Доставка RU beautybay.com

[annuto4ka]

Подскажите пожалуйста, я сделала заказ, но потом его пришлось отменить, деньги сняли, но сейчас их нет на карте, видимо заблокированы(( может кто то сталкивался с этим, когда деньги придут обратно??

Это все зависит от Вашего банка. У меня такая ситуация была пару недель назад. Банк вернул на 9-й день.

 

[AnnetteB]

Везде пишут, что за заказ больше 100 паундов дают трэкинг номер, а трэкинг есть только у экспресс почты.
В фэйсбуке я попросила просто прокомментировать ситуацию с моей посылкой: с ББ отправлена, а на почте еще не получали.

Комментарий о ройял мэйл непонятен, так как мне по мылу прислали конкретную ссылку на дпд.ко.юк, по которой могу отслеживать посылку. Но, если честно, мне вообще эта система не понятна. Как они могут присвоить номер посылке которую еще не получали, не видели и в руках не держали???? И меня так же попросили разбираться с отправителем. То есть спихивают друг на друга.

Tesorino добавил 18.02.2013 в 20:31
Только что получила ответ непосредственно от ББ:
Hello there

Thank you for contacting BeautyBay regarding your order.

Please note that, as advised on our website, delivery to your shipping destination normally takes between 7-10 working days (working days do not include weekends or public holidays). Our records show that for this order International Saver (not Express) delivery was selected.*

Please be assured that your order is on its way and should be with you shortly.

Зачем тогда надо было мне в прошлом имэйле писать "You can view the status of your consignment on the carrier web page: click here." и ссылка на дпд экспресс.
Это раз.
Во-вторых, на сайте написано, что доставка в Грецию 5-7 дней, а не 7-10.
В общем, сижу пока тихо и жду

То же письмо, и схожая ситуация....только я еще 700 р за экспресс заплатила....
у меня такая же ссылка на дпд есть, но еще в каком-то письме они сослались на роял мейл, и там тоже действует трекинг. но статус не обновляется...
до меня доставка 6-10 дней...прошло уже 3 недели....

 

[swb]

Уф, обидно. Совсем недавно зареклась заказывать без трека ))) Ну ладно, чего уж теперь )), когда заказала уже )) Буду ждать )

 

[slastena27]

Сделала первый заказ 09.04, посмотрим за сколько доедет. Безтрек

 

[Adeline]

Вот и я сделала в этом магазине заказик, надеюсь дойдёт... %) может кто из Украины заказывал, как быстро доставка идёт? Я выбрала второй вариант отправки, платная, но не экспресс.

 

[2.challenge]

По моему заказу магазин по доставке сработал хорошо:
заказала 13 ноября, отшипили 14 ноября,
3 декабря извещение в почтовом ящике %)
запаковано отлично, все в паралоновых кусочках, ничего не разбилось и не помялось.

 

[Adeline]

Cat, сегодня как раз должна прийти, по треку - на моё отделение почты. 22 окт отправили, 30 вечером прошла таможню. Довольно быстро, но трек сами не дали, пришлось им писать и они в письме его написали. По качеству содержимого, получу- напишу.

 

[Вероника Ж]

Девушки, так чем они к нам отправляют? Почтой обычной? или все таки курьер приносит? не знаю какой адрес указывать, домашний или офисный сойдет.......
Спасибо!

 

[Sundary]

devillica, скорее всего, действительно, товара в наличии просто нет....
Странно, что саппорт не отвечает Вам
А что за скидка?
До 27 числа еще далекооооо

 

[Sundary]

 

[eleni]

duipopochka, скорее всего они оправят посылку в понедельник, я тоже на выходные тогда попала. Они собирают, как я поняла от 2 до 4-5 дней.
Мне прислали отчет, что отправили посылку с перечислением наименований и внизу скромненько подписали трекинг. Так что может Вам тоже придет. Я тоже переживала, что ни слуху, ни духу не было от них 4 дня.

 

[AnnetteB]

Напишите в компанию DPD, спросите, почему статус посылки не меняется. Тогда всё будет понятно.
Я тоже заказывала экспрессом и тоже статус посылки неделю не менялся. После того, как я обратилась к DPD, всё стало понятно. (я заказывала шампуни, а DPD жидкости не пересылают). Возможно посылка потерялась.

Спасибо за совет, а писать то в наш дпд или в иностранный? наш дпдп вообще не видит посылку и номер говорит посылки не соответствует русскому дпд..... я в ауте...

 

[rufaro]

оууу не все потеряно! отправлено 13 янв..ждууууу.. придет - напишу!

Моя от 13 декабря...и не идет

 

[Arina_1914]

кто нибудь делал заказ экспресс?
никак не могу дождаться((

 

[makusya]

У меня не пришла посылка от 31.01
Написала им письмо, пока молчат

А у меня от 31.12
На 2моих письма не ответили, ну что за сервис?

 

[Стекляшка]

Мне сегодня пришло извещение. Странное. Или это бьютик или потряшка с ебей. Вот сроки:
16.01.2013 3:52 Импорт Москва PCI-1
22.02.2013 2:30 Передано таможне Москва PCI-1
22.02.2013 2:45 Импорт Москва PCI-1
22.02.2013 2:45 Выпущено таможней Москва PCI-1
22.02.2013 15:03 Покинуло место международного обмена Москва PCI-1
23.02.2013 3:45 Прибыло в сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4
24.02.2013 Покинуло сортировочный центр Москва МСП-3 Уч-49
26.02.2013 16:11 Прибыло в место вручения Москва 181

Т.е. больше месяца в Москве посыль. Эхехе. Вечером отпишусь. Надеюсь, что это моя расческа с лаками

 

[Charley]

Седьмой день с заказа - ничего не отшиплено. Деньги вчера сняли...Вывод: второго заказа у этого имага от меня не будет.

 

[Sundary]

Сегодня получила заказ оформленный 7 января.
Упаковано замечательно: в целлофановом пакете с ручкой - коробочка, наполненная пенопластовыми кусочками. Все содержимое в идеальной целости и сохранности.
Удивительно даже, обычно посылки приходят "измученные дорогой", а эта как огурчик
Получается посыль шла меньше месяца!
Я очень довольна. Буду заказывать еще

 

[Мурррка]

Aduduka, ИХМО, цена указана уже без налога. Если переключить страну с UK на RU, то цена продукта уменьшится примерно на 11,5%

Странно, а у меня при выборе RU цена наоборот выше на 4%...

 

[Allachka]

Starna, аналогично) но полтора фунта за премиум одер бьютибей вернул мне в пятницу через палку на карту странно как-то уж лучше б 400 фунтов вернул, а эти полтора я бы как-то пережила бы