Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

ExtremoUA · 03.10.2013

Anasta31 сказал(а):
Нужно обращаться в МОЗ за разрешением!! Напишите на этот адрес 2646998@mail.ru (Юрий - сотрудник ДЧЛ) письмо с просьбой выслать Вам форму обращения в МОЗ.

Спасибо, попробую попросить и обратиться. По-моему мне Юрий и звонил. Но мне кажется что дело "не в бабине", т.е. не в бумажке МОЗа, а просто решили что поток увеличился и этот поток плывёт мимо. А с доставкой ДХЛ большими коробками он увеличился несомненно.
Обидно больше всего что я с начала лета сделал всего три заказа включая этот задержанный... И на тебе... Вполне допускаю что кто-то посылки чуть ли не каждый день получает и имеет деловой интерес, и этим только привлекает лишнее внимание. А страдают все

. Я к примеру точно знаю что в моём городе есть люди которые банально предлагают товары с определённой "надбавкой" и дело идёт неплохо. Мне не жалко, сейчас каждый выживает как умеет. Но на общий исход это думаю влияет. Те кто это всё контролирует очень хорошо может считать чужую прибыль и недополученную свою

.
Но это всё лирика...
Как думаете есть вообще шансы получить необходимые документы от МОЗа или это глухой номер? Кто-то это проходил? Просто последнее время ничего не заказывал и не в курсе совсем. Может стоит объединиться?
По телефону сказали что около 20 посылок вчера тормознули. Держать будут вроде до 3 недель максимум, а потом назад отправят. Правда не знаю каким образом, я надеюсь хоть доедут обратно.

dankors · 29.03.2013

June06, спасибо! Так надеялась бандероль в понедельник получить . От 1/03 канула в неизвестность , буду теперь ждать 26 апреля и писать на айхерб , пусть что-то делают.

madikk · 31.03.2013

Beaver сказал(а):
madikk, это развод чистой воды. Письмо не от FedEx, а от мошенников. Вы якобы выграли в лотерии, но вы должны заплатить $221. В общем ажмите кнопку удалить и забудьте

Ок, спасибо, забыла :yes:

остались вопросы к айхербу

Юля26 · 20.04.2013

Helllen сказал(а):
Давайте посчитаем: если заказать посылку сегодня, то в Швеции её отшиплют дней через 5 - 25.04. Из Швеции сейчас (судя по форумским отзывам) посылки идут вовновном более 2-х недель, как раз после всех праздников и прийдёт. Если повезёт, то на досмотре будет в числе первых, опять же, судя по отзывам, разбирать посылки у нас начинают с крайних - последних зашедших. За праздники там их наберётся ого-го! И мои 2 наверное тоже, отшипленные в Швеции 15.04, которые должны войти по моим подсчетам аккурат на первомай.

По вашим подсчетам...... и моим подозрениям подтверждается, что посылочки будут сразу после майский. :haha:

очень хотелось бы чтобы так и получилось :yes:

я не выдержала и уже заказала)) 2 посылки, но безтрековые.... т.к. в прошлый раз заказала одну с треком, вторую на 10 дней позже без..... и вторая на 5 дней пришла раньше....удивительно конечно, но такой опыт у меня есть. Поэтому надеюсь эти тоже будут идти быстро, хотя не факт конечно.

Svem · 09.04.2013

Жители Украины, у меня к Вам просьба будет :ax:

Смотреть далее

Спасибо!

Свеча · 21.06.2013

Моя Re....шка от 13.06. еще даже не вылетела из Швеции. Трекается поступление на Федексе и тишина:-(

Day_kiry · 21.10.2013

моя возвращенная посылка вернулась в айхерб. в среду сделали возврат оплаты - сегодня упали на счет.
кстати вернули в полном объеме. не вычитали никаких %% и доставку

Poltava · 12.04.2013

Только что опять писала Вере по поводу возврата от 19-го февраля:"Здравствуйте, мой первый заказ от 1/31/2013 CD500846430SE
via Международная авиапочта с Отслеживанием был отправлен из Украины из-за проблем с таможней. 3/8/2013 он был отправлен из Швеции обратно в США. Надеюсь Вы получили его и вернёте мне деньги , хотя бы на ревордс. С уважением, Ева." Буквально сразу пришёл ответ:"Здравствуйте. пока мы Ваш заказ не получали
Вы получили заказ от марта ?
спасибо Вера ".
А мы ещё говорим про бардак на Укрпочте :bu:

Переписка дальше:" Если Вас устроит возмещение на счет herb , то я могу направить запрос на возмещение , но положительного результата гарантировать не могу"
"Очень устроит, так как собираюсь сотрудничать дальше! "
"Я сожалею, что произошла такая ситуация. Я направлю Ваш заказ на рассмотрение.
В случае возмещения Вы получите уведомляющее письмо на Вашу электронную почту."
Вот вам и гарантия трековой доставки...
Пока заказываю только Росаном - Боюсь Швецию

Metuka · 29.03.2013

Алла_83 сказал(а):
Metuka, в российскую службу поддержки или на фейбук?

