Доставка RU Talbots.com - яркие и стильные вещи для женщин, США

Jasnay

Новичок
Шопоголик
26.01.2012
460
1 956
0
Мурманск
и я с большой распродажи получила вещиц...получилось на 104 дол(с доставкой)=6 вещей. да уж.... повезло.расскажу что пришло и как подошло..

этот кардиган с прошлой закупки-я писала, что только пробовала размеры, пришло мало-приочень. я ношу 48, а этот кардиган на 42-44. очень качественный,но не на меня.
сейчас пришли туфли-размер на 37. каблук высокий-10см. все подошло, но боюсь не ходок на таких см.. кожа лакированная, внутри кожа, подошва-шлифованная кожа. супер скидка была...жалко продавать.

платье трикотажное, состав-искусственный шелк, мало мне, брала С, надо было больше,учту.

и платья заказывала как у ~Татьяна~ №1 и №2, Так вот №2 заказала в бежевом и черном цвете, бежевое просвечивает, а черное на работу оставила. №1 розовое-очень хорошо подошло, на мой рост 160 и 48 размер-заказала 10.
еще пришла зеленая кофта с паетками-тоже отлично села.на работу отлично...

Jasnay добавил 14.06.2012 в 22:00
не знаю английский, переводчик здесь не поможет-все заносить вручную надо-подскажите-о чем тут написано..
http://www.talbots.com/online/landi...olarship&om_rid=NsnagS&om_mid=_BP2MT2B8jbJOt6
 
Последнее редактирование модератором:

GERANIUM

Новичок
Шопоголик
12.02.2010
228
111
0
MSK
1.девочки опытные покупательницы tabolts, в магазине двойные блокировки?
2.блокируют при заказе,а при отправке снимают ?
все вопросы при отправке заказа в сша
3. Как у Вас было?
 

nadyih

Новичок
Шопоголик
06.12.2010
260
1 212
0
Железнодорожный
Этот магазин мое самое большое разочарование:(( Во-первых мне написали, что вышлют посылку федексом, но отправили обычной почтой 27 января, получила в почтовом отделении 16 февраля. Обычная почта за 30 баксов - не очень приятно.
Из семи вещей подошла только одна и та только из-за фасона. Качеством очень разочарована, особенно водолазками. Большая часть вещей сделана в Китае, цвета не соответствуют заявленным на сайте - все в три раза бледнее, словно линялое. Брала 3 водолазки из хлопка, даже эска петит велика, внешне похожи на советские, какие мы в детском саду носили, в общем топорные. В общем на моих ОГ 87 все болтается. Больше ничего тут покупать не буду:((
 

altania

Активный пользователь
Шопоголик
Столкнулась с неожиданной проблемой. Мне отказали в отправке заказа на 345$, мотивируя тем, что у них договоренность с российской таможней не отправлять заказы на сумму более 200евро. Предложили разбить на несколько заказов, но для этого надо собрать вещи заново, а скидка 40% уже закончилась. Что за сговор? это уже, имхо, криминал...
 

nowaytobeuniq

Новичок
Шопоголик
17.02.2012
6
1
0
Москва
Магазин с красивой одеждой (судя по картинкам) и ужасной службой поддержки клиентов. Просто фу. Сделала заказ 10-го февраля, деньги забронировали сразу (знаю, что сразу их не снимают, но сумму в банке блокируют), а заказ до сих пор в статусе "in progress". За это время успела початиться с поддержкой дважды и письма писала и даже звонила. Первый раз - на 4-е сутки с момента заказа пошла в чат, и мне объяснили, что у них там какие-то вопросы к билингу, и что биллинговый менеджер со мной должен связаться. Но увы и ах - прошло еще 3 дня, ни писем, ни звонков. Позвонили сами. 10 минут общения с пятью разными менеджерами, 6 раз по буквам продиктованная фамилия и адреса, потом еще 10 минут ожидания на холде (!!!) и мы просто повесили трубку. Снова стучусь в чат. Другой менеджер отвечает мне, мол, ой, а у вас в адресе нет названия улицы, давайте уточним и вам все отправят. Спрашиваю - как такое возможно, если у меня в личном кабинете указан полный адрес, ничего не потеряно, все видно. А вот так вот... То есть, все эти 7 дней меня одну и волновал мой заказ - если б я не билась, то так бы его и не отправили? Что ж это за уровень сервиса, елки-палки...
Мало того - сайт постоянно подглючивает. Несколько дней не могла отредактировать корзину - положить могу, а просмотреть корзину и уж тем более удалить из нее лишнее - нет, на ее месте просто белый прямоугольник, сверху - логотип и навигация по сайту. Сегодня не могу посмотреть статус первого и, видимо, последнего заказа - нажимай "просмотр деталей", страница перегружается как бы и я снова там же - детализация ордера не показывается. Интересно, у кого-то еще были такие глюки с корзиной и с просмотром заказов? У меня не получается это сделать ни с одного из доступных компов - ни на работе ни дома, ни на ноуте, ни на айпэде. С корзиной та же история была с прошлой субботы и до среды включительно. Сколько шоплюсь по американским магазам, а такой бред впервые вижу, и такой жуткий сервис тоже... Даже зарегистрировалась специально, чтобы отзыв оставить и узнать, у кого еще был похожий опыт с этим Талботсом...
 

