irina-p,
Да, возможно. Еще один вариант - ошибка в трекинге, и он вполне вероятен. Если через пару дней статус никак не изменится, подайте, на всякий случай, заявление на розыск. Судя по трекингу, Ваше отправление даже до итальянской таможни не добралось, а провалялось в ММПО в Милане. Куда и какие документы собирался подавать yoox - совершенно непонятно. Из единственных мыслей в случае возврата в РФ - к отправлению потеряли все документы, касающиеся получателя, что маловероятно и бывает крайне редко.
Да, возможно. Еще один вариант - ошибка в трекинге, и он вполне вероятен. Если через пару дней статус никак не изменится, подайте, на всякий случай, заявление на розыск. Судя по трекингу, Ваше отправление даже до итальянской таможни не добралось, а провалялось в ММПО в Милане. Куда и какие документы собирался подавать yoox - совершенно непонятно. Из единственных мыслей в случае возврата в РФ - к отправлению потеряли все документы, касающиеся получателя, что маловероятно и бывает крайне редко.