Наши посылки с Shipito: консолидация, отправка, сроки, таможня

[podgornye]

помогите, плиз, посылка EE967528068US отправлена ЕМС с 10 числа ,говорят стоит на томожне. сегодня по телефону дали адрес таможни - сказали обращаться туда, а что я там скажу "здрасти, у вас тут моя посылка" ?

 

[ElizabethZ]

Девочки, глупый вопрос новичка. Как понять, что именно в посылке находится, которая приехала в шипито? У меня их несколько от одного продавца.

Там. насколько я помню, рядом с посылкой стоит (мелкими буквами) название магазина и трекинг-номер. Но номеру и сможете узнать.

Выглядит это так: # A: 1Z9V2R111111111111 (zappos)

 

[Рада]

joseffina,

Рада, это вам такое покрывало ЕМСом отправляли? И вы еще не получили эту посылку? Я правильно поняла?

нет, это я так коряво написала просто посылку
белье еще не заказывала, только изучала этот вопрос.

 

[Elochka]

Gala1976, Loolo
Девочки,спасибо за внимание к моей проблеме и советы.
Рассказываю,авось еще кому-то пригодится:
Начальница сначала вежливо "послала" к вышестоящему руководству,типа мы не можем дать справку об исправности посылки,потому что "мы не даем таких справок."В результате моего обзвона по 5 телефонам с переадресацией все выше и выше к вышестоящему начальству(добралась до департамента управления почтовой сетью),письма-претензии в главное управление,в ФТС, мне наконец-то дали справочку на половинке А4 со штампиком местного почтового отделения,ну знаете который на извещениях ставят.Объяснили,что почта не является организацией и печати не имеет,что такая справка выписана в порядке исключения.В своем письме-претензии я указала,что просто безобразие,когда приходится проверять свои посылки с общем зале почты на обозрении всей массы присутствующих.А справочку шипитошники приняли.Да,еще проблема ,что электронном виде справки не даются,а почта говорит,что только в письменном виде пришлют.(т.е. делаю запрос,они рассматривают,подписывают у начальства и пересылают по почте-а это сами знаете как у нас "быстро"-если "под сукно" не положат)Правильно Gala1976 указала,что сроки выйдут.

 

[пупсич]

sungrya, предположим, что сконсолид. посылка обозначена на складе как "С" , т.е. (А+В=С), и в дальнейшем к вам на склад приходят другие посылки, т.е. D,Е,F и т.д. Возможно нужно указать консолидацию С+D+Е+F=G - получится новая доконсолидированная посыль.

 

[Stasiya]

Савская, Ваша посылка ждет своей очереди на таможню - это нормально, не волнуйтесь....

 

[z1z]

AnnettaSPb, Спасибо, я разумеется прочитал и то и другое, и даже поиском по форуму пользовался, но вот не нашел сразу...

 

[sln]

а вон оно че, я думала пока трекинг импорт не появится, это работа служб США

да уж если бы так - проблемы были бы у всех, а не только у нашей необъятной.
могу привести примеры (помимо тех, что уже выложены здесь для украины):

ems из кореи в германию и из сша в германию идет 3-4 дня, если не попадает на выходные, если с выходными 5-6 максимум.
примерно по 1 дню на каждый из основных статусов - экспорт, импорт, таможня. соответственно на 4-й рабочий день обычно вручение.
priority идет на 3-4 дня дольше, как раз увеличивается интервал между экспортом и импортом - т.е. их обрабытывают не в первоочередном порядке.

а самого лету то максимум 12 часов (+ транспортировка до базового экспортного узла). еще есть момент - в россию, например, рейсы из некоторых мест идут не каждый день, поэтому тут тоже может быть небольшая задержка, если вы не попали в "зеленую волну".
средний срок прохождения ems в россию (в нормальных условиях) около 7-10 дней. сейчас практически форс-мажор у них, мощностей видимо совсем не хватает, а инфраструктура фиговенькая, вот и зашились

 

[Stasiya]

Marusia555, да, курьером доставят. Вы звоните в свое EMS представительство и договаривайтесь, когда и куда Вам будет удобно, чтобы доставили посылку.

 

[полина 80]

Приорити или эспресс? если приорити, то нормально. Иногда на 3 недели все зависает, а то и больше.

Да извините не уточнила,это Экспресс.....как думаете это нормально?

 

[Захарчик]

Подскажите, если я отправила посылку 28 ноября на 1000 баксов, и хочу отправить сейчас с такой же таможенной стоимостью, меня таможня может задержать( вдруг) за привышение таможенного лимита, ведь получается, что они войдут в Россию обе в декабре? Спасибо!

