спросят клиентский номер, номер заказа, шипинг/билинг адрес, адрес эл.почты, кто владелец карты. ну а потом скажут то же самое, что не можем получить авторизацию, дайте детали другой карты.

вы говорите, что была проблема, но ее уже вроде решили. а что за проблема? может, вашему банку потребуется немного больше времени, для решения этой проблемы, чем вы рассчитывали... чаще причину надо искать именно в вашем банке.