jcpenney.com - общие вопросы о магазине
- Автор темы Tory
- Дата начала
- Статус
Я уже где-то тут писала: если в заказе есть бекордер (не трансфер ин сток, а именно бекордер), то программа не дает выбрать способ доставки, автоматом забивая экспресс и окно выбора при этом вообще не открывается. Надо смотреть, что придет на почту, если там будет стоять экспресс, то придется писать письмо!
ну вот циферки после H=) посмотрела все заказы свои, инвойсы идут по нарастающей. может конечно случайно.
Kellena добавил 03.06.2011 в 15:20
Germiona, не-не отслеживается от 27 и 1 уже тут был, может даты у вас не те вбиты в периоде?
Последнее редактирование:
Норма, у меня аналогичная фигня. Суммы вообще нелогичные, сидела с калькулятором, пыталась угадать, из чего и что они там пытаются комплектовать. Мистика. Ну, и в почте тишина. Раньше при снятии денег следом, а бывало, и раньше, приходили письмена, а сейчас. И еще один парадокс! В этот раз ни одного доллара не заблокировали, а сразу начали снимать бабулетики.
Думаю, все ок будет, разобьют посылки на молекулы просто, и будем получать махонькие бандерольки в течение месяца.
Думаю, все ок будет, разобьют посылки на молекулы просто, и будем получать махонькие бандерольки в течение месяца.
нет- платеж за то румба по весу и габариту превосходит стандарт той пересылки которую мне зачарджили
вот дословно
This is because of the dimensional
size/weight of the item.
и мое мнение- точно писать если неделю заказ не движется
31го оформила заказ, сегодня пришло shipping confirmation (кроме бэкордеред). чудеса, да и только. раньше ни разу меньше недели не собирали 
Почистила и данные по карте вбила заново. Опять ошибку выдает. Издевательство какое-то
А на каком этапе ошибку выдаёт? Я оформляла заказ, вышла уже на оплату, нажала кнопку оплатить, у меня тоже ошибку выкидывало, я тут же зашла в карту оплаты, там номер карты звёздочками забит, видны только последние 4 цифры, я заново вбила номер, CVV код, имя, ну в общем всё что нужно, потом опять к оплате - и всё прошло. Таким образом оплатила 2 своих январских заказа.... Перед этим заказывала на Пне последний раз в ноябре, там вообще мрак был с блокировкой по доллару бесчисленное кол-во раз..... Сейчас оплачивала вообще новой для пня картой, они её ещё не видели и т-т-т всё прошло, на проверке было всего полдня, затем статус ин сток и шиппет.
Не переживайте.. Это Вы смотрите на сайте заказ? Да, там всегда так пишут, а в ордер конфирмейшн написано экспресс.. Все будет ОК - я тоже сейчас сделала заказ экспрессом - и у меня такая же фигня
И в прошлом заказе так же было - я тоже кстати переживала по этому поводу))))
Последнее редактирование:
Кто может подсказать, выслали или нет заказ.
В списке ордеров - Order Status: In Process
В самом ордере - Status: Shipped Date Shipped: 2/19/2012
Сегодня появляется: Total Refund For Order: $7.67
Ничего не понимаю, если честно.
Вещь в заказе, вроде выслали и вдруг возврат за неё.
И второе.
Выслали Routing: USPS Priority и дали Invoice Number: типа Cxxxxxxxx
Есть возможность отследить?
В списке ордеров - Order Status: In Process
В самом ордере - Status: Shipped Date Shipped: 2/19/2012
Сегодня появляется: Total Refund For Order: $7.67
Ничего не понимаю, если честно.
Вещь в заказе, вроде выслали и вдруг возврат за неё.
И второе.
Выслали Routing: USPS Priority и дали Invoice Number: типа Cxxxxxxxx
Есть возможность отследить?
FOOL
Жэнчина, остановись!
Вы так всех покупателей на JCP разгоните.
Хотя все правильно. Почитать тему никто не хочет, делает кучу глупостей и не хочет признать это.