Amalasunta

Новичок
Шопоголик
30.11.2009
108
247
0
48
Киев
Спасибо))) Так и вышло))

Amalasunta добавил 17.04.2011 в 18:52
Убицца надо:bu::bu::bu:
Что ж за магазин?????

Теперь ему формат тел. номера не нравится :bu::bu::bu:

Еще ни с одним сайтом такого не было:ak:

Девочки, в каком формате вводить?
Американский номер.
 
Последнее редактирование:

Jasnay

Новичок
Шопоголик
26.01.2012
460
1 956
0
Мурманск
если войдете на сайт под своим именем, можно найти по карте сайте-чат (https://www.talbots.com/online/cust...?intcmp=20100122_sitemap_customerservice_chat)
, а вообще писали ранее, здесь-
Евгения, попробуйте пообщаться в чате. Он начинает работать с 17-00 по московскому времени. Я также ни разу не получила ответ на письма, в какой бы форме они не были отправлены, но в чате все вопросы решаются довольно оперативно.
И еще заметила, что многое зависит от конкретного человека, который с тобой общается в чате. Я сделала возврат полтора месяца назад и каждый раз, когда интересовалась в чате, дошла ли моя посылка, мне отвечали, что пока нет информации и все. А вчера с таким же вопросом обратилась к очередной даме (к сожалению, не запомнила, как ее зовут) и она ответила, что возврат посылки у них не зафиксирован, но нет причины так долго меня томить возвратом денег и пообещала, что сегодня-завтра деньги мне вернут на карту.
Так что общайтесь активнее, не поможет разобраться один человек, так наверняка поможет другой.
Here
 

daashaa13

Новичок
Шопоголик
26.03.2011
19
0
0
Новосибирск
daashaa13, даже не знаю, тут вопрос цены наверное, если эти брюки дорогие, я бы не стала рисковать, взяла бы для пробы сначала что-нибудь недорогое чтобы с размерами определиться. Тем более сейчас на сайте скидок нет, можно не торопится в принципе.

Да,вы правы конечно,так и сделаю:(
 

Плюшик

Новичок
Шопоголик
11.05.2011
160
96
0
Москва
Они не списывают сразу деньги, а резервируют. То есть, физически они еще на вашем счете, но вы не сможете ими воспользоваться 30 календарных дней с момента списания. Проблема в том, что в Штатах резерв средств отпускают через несколько дней, если его не забирает продавец. А у нас этот срок для всех банков - 30 дней. И большинство американских онлайновых магазинов с чистой совестью могут через неделю повторно запросить ту же сумму, будучи в полной уверенности, что первую банк вам уже разблокировал. Так что, готовьтесь к тому, что у вас попытаются дернуть с карты деньги за балетки, а наваши вопли в пустыне "как это так?!" вам ответят то, что я написала выше - та первая сумма с вас списана не будет, не волнуйтесь. И что касается именно Талботса, то там никого не волнует, что вам эти деньги заморозили на 30 дней до зарплаты.
Вообще у Талбота совершенно тупой кастом саппорт. Я выше описывала ситуацию с заказом - балеток не получила, ждала 2 недели, когда отправят, меня динамили, я мило общалась с персоналом в чате, меня уверяли что отправят прям вот-вот и всенепременно, а потом я просто попросила отменить заказ, котрый явно никто отправлять не собирался. Отменили заказ моментом. А вот просьба скинуть в мой банк факс с уверениями, что они не претендуют на заблокированные деньги, ввела их в транс из которого они так и не вышли - деньги спустя 30 дней сами разблокирвались. В общем, если балетки нужны - бегите класть деньги на карту, никто вам перерасчетов и возврата разницы делать не будет, это не наличный расчет, тут с заблокированной суммы сдачу не возвращают.

что деньги блокируются а не списываются это я знаю, и зря вы все банки прям так под одну гребенку - мой на 14 дней блокирует. Списать по новой они уже не смогут потому что у меня нет еще 350 долларов на карте:bl:
странно что вернуть не смогут -например ВС просто сумму возвращает если чего то в заказе нет - я думала что здесь так же.
Кстати заказ пометили как отпарвленный -может все таки выслали?
 