писала сюда info@iherb.com, ответил Derek. Писала по-английски.

Избранная · 04.10.2013

подскажите, плиз, а бесплатная доставка до какого числа? вижу вверху написано - 1-3 дней бесплатной доставки
реально только 3 дня?

Татьяна1811 · 06.10.2013

Karambol, скоріше за все, Ваша посилка помилково потрапила до Росії. На форумі писали про такі випадки і, наскільки я пам'ятаю, пошта Росії направляла посилки в Україну. Ну а тут- якщо не затримає митниця, то отримаєте.

dankors · 01.04.2013

в своем отделении я тоже девочкам подарки дарю. Но это конечной пункт наших посылочек , а хотелось бы поблагодарить начальный :ag:

Massago · 17.05.2013

Metuka сказал(а):
Massago, Круто, я не получала, но дЮже хочу. А Вы давно ВИП?

Я давно, больше года, а может и больше )))
Но я не думаю, что в этом дело.
Давно встречала тут от российской девушки подобное сообщение, но она отказалась от посылки, тк нао было на таможню ехать. Но мне на дом принесли

Татьяна1811, да, именно так, подарок в рамках тестирования новой доставки в Украину. Т е я товары не выбирала.
И, кстати, растоможка включается только при сумме выше 300 евро, так что с хербом, при их 100 долл макс, нам это не грозит ))

Lyudalyu · 14.10.2013

Тоже сегодня забрала свою трековую от 30.09 и очень удивилась.
Посылка была вскрыта, с нее самым вандальным образом был отодран адресный ярлык, полностью, вместе с CN22(23). Вместо него сверху скотчем примотана укрпочтовская бумажка с моим адресом на русском.
Самое интересное, что посылку НЕ смотрели, даже бумажка, которая заполняет свободные места, лежала на своем месте, моя в шоке :ai:

Муж предположил, что просто таможня получила команду вскрывать и досматривать все посылки, но за неимением времени и человеческих ресурсов, вскрывают все, а досматривают не все. Просто открыли и закрыли, приклеив свою бумажку.

Девочки, ваши посылки в каком виде пришли?

Beaver · 19.06.2013

brokendoll, посылки с индексом RE не отслеживаются на почте Швеции. Только по прибытии в Украину вы сможете увидеть движения на сайте Укрпочты. Вводит нужно весь трек-номер - с буквами и цифрами.

V i k i · 21.10.2013

Galiandra сказал(а):
Если написано Herbal Supplement ,не будут считать за гомеопатию?

Не должны, эта надпись пишется на обычных добавках.

June06 · 31.05.2013

aka, вот это да! Поздравляю! А вы на iherb писали? Теперь будут просить 5 месяцев подождать, прежде чем возврат денег за "потеряшку" делать

Избранная · 03.10.2013

nataliyas30 сказал(а):
Сегодня прислали письмо:
Уважаемый клиент iHerb International,
В октябре месяце, пользуются:
• Бесплатное DHL Global доставка заказов по $ 40,00!
• Скидка 10% заказов свыше $ 60.00!
Просто магазин, как обычно, и вы увидите дополнительную скидку после входа в свой аккаунт.
Обратите внимание, что 10% скидка не может быть совмещен с любым другим он-лайн скидка.
Пытаюсь оформить заказ с бесплатной доставкой, но ничего не получается.
Кто-то уже делал заказ сегодня?

да, я вчера оформила 2 заказа, оба с бесплатной доставкой, у одной индекс GM, у второй LJ

machosma · 29.03.2013

valer, у меня от 12.03 вчера получена, а вот от 14.03 нет известий((( Я поисковую форму уже затрекала. Надо попросить Пятачка :pig_ball:

или почтальона :Laie_13:

Ну, и спляшу по традиции :party:

Beaver · 06.06.2013

У меня сейчас , когда находишься в корзине появилась строка про ВИП-скидку в зависимости от стоимости заказа.

Украина - вопросы по доставке и таможне заказов iHerb - 3

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Душа компании

Новичок

Новичок

Душа компании

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Новичок

Душа компании

Новичок

Новичок