Россия - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 1

[malina_]

позвонила я на Почту РФ... аж плакать хочется... они весь упор делают на фразу "законный представитель" (считается, что доверенность должна быть нотариально заверена)

Правила оказания услуг почтовой связи
Глава 5.
Права и обязанности операторов почтовой связи

47. Операторы почтовой связи обязаны:

д) бесплатно удостоверять доверенности граждан на получение их представителями адресованных им почтовых отправлений и почтовых переводов;

 

[СветланаП]

Подскажите, пожалуйста, 7.09 моя посылка уже была в Самаре, а сегодня появился статус Arrival at delivery office Moskva PCI-1,Ryssland. Это что же, посылка опять вернулась в Москву?О_о Было ли у кого-то такое и что в таком случае делать?

Это Вы, наверное, на пост-трекере проверяете, а проверьте напрямую на сайте ПР, не должно такого быть.

 

[Кристи2000]

Получила трековую от 5 июля.. она 28 уже была в ПО..

А вот вторая от этого же числа, заказанная через 10 минут до сих пор в статусе "покинула ММО".. Сначала шли день в день, но потом эта застряла.. Подскажите пожалуйста куда написать/позвонить по этому поводу..
Картинка (для просмотра нажать)

Mr.Spock, полистайте странички, несколько дней назад, если не ошибаюсь, то в пятницу, девушка писала телефоны сортировочного пункта в Москве, туда можно позвонить, да, долговато у Вас подвисла в ММО......

 

[Mephista]

Nataly68, http://shophelp.ru/forum/showthread.php?p=3224243#post3224243 Пожалуйста. Подробностей не знаю, не допрашивала.

 

[angelok2405]

Пришла моя посылка от 19 марта! Забрать сегодня не успела, интересно в каком она состоянии.

 

[Картахена]

Только что вернули деньги за посылку от 17.05 за минусом Grand Total: $9.82. Я им не писала.

 

[Yariela]

для такой доставки бесплатной или за 6 баксов - срок месяц и более
до 45 дней норма .

Норма доставки, а не "зависания" в статусе "Экспорт". И вообще, если доставка за 6-7 баксов, то можно и потерпеть полтора-два месяца, правда? Ну деньги же невеликие, кто мы такие, чтобы возмущаться.

 

[Evgenija_1988]

Вчера получила извещение, и на радостях написала, что получила свою потеряшку от 26 марта..)Ан нет))губу раскатала...)))
Пришла от 02.05 так что извиняюсь, перед теми, кого дезинформировала)

 

[JaneD]

Девочки,подскажите пожалуйста,мне пришла посыль с херба на чужую фамилию!! Что можно сделать в этой ситуации? На почте работают зверюги. не отдадут точно.

Если человек из вашего города, попробывать связаться самой и отдать. Это будет благородно Если это проблематично, то написать в техподдержку на айхерб. На форуме уже писали про такие случаи. Айхерб высылали посылки снова тем, кто не получил. А кто ошибочно получил, просто как подарок оставляли себе случайную посылку.

 

[Zerkalo]

Жду от 17 марта...................

 

[ritu]

Всем привет!!!! Спасибо темка, пришли мои потеряшки без трековые от 26 и 30 апреля!!!!

ya_ko_le, вы нас не обманываете? Правда приехали ,сейчас?
А далеко ли вы от Москвы живёте?

 

[Indian Summer]

Последняя августовская посылка лежит в ПО, завтра пойду получать. Но вот где-то задержалась одна из двух, отправленных 13 июля. Волнуюсь я за нее, ведь по закону подлости именно в ней находятся препаратики для курсовых приемов. Волшебная темка, помоги, пожалуйста!

 

[Vibrissa]

??? с апрелем у всех по-прежнему

Ничего нету

 

[Натунчик]

не хочется вас расстраивать, но этап между экспортом и импортом самый долгий и может занять до месяца, а в среднем где-то 2-3 недели проходит. так что у вас самая веселуха началась, это же почта России

Насчет веселухи, согласна. Сначала закажу, а потом бегаю "как белка" и проверяю статусы посылок.
Последние 2 посылки с треком CD импортнулись очень даже быстро (на 3 и 7 день), поэтому верю, что шанс получить быстро есть. Но, наша почта - явление капризное и непредсказуемое, поэтому все может быть.

 

[ТатЛит]

О, некоторые ещё от марта-апреля ждут посылки! Я уже и не надеялась от 20 июня получить-значит шанс всё-таки есть, подожду ещё тогда

 

[СветланаП]

И очень странно, что от 23.04 получена 01.05 (СЕГОДНЯ)

А чего странного? сегодня 1 июня.

СветланаП добавил 01.06.2012 в 13:38

Девочки, кто-нибудь, хоть одну посылочку получал за 26 марта?

Я получила еще 7 мая.

 

[Lyubik]

извещения они практически никогда не носят.

ДА, извещения от них ждать как "пока рак на горе свистнет". Придется по треку отслеживать.

 

[ilyams]

Подскажите, после этой записи, экспорт Россия должен быть? Посылка EE.....DE DHL

Должен быть , это ведь ems c доставкой до двери

 

[solnce1246]

Получила посылку сегодня от 24 марта (Москва). Так что все, кто писал коллективные письма и получил возврат средств, не забудьте вернуть деньги Herbу за посылки, которые вот-вот придут или хотя бы напишите письмо с извинениями. И еще раз обращаюсь к новичкам инет-шоппинга: не готовы связываться с долгой доставкой Почты России и соглашаться с условиями iherb о невозврате денег за посылки из-за низкой стоимости доставки и безответственности Почты России и таможни - не заказывайте больше на iherb и нервничать/ждать посылки не придется. Покупайте спокойно в наших офлайн магазинах.

 

[rybka_v]

Девочки, получила безтрековую от 12.06. Проследила её путь:
03.08 появилась на сортировке в Оренбурге, тут же прошла таможню, 04.08 на сортировке в Челябинске, 06.08 я ее получила. ГДЕ посылка болталась чуть менее двух месяцев с 12.06 по 03.08?????
Второй посылки от 12.06 пока нет...