Вы или непонимаете ничего или не так изъясняетесь.
Вам приходит бланк с отметками о выкупленых и прибывших на склад вещей от закупщика, он указывает свою почту в письме, это все происходит после того как ваш заказ отправляется на выкуп.

насчет закупщика вроде бы поняла - как только заказ будет принят кем-то из закупщиков на выкуп мне пришлет закупщик письмо )))