Natalka22, на сайте пишут "Supplier should, within 7 days, provide the supporting documents to prove the logistic status of the products such as copies of the waybill for dispatching the parcel, screenshot for the logistic information on the logistic company's website, or proof of successfully delivery."
и еще "1. If the method of transportation for the Order uses air post : if it has been more than 60 days from the date of dispatch by Supplier, Supplier will have another 7 days response period to provide the proof of successful delivery. In the meantime, Buyer will be reminded to withdraw the dispute request if Buyer has received the products.
...
At the end of the response period for Supplier, if Supplier fails to provide the proof of successful delivery and Supplier will be considered in default and accordingly, AliExpress.com will refund the funds in full to Buyer."
Т.е. неделя у продавца на предоставление доказательств. Но судя по всему Али может войти в положение продавца, если не прошло 60 дней с момента отправки, и дать ему отсрочку. Но ему в любом случае сначала факт отправки подтвердить надо.
так в том то и дело я не против продления времени, если бы продавец это сделал, но он молчит как партизан. Не реагировал ни на просьбы продлить время, ни на диспут. Одна из посылок уже прошла таможню, то есть я ее 99 процентов получу. Но сначала хочу проверить качество а уж потом отдавать деньги продавцу.
Ну если 7 дней то смиренно жду.