Но веселее будет месяца через полтора. В конце угарных каникул все захотят сделать хоть что-нибудь полезное и массово начнут делать заказы. А когда протрезвеют, начнут разруливать.
P.S. Будете ругаться, пишите лучше в личку.
Вы - взрослый человек, а ведете себя хуже чем FOOL. В таких случаях, как только Вы увидели, что посылка разорвана, надо составлять акт о нарушении упаковки и отсутствии товара в посылке с конкретным указанием позиций. Внутри есть инвойс, по нему и сверяете. Если инвойса нет, не забирайте посылку и приходите на разборки со своим экземпляром инвойса.
Магазин конечно вернет Вам деньги, но чем Вы подтвердите что именно эти товары отсутствовали.
Жэнчина, остановись!
Вы так всех покупателей на JCP разгоните.
Хотя все правильно. Почитать тему никто не хочет, делает кучу глупостей и не хочет признать это.
Но веселее будет месяца через полтора. В конце угарных каникул все захотят сделать хоть что-нибудь полезное и массово начнут делать заказы. А когда протрезвеют, начнут разруливать.
P.S. Будете ругаться, пишите лучше в личку.
Вообще Вашу посылку раздраконил не магазин, а почта.
Вы - взрослый человек, а ведете себя хуже чем FOOL. В таких случаях, как только Вы увидели, что посылка разорвана, надо составлять акт о нарушении упаковки и отсутствии товара в посылке с конкретным указанием позиций. Внутри есть инвойс, по нему и сверяете. Если инвойса нет, не забирайте посылку и приходите на разборки со своим экземпляром инвойса.
Магазин конечно вернет Вам деньги, но чем Вы подтвердите что именно эти товары отсутствовали.
Последнее редактирование:
Да ,я читала что у многих так было, но в конце концов заказы появлялись и их отправляли. А мой 1-ый удалили и тишина. Деньги за него сняли, на письма не отвечают. Заказ не отправлен. Сделала второй, тоже деньги сняли. А теперь и его не отправляют,но хотябы по нему ответили что положите ещё деньги на карту.
Scorer добавил 30.01.2011 в 11:00
Я вчера с банком разговаривала. Там попался тормоз какой-то. Сказал что в обработке нет никаких денег. Надеюсь что он просто не понял,где блок ,а где списание. Завтра улетаю в командировку. Вот и не знаю что делать,если успею ,то добегу до своего банка, попрошу выписку и узнаю,что все же заблокировано,а что нет...если деньги за 2 заказа в блоке,то рискну положить третий раз,а если нет, то уже буду разбираться после командировки. Блин жалко по 300 баксов -то каждый раз за заказ кидать,который потом удаляют.
Последнее редактирование:
Моя посылка, отправленная 18 ноября до сих пор еще где-то гуляет...уже и не знаю получу ли я ее
Мне последняя посылка из JCP шла полтора месяца. А другую, отправленную обычной почтой 19 октября получила 22 декабря. Так что не переживайте, получите.
спасибо, очень хотелось бы посмотреть на маленьких близняшек-модниц)) первое платье (то, что в горох) не плохого качества, не скажу, что очень хорошего, но ничего. а второе мне не понравилось, грубовато и смахивает на китайское платье из моего детства (помню в конце 80-х, начале 90-х я ходила в сад и почти все дети ходили в китайских платьях, тогда они очень модными считались)))так вот это платье из той же оперы)))
Nicolette, если переживаете, то напишите! Лишним не будет, и вам спокойнее!
La Nata, Наталья, у меня и мужа Visa Classic Сберовские. Уже не раз платитли, все проходит на ура!
К сожалению, у "Пенни" бывают проблемы с непринятием карт того или иного банка...
У меня отправка Приорити. Такие заказы всегда собирают не быстро, меньше недели - очень редко, хотя все позиции в наличии.
С оплатой проблем нет, хотя шиппится не на биллинг адрес. Это мы на работе ввосьмером с одной карты и моего аккаунта заказываем. Причем каждый шлет на свой адрес.
- Статус