Еще в поле доставки там указано 40 фунтов, видимо как за две посылки сразу указали.....ждите вторую посылку
Blackwood, Почта обязана рассмотреть претензию и дать ответ в течение 2 месяцев. Если ответа нет - имеете право подать иск в суд. То, что они не ответили в срок - еще более усугубит их вину. Но сначала, наверное, все-таки на главпочтамт надо обратиться, с копией заявления. Именно там все эти дела рассматриваются.
Отстаивайте свои права, Вы не должны никому дарить свои вещи, это же кража! Надо бороться против такого свинства.