Девочки, подскажите пожалуйста

моя посылка обычной почтой
6.12.2010 Поступило на почту Китая
7.12.2010 Поступило в транзитный пункт
7.12.2010 Вылетело из Китая в страну назначения
12.12.2010 arrival at inward office of exchange RUSSIAN FEDERATION
12.12.2010 21:20 Импорт Москва PCI-3
14.12.2010 14:37 Передано таможне Москва PCI-3
14.12.2010 23:22 Покинуло место международного обмена Москва PCI-3
15.12.2010 3:17 Прибыло в сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4
15.12.2010 4:21 Покинуло сортировочный центр Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Уч-3.4
И всё тишина

звонила сегодня в своё почтовое отделение посылка к ним не приходила. позвонила оператору по 8-800-... мне там сказали, что контрольный срок доставки до моего города после ММПО 4 дня, я ей говорю что срок уже вышел, а она мол подавайте заявление на розыск

у кого-нибудь была похожая ситуация? если контрольный срок нарушен значит она уже точно где-то потерялась или она придёт ко мне с задержкой? подавать заявление или стоит еще подождать???
буду очень благодарна за оказанную помощь