Люсёк

Новичок
Шопоголик
26.03.2010
97
160
0
Москва
OXIK,
я тоже на виктории беру 6.5 и у меня тоже стопа 23.5
туфли талботса 6го размера поджимают, нужно на пол-размера больше, но продавать не буду - они классные, отнесу на растяжку.
с босоножками думаю попроще всё, берите 6.5 не ошибетесь
 
  • Like
Реакции: OXIK

Helga1807

Новичок
Шопоголик
nadyih, жаль конечно, что вам так не повезло...а этот джемперок как раз из разряда недорогих вещей, которые оправдывают только свою самую распродажную цену. В разделах Sale и Outlet очень часто бывают доп. скидки на все (от 25%-70%). Поэтому имеет смысл ждать таких акций, сейловые цены уменьшаются еще и очень существенно! Так что я думаю этот джемпер вполне бы оправдал свою цену в 15 дол. например.

Удачных покупок вам в будущем!
 

Jane1

Новичок
Шопоголик
17.12.2009
865
860
0
Киев
бурундук, так ведь это американский магазин, а не английский.
 

Ninelle.

Новичок
Шопоголик
27.09.2011
8
1
0
Москва
Что Вы можете сделать: послать им (Talbots) банковскую распечатку и попросить подтверждения о том, что заказ не был сделан и сумма не будет списана. Потом с этим подтверджением пойти в банк и узнать, как буджет восстановлен баланс.
Можно так, чтобы не ждать...
 

Besya

Новичок
Шопоголик
04.11.2010
90
18
8
Санкт-Петербург
по ка честву она очень даже хороша
кожа текстурная, не гладкая но это и в описании написано, отстрочка светлая, на картике я честно говоря думала что она будет черной, но впринципе это ее не портит.
размеры в реальности - в длину 43 см (на сайте заявлено 15.5 дюймов а это 39 см) , по высоте без ручек 28 см, с ручками 47 см, толщина порядка 10-11 см. она не жесткая, форму железно не держит, два наружних кармана вместительных на магните, на фотке видно -та линия, из которой выходят ручки, это карман, сзади такой же, внутри карман на молнии и карман для мобильника, подкладка мягкая и светлая. замочек напоминает как на чемоданах :) две пимпочки надо потянуть друг к другу и замок раскроется, потребуетпривыкания я думаю :)


Спасибо! действительно очень уж большая. Буду выбирать какую нибудь другую. По дизайну их сумочки мне очень нравятся, а если и качество, как оказалось, на высоте- надо брать. )))
 

LISA ALISA

Новичок
Шопоголик
16.06.2010
478
349
0
москва
Что Вы можете сделать: послать им (Talbots) банковскую распечатку и попросить подтверждения о том, что заказ не был сделан и сумма не будет списана. Потом с этим подтверджением пойти в банк и узнать, как буджет восстановлен баланс.
Можно так, чтобы не ждать...

мне тоже сказали в банке... только я от них вообще ни одного ответа не получила из трех моих писем ,а форма на сайте много написать не позволяет. такоке впервые вообще у меня впервые.. караулила скидки месяц.. и вот так..
 

OXIK

Душа компании
Шопоголик
06.07.2009
609
838
93
Поволжье
И снова здравствуйте. Очередная посылка. Отправлено 25 августа, получено 29 августа (26 дней).
Некоторых вещей уже нет в наличии, поэтому выкладываю без ссылок на сайте.
1. Туфли Peep-toe platforms, размер 6 (Medium). Брали девушке с размером стопы 23 см. и неширокой стопой. Сели отлично, размер в размер (хотя в переписке менеджер упорно убеждала меня, что на 23 см. необходимо брать 6,5. Я терзалась сомнениями, но в итоге решила поменять на 6-ку). Каблук в реале немного выше, чем кажется на фото. Обладательница утверждает, что колодка очень удобная. На нормальную или широкую стопу не налезут однозначно.

2. Шарф Cable patch-pocket scarf из раздела Outlet. Абсолютно такой же, как на картинке. Приятный.

3. Джинсы Signature Fit Phoenix wash bootcut jeans. Размер 2 Apparel. Мне с моими 158 см. роста да на высокий каблук по длине подошли отлично. На верхнюю часть ноги (в народе именуемую ляжкой) натянулись хорошо, маловаты в районе... талии и живота. Когда уберу наетые непосильным трудом жировые валики на талии и схудну в районе живота - будет самое то.

4. Брючки Heritage Fit Peached twill bootcut pants. Размер 2 Apparel, цвет черный. Та же картина с размером, на ногах хорошо, но жиры на талии и животе надо убирать, иначе не застегнуть. Плотная ткань и вообще очень приятные брючки.

5. Топ Woven pintucks tissue tee. Размер Petites PP, цвет черный. На мои обхваты налез спокойно, и даже не облегает мои гусеничные бока. На тонкой и звонкой девушке болтается. Также очень приятная вещичка.

6. Перчатки Rosette & Ruffled gloves из раздела Outlet. Также абсолютно такие же, как на картинке.

Пока нет возможности сделать реальные фото, но постараюсь выложить в ближайшее время.
Всем удачных покупок!
 
Последнее редактирование модератором: