aliexpress.com - доставка алиэкспресс, оплата, любые вопросы о aliexpress.com

[An-Jay]

Попробуйте тут http://post-tracker.ru Часто дает инфо по трекам, которые нигде не высвечиваются

да, спасибо, как раз на этом сайте и пишет, что поступило на почту китая. но почему же дальше движений никаких?
а вообще, это нормально что данные по трекам появляются задним числом?


PS. сорри за глупый вопрос, а мне должно будет придти уведомление с моей почты или нужно самой туда идти и спрашивать?

 

[NadinGu]

он мне написал, что отправил, а трек завтра даст

Скорее всего обманул... Ну ничего, главное, чтобы трек дал. А вообще он может просто ради положительных отзывов так пишет, мол он быстро отправляет. Не переживайте пока, всё будет хорошо!

 

[Натафулька]

Страхуется ли как нибудь посылка чайной? Если посылку потеряли на почте (трек отслеживается, прибыла в место вручения), какие действия и возмещения возможны?

 

[lenocheks]

lenocheks, а вы какой почтой отправляли??EMS?сколько вещей в посылке?и как вы узнали что они написали полный размерный ряд?

Отправляла емс 4 модели по 5 вещей . Я специально заострила продавцу,чтоб указал по 1-2 вещи, так они как поиздевались, когда отправили посылку мне инвойс прислали, там всё и указано, напротив модели в скобках размерный ряд ... я с ними уже тогда начала спорить, они говорят всё нормуль, да вот ничего не нормуль, сегодня им написала, что таможня задержала и отправляет обратно... хотя не пойму как это сденлать, с таможни ещё ничего не приходило, но на горячей линии уже уточнили про коммерческую партию (((

 

[Сгущенка]

Помогите пожалуйста! Заказала сережки и колье(комплект), продавец дал трек. Но у него не мой индекс, а волгоградский. Я написакла проду по этому поводу, на что он мне ответил на мейл
Dear friend
thanks for your email
becuase the high cost in shipping, usually we need to pay $4 for the shipping ,
our min order is $10, if the order under $10 we don't have enough money to pay the shipping cost , so we choose the cheap shipping way ,
we send this order to you via regular mail, without tracking number ,
the tracking number we write in this order is not yours
looking forward to your understanding
pls don't track your order with this number
pls don't worry , it is also safe as Hongkong post ,
it is on normal shipping way , you will get it soon
best regards Кто сталкивался? Моя посылка дойдет до меня?

 

[Femistokl]

ДА, НИЧЕГО
НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО, СПЕРВА ДОГОВАРИВАЙТЕСЬ С ПРОДАВЦОМ.
В ИСК ПЕРЕХОДИТ ДИСПУТ.

 

[Unchik]

Лиленька, проматывайте до конца вниз. Под последней на странице фотографией товара и до отзывов находится такая информация (взяла с первой ссылки вашей):
Packaging Details
Unit Type:
lot (24 pieces/lot)
Package Weight:
1.0kg (2.205lb.)
Package Size:
12cm x 13cm x 15cm (4.72in x 5.12in x 5.91in)

Это полная инфо об кол-ве товара на лот, весе лота и размерах лота.

В том что стоимость равна ничего странного - доставка изначально включена в стоимость товара вот и все.

 

[EvaZinger]

EvaZinger, удалить самим нельзя, продавец видит.

Katrinxxx, таможенные пошлины на физ.лицо, а не на адрес

Спасибо

 

[Femistokl]

...Не оплачиваю, п.ч. сомневаюсь: вышлют ли мне заказ? ...

А зачем, простите, тогда заказывали?
Теперь оплачивайте!

 

[Regischka]

Ботинки отличаются только размером и цветом, там 3 размера и 2 цвета

может и пройти а может и нет! Вызовут если на таможню будете рассказывать что мужу брату папе т.е. близкому кругу родственников, можно и их захватить, если в первый раз попадете может быть и отпустят с миром А вам точно один трек всего дали? Может несколько треков? три хотя бы?

 

[Люба-Иваново]

Сообщение от Галия11
с этого сайта заказываю одежду для своих детей, косметику и не раз)))без палки)))всё пришло в норме))))))я очень довольна)))сейчас вот тоже дочери одежда идет)))кстати у меня одни и те же продавцы))))))
Не поделитесь ссылочками на продавцов? заранее спасибо

и я бы хотела ссылочки на этих продавцов)))

 

[Ксения 54]

Девочки я вот что нашла....вообще кошмар! http://www.m24.ru/videos/7114

посылки из новогодних подарков могут превратиться в летние гостинцы

 

[Yasyaaa]

Черникова, пин вводить не надо, переводить тоже, оно автоматом переведет относительно курса валют вашего банка на даный момент.

 

[plushe4ka]

*Irina_1980*, в течении 3-7 дней в зависимости от вашего банка.

 

[merinka]

А у этого продавца кто-нибудь заказывал?Fashion's store http://www.aliexpress.com/fm-store/502905
Цены на худи самые низкие, очень много отзывов почти каждый день, что очень подозрительно, может они сами себе накручивают

 

[NadinGu]

Настя Дюб, я и пишу - претензии писать можно и нужно. Они реально могут повлиять на работу почты В ДАЛЬНЕЙШЕМ (а могут и не повлиять вообщемто), но вот сейчас, когда посыку уже развернули - писать что бы то нибыло бестолку, посылку это не вернет, пока они разберут претензию она уже пол пути до китая пройдет.

А я бы пошла писать и прикрепила бы документы, что посылка оплачена и у продавца бы попросила все документы. И не просто претензия, а жалобу с компенсацией, даже если от этого ничего не будет, то может хоть кого-то из работников накажут... Вообще обалдели они. Хочется всё-таки верить, что чем больше бумажек на них, тем больше контроль...

 

[Svetule4ka]

Может, у кого-то есть реальные примеры(фото) с Али: сумки, вещи и т.п. Ответы, типа: "качество по -разному" не дают представления никакого. То есть бывают товары хорошего качества (так дайте ссылки, продавцов) и плохого (тоже не плохо было бы знать). А то народ методом "тыка" пытается определиться, стоит там брать или нет. Лично я не против приобрести там что-либо (сумки, например), но боюсь получить вместо натуральной кожи какую-нибудь дешевую кожзамовскую хрень, в которую даже помидоры, собранные на даче не положишь(

оставила хвастик, смотрите вещи правда оттуда редко заказываю, так как нарвалась с детскими костюмами

Svetule4ka добавил 24.12.2011 в 06:41

а еще вопрос, если написано что бесплатная доставка-она до адресата бесплатно будет или во владивостоке где-нибудь выгрузят???)))

бесплатно на вашу почту

 

[Elis-S]

помогите пож-ста!!! что нужно писать в пустой клеточке
Какой лучше всего описывает Вас: для конечного потребителя, а дальше пустое место?
не могу зарегистрироваться

Нужно выбрать из списка вариантов, поставьте End Consumer (= конечный потребитель)

 

[Reddevil]

прием прием! )
Я купила\оплатила кофту, техподдержка написала мне, что качество вещи по отзывам ужасное и они не рекомендуют покупать. Я написала им, что отказываюсь от заказа. Мне ответили, что нужно где-то что-то нажать для отмены НО у меня в заказах только это:

в разделе "помощь" на алиекспрессе на скриншотах с оплаченными заказами есть кнопка для отмены .. а у меня нет. Как отказаться то? (нажимая на кнопку "детали" тоже ничего особенного не появляется)

Хелп ми плиз

 

[Светлана Сила]

Здравствуйте! Не подскажите, лоты выставляют на определенное количество дней или нет? И если так, то где это отследить?

Да,на определенное количество дней,28,если не ошибаюсь.Сколько осталось дней,можно узнать,положив товар в корзину.По истечении 28 дней продавец может возобновить торговлю этим товаром,а может уже никогда им не торговать.Поэтому,если что-то понравилось по приемлемой цене,лучше покупать сразу же.А то я так много интересных лотов упустила...