landsend.com - общие вопросы

[Ignoria]

у нас щас нога ровно 14 см
брала 8 размер, он на 15 см,
как раз нам на сейчас , можно с носочком
мне кажется что они вот точно в тех см которые там указаны

 

[ЗинаиМаня]

Хочу написать хвалебный отзыв про этот магазин, про его порядочность вернее, вкраце напомню ситуацию: указала неверный индекс, внести изменения не успела, в результате посылка до меня не дошла, т.к. у нас в городе принципиально оказывается)))) не отдают посылки без трекинга и извещения, вообщем не отдали мне ее на почте или ее там и не было -так и останется тайной, написала в лайв чат магазина что посылку не получила( самое интересное что каталог магазина с неверным индексом дошел таки до меня) и не могли бы они вернуть деньги- деньги вернули дня через два))) , прямо молодцы, попросили только сообщить им если посылка все таки придет, но наверное ее все таки не будет т.к. прошло уже два месяца

 

[полина 80]

Девочки подскажите сколько по времени идет посылка, если отправлять ее UPS?

 

[Бессонница]

Стирала их по 2 раза в нед всю зиму(сушу тоже в машинке) с 3-мя шариками, пух из них не лезет, ничего не примялось.

а что такое с 3-мя шариками? это как?

 

[PUMA WILD]

nikolas, ни в коем случае не предлагаю жесткую схему. Речь шла о том, чтобы обязательно были написаны размеры, рост, ссылка на купленную вещь на сайте, ну и т.д. Я как раз и хочу обсудить, что должно быть обязательно, а что по возможности. Для начала нужен какой-то минимум, а потом постепенно будем дополнять.

 

[yukatta]

mishonok, Спасибище, тоже вышла в чат и попросила поменять, на только что сделанном заказе - поменяли на 30 %, итого еще сэкономила 20 $.
Только вот вопрос, эти самые сэкономленные баксы вернутся на карту по истечении 30 дней? Ведь сначала Лэндсэнд блокирует сумму, а потом списывает, спишут они меньше, с учетом поменянного промо кода. А деньги вернуться через рефанд или разблокируются уже потом - дней через 30? У кого такое было. Как оно происходит?

если система провела эти операции без глюков, то разница будет станет доступна сразу после списания суммы заказа с учетом активированной скидки. в блоке сэкономленная сумма 30 дней висеть не будет (т.к. магазин блокирует и списывает деньги с одним и тем же кодов авторизации).

хотя иногда бывают глюки системы с двойными блокировками - там уже надо смотреть на коды авторизации и, соответственно, разбираться или с банком (если они совпадают) или с магазином (если они различны).

 

[Vel]

children, удачи

 

[Л-В]

Л-В, обычной почтой до 1000е и до 31кг в мес.

ага-знала ведь,а что-то засомневалась-спасибо.
а скажите пож.знающие.
Когда отправила заказ,в тот же день надо было поменять в одной позиции кое-что.В лив чате всё исправили и написали, мол. -"исправили и до России дойдёт за 6 недель посылка."
Означает ли это что всё отшипили??Просто подтверждения,что отправили не было -письмо на мэйл об отправке не пришло.Хочу ещё попросить трекинг номер у них в лив чате(два дня назад делала заказ),отправила простой почтой и трекингномер они вроде не дают.Не рановато просить?Может ещё письмецо должно прийти о том что отшипили ?]

 

[Sundary]

А расскажите мне пожалуйста, почему при оплате палкой LE не прописывает сумму, выставляя платеж?
Обычно в PP выставляется счет в котором указана точная сумма и кому собсно платеж педназначен...тут не так?

 

[Shapka]

Echo, спасибо, попробую, другие анонимайзеры не пускают все равно

 

[Ocsana]

Ой-ой, а тогда на рост 148 что брать? Я помню выкладывали в хвастах такую куртку, еще до переезда в это раздел дело было, на рост 152 Мку брали. Или у вас получается литл кид еще?

Армоша, я на рост 143 см М-ку (из big) брала, есть запас и в длину, и по рукавам (хотя у сына руки длинные), и в ширину. Думаю, что и на эту, и на следующую зиму хватит. Только обратите внимание, что такие модели есть parka, а есть jacket. Девочки писали, что jacket - более укороченный вариант.
Запросите замеры M и L, все-таки модели этого года могут немного и отличаться от прошлогодних.

 

[alsou8987]

PUMA WILD, да, подключен. там вообще пропала информация об этой операции (нет ни списания денег, ни возврата) и баланс стал таким, каким был до платежа. На горячей линии сказали, что возможно это проблемы Paypal. Но там я проверила, вроде все нормально - платеж Completed

 

[Echo]

Echo, такую парку мужу заказывали,только в синем цвете,ему она как раз,только жалуется что карманов всего три,ходит в ней сейчас на х/б свитер,не холодно....

XL как и говорили ? тогда L мне в самый раз будет а сыну похоже перезакажем...а внутреннего кармана нет, это плохо...

 

[Валюшкина]

да я знаю..

 

[inesska]

простите, а на какой же тогда 7 там пишут, что на 25 см, ну т.е. где то 38.5, а как же тогда на самом деле???

 

[Глиша]

myau-uu-u, в условиях пишут, что коды не действуют на предыдущие покупки, так что тут, увы, без вариантов.
А разницу в цене действительно возвращают шустро, только цена учитывается со скидкой, ежели таковая была применена в заказе.

 

[Radyz]

elenatsy, у меня тоже от 14 мая ин прогресс, а одной вещи уже нет в наличии.

 

[nikolas]

У меня посылочка тоже застряла
Заказ от 19 октября, по треку такая инфа:

Статус: Экспорт, Швеция USCHIC
Дата: 27.10.2011 18:21 (Время в пути: 34 дня.)
(смотрела на гдепосылка.ру)

И все. Заказы, которые позже оформляла, уже приехали. Живу в Москве. Девушки, не знаете, кроме ждать что-то можно предпринять?

что-то слишком долго!!!
писать в наши инстанции пока бесполезно, тк наша сторона посылку как бы еще не приняла... импота нет...хотя попытка не пытка...

 

[PUMA WILD]

Echo, на английском сайте ориентируйтесь на американские размеры (US).

 

[Стрекозза]

Мне кажется мою скидку 25% кто-то присвоил В банке говорят, что сняли с моего счета полную сумму без скидки), а в LE утверждают, что сняли со скидкой и прислали подтверждение типа "платежной информации". Что делать? 65 долларов как-никак...жалко..... валят друг на друга,а я в убыткеееее(((