Секретные коды скидок VS - 1

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

SmilyGirl

Новичок
Шопоголик
03.03.2010
7 689
4 901
0
Москва, CAO
This offer code requires you to have a minimum dollar amount in your shopping bag. Please review the terms and conditions of your offer or call 1.800.970.1109 for assistance.
Девочки, ответьте пож. Что это? Может глюк?
У меня в корзине вещей на сумму 124 не из клиренса, что он от меня хочет-то:ah:
 

vikkimng

Новичок
02.02.2010
19 533
12 118
0
Город ветров
А сколько раз можно провернуть заказы с 2-мя картами?

vikkimng добавил 26.04.2010 в 16:32
Что-то подарила я себе карту часа так 3 назад, а мне все ещ ничего не прислали
 
Последнее редактирование:

margaretta

Новичок
18.06.2010
13 282
6 793
0
Москва
я что-то боюсь писать, а то набор добавят а многоуровневую отменят. Я заказывала, когда код еще срабатывал
если деньги уже за тот заказ заблокировали-не бойтесь писать,не отменят))
 
  • Like
Реакции: Teq

littleEva

Новичок
Шопоголик
03.06.2009
119
34
0
РФ
Musthave, так вроде последний код только для Штатов?или я ошибаюсь?:bu:
 

LiliaIsk

Новичок
Шопоголик
23.12.2009
304
637
0
Уфа
Я сделала заказ с бэком (добивала до бесплатной доставки), потом позвонила и попросила бэк поменять. Они мне его отменили, а новый бэк оформили как новый заказ по телефону. Деньги за основной заказ сняли (167 дол), статус ин процесс второй день висит. Вот я и призадумалась, не снимут ли они теперь с меня за доставку? Может позвонить им или все-таки не стоит?


туплю... ничего не поняла ((
 

Энн

Активный пользователь
Шопоголик
22.11.2009
140
114
43
РФ
В данный момент оформляю заказ ... может кто поделится ненужной карточкой????:ad:
 

mura.83

Новичок
Шопоголик
17.01.2011
133
83
0
Екатеринбург
Марина, спасибо Вам большое за информацию! Конечно, если так можно, поеду сама!

И еще, подскажите пожалуйста, документы они сразу отправляют? Или я их могу сама скачать, заполнить и распечатать?
И что за выписка из банка, что в ней должно быть указано?

Документы можете скачать, заполнить и распечатать сами.
Выписка из банка - это подтверждение того что это вы делали заказ сами. Там должно быть видно цифры вашей банковской карты и оплата заказа.
 
  • Like
Реакции: Bastion01

tana41

Новичок
Шопоголик
02.07.2010
314
697
0
Владивосток
В итоге я написала в Викторию вот такое письмо:
"Dear Victoria's Secret!

Customer Number: ***
Order Number: ***
Order date: 05/17/2011

Could You please help me to solve the following problem:
One week ago I placed an order from Clearance, using the code SPRING20.
When I did the checkout, a discount of 20% was counted.
My order value was $65.54
In my order confirmation was total $52.43
But you have charged my card on $65.54 without the discount.

Could You please make price adjustment for the items in my order.

Thank you very much!"

На что мне сегодня пришел ответ:

"Dear Ekaterina,

Thank you for your e-mail regarding a sale price adjustment for your recent order. We are happy to assist you in this matter.

We are processing a credit in the amount of $7.20 to your Visa account for the sale price difference due. Please allow 3 to 5 business days for processing and 1 to 2 billing cycles for the credit to appear on your monthly statements.

Victoria’s Secret has established fair and equitable standards regarding sale price adjustments for our merchandise. We will honor the lower sale price provided the merchandise was shipped within 3 weeks, as we believe our 3 week timeframe is common practice in the retail and catalogue industries.

You may view the details of your order history and check the status of your orders by clicking on the link below, or ‘copy and paste’ the URL into your browser.

http://www.victoriassecret.com/order-status/

If you need further assistance, please reply to this e-mail or call anytime.

Ekaterina, we hope you enjoy your merchandise and we look forward to serving you in the future. Thank you again for shopping with Victoria's Secret.

Order #450389587

Sincerely,"

Что ж мне теперь с ними делать? И я не очень поняла, откуда взялись $7.20, если мне не посчитали скидку равную $13,11???

Им лучше написать подробно подсчет: без скидки такая сумма, со скидкой такая, и вот эту сумму вы мне должны вернуть. У меня после отправки заказа выяснилось что они не доложили вещь, я им написала чтобы вернули деньги за нее и плюс разницу с доставки и мне все пересчитали.

tana41 добавил 28.05.2011 в 08:51
Доброго дня!

Девочки, а ни кому по почте не приходило письмо от ВС с извинениями за отмену заказов от 29-30 апреля?
Мне пришло, только я плохо английский знаю (не знаю вообще) и не понимаю ,что там еще помимо извинений написано? Может хорошее что:ah:

Мне не однократно приходили письма по почте за отмененные заказы - либо когда я бэк отменяла, либо когда они сами отменяли что-то, по почте присылают письма с извинениями. Первый раз тоже удивилась - но ничего кроме извинений там нет :)
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: buka0901 и Lilipa

Ralina

Новичок
Шопоголик
11.12.2009
1 427
489
0
Москва
Приняли две мои ревард карты к одному заказу и еще я так понимаю,сегодня последний день,когда они их еще высылают. Поэтому получила еще приписочку : Thank you for shopping with Victoria's Secret. We rewarded you! Your Secret Reward card will arrive with this order. Don't forget to redeem it starting on April 1.

Ага, и мне написали про карту:)
 
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.