 

[Кристи2000]

Вот такой вот опыт, а еще назрел вопрос. Может подскажете. Накопились очередные посылочки на шипито. У меня там вещи и две электронные детские игрушки. Всего килограмм на 7-8 будет. По габаритам игрушки влазят в максимальную посылку приорити. Есть опасения, что вещи не поместятся с игрушками, но хочется попробовать поместиться в приорити. А когда консолидацию делаешь, на шипито есть выбор экспресс коробка или меньше и приорити или меньше, если не помещается, то в отдельную коробку. Хочется попробовать запихнуть все в приорити, а если не поместится, то тогда уже экспресс. Как сделать такой запрос? или не рисковать и сразу в максимальную коробку?

tatushka, так чтобы не рисковать, ну я в том смысле, что вдруг после консолидации не втиснитесь в Приорити, делайте запрос на консолидацию для ЕМС доставки, коробку по максимуму ставьте. Когда они соберут всё, пришлют ответ, вот тогда и соориентируетесь. Я заказывала так, чтоб не осталось вещей в Шипито, ИТОГ: они все положили в коробку, коробка по габаритам пришла в Приорити, они же выбор после консолидации дают: т.е. если всё вместилось в коробку для Приорити, Вы поменяете способ доставки. Я так и делала. А то если первоначально Приорити закажете - вдруг не втиснитесь в итоге в неё....

 

[seavolume]

Я вам очень сочувствую!А посылка была сконсолидированна?Или все вещи из одного магазина?Я вижу только один выход:все фото переслать в шипито,описать ситуацию.Они сами разберуться.

Посылка была консолидирована, вещи из разных магазинов. Просто я не могу понять кому конкретно писать, звонила в русскоязычную поддержку Сергею, телефон не отвечает.
Все вещи которые были куплены мной самой - в порядке а там тоже недешевые покупки, засада только с пальто которое я покупала через шипитошного Помощника по покупкам. Открыла клайм, но там нет возможности прикрепить фото или я не могу найти нужную кнопку?

Сижу плачу, так обидно!

 

[coffee]

Bonza, к сожалению, там описан алгоритм действий, когда посылка есть на территории России, а наших нет еще на территории нашего государства, они только покинули США

 

[yula_220]

Девочки, подскажите, если в графе импорт стоит индекс получателя и адрес- это значит она едет ко мне (подмосковье) или это пока ничего не значит?

 

[Женя К.]

Lubastic,
справа внизу на сообщении того, кого собираетесь поблагодарить, ст оит кновка зелено-желтая "СПАСИБО".


Stasiya, )) конечно .. если получу..
Посоветуйте, может, стОит на почту сходить свою, поспрашивать там? и как: ведь уведомления-то нет..

 

[irinka66]

AnnettaSPb,
Да нет , конечно!
Анна, вот скажите , ну как мне объяснить им(shipito) мою ситуацию, когда это им не выгодно понимать?
Вот в вкратце их позиция:
Вы не уплатили таможенную пошлину и посылка вернулась!
А теперь на базе своего огромного опыта ,попробуйте с моделировать данную ситуацию.......
Вот статус моей посылки, и по сей день кстати!

И вот с таким статусом посылки!!! Я иду на таможню ( в любой погожий день)и заявляю, что отказываюсь платить пошлину! Отказываюсь и все , и не упрашивайте меня!
А теперь серьезно..Я тут с другом по гуглила и нашла ответ!!!
Варианта только два.
Вариант РАЗ. (Самый распространенный)
Посылку в таком состоянии Почта России просто не принимает!!! ( и правильно делает)

Вариант ДВА.
Не читается адрес получателя, например заклеен или оторван или......

Вот собственно и все! И посылочка летит в Америку, обратно.
Какой из них мой вариант?....
USPS посылку отправляет в шипиту, А те в свою очередь включают дурака!
Я не Я посылка не моя - что же ты подруга отказалась, пошлину, то оплатить? А?
А я им, а где написано то это ? А они, дак на коробке же наклейка есть!!

Я перевожу с наклейки причину возврата и......БАЦ - причина возврата - "НЕВОСТРЕБОВАННА" и все! Так, что запомните "НЕВОСТРЕБОВАННА" это значит, что вы не оплатили пошлину, русской таможне! Причем на коробке нет не одного символа или знака, который бы указывал на то что посылка была в России!
Наверное только тайные знаки , которые ставят наши погранцы для Shipito!!!

 

[andzhi]

для тех кто ждет свою посылку...

 

[Krokys]

Отправил 2 свитера made in italy, рубашку, зимние ботинки через Shipito airmail. Я идиот? 17 ноября отправил, до сих пор нету. Можно считать, что она не прийдет?

 

[VoodooSV]

Alice,
Если хотите оставить обувь в коробке, тогда Keep Retail Packaging. Если коробка не нужна - Remove all unecessary packaging.
Касательно цитаты с их форума, имелось ввиду, что кто-то хотел консолидировать посылку 26x20x20 с опцией KEEP OUTSIDE BOX, в коробку 26х13х13. Естественно, это невозможно!