YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 3

[pelena]

netochka,
По мне так нет, не относятся, но у меня от них только майки были.

 

[Вуся]

sunshine61, нет это комплект..предполагается что у всех верх соответствует низу...я брала подобный но низа 2 пары было..
Saika, я все бойфренды беру 25.недавно польстила себе и 24 взяла..влезть влезла но они на мне как обычные джинсы..

 

[kelp]

K@priz, Оль у меня открылись сандалии, но они уже того, раскуплены.

 

[Milavolga]

Проблема еще может возникнуть, если возвращаемая вещь в заказе была единственной, там сумма возврата в итоге превышает сумму заказа, и магазин делает банковский перевод. Здесь тоже нужно считать, т.к. с Вас будет списана комиссия банка-корреспондента в размере 20 евро, что может сравняться или даже перекрыть стоимость доставки, например, Почты России

pelena, спасибо
Но я не поняла Когда yoox делает возврат на карту,я проверяю карту,и деньги возвращенные, совпадают с суммой уплаченной за товар.
Так эта комиссия всегда списывается? То есть мы должны получать меньше на карту?Вроде не замечала.У меня карта тинькофф и БКС

 

[Таис-Таис]

Alarm, у меня сами ссылки не открывают распродаж.

 

[Mauka]

Абсолютно правильно. Я как-то раз сразу так и написала, зная, что предложат ремонт, ( на трикотажном платье был небольшой дефект), что у нас нет хороших трикотажных ателье....Пошли навстречу
Ну тут уже зависит от того, что хочешь получить: скидку за вещи или возврат товара за счет магазина.

Написала я им письмо от том что брала белую кофту без скидки и обнаружила на ней черную точку и полоску в 1 см и что сходила в химчистку и мне не дали 100 % гарантии что оно отчистится и что я не готовая мирится с этим браком и хочу ее вернуть( а эти пятна я до этого сдуру выводила и на фото их конечно еле видно,, не знаю даже разглядели они их или нет) и пришел ответ: мы хотели бы сделать Вам скидку в размере 35% от уплаченной Вами стоимости товара, ждеем вашего отвеета. Так вот если я скажу что скидка не нужна и я хотела бы ее вернуть это прокатит или лучше взять скидку, т.к. я ее возвращаю больше из-за того что она очень большая мне оказалась

 

[Tori Rat]

Tori Rat,
Так никто и не говорит, что виноват в данном случае WM. Отлично, что есть все данные, если у магазина с формированием заказа был сбой, то все данные для быстрого возврата средств в кошелек присутствуют.

Нахожусь вся в раздумьях. Очень хочется получить то, что купила. И вот размышляю, может оплатить еще раз уже картой, коль заказ не прошёл? Но вдруг платеж всё-таки прошёл? И если он прошёл, куда девать сумку буду вторую за 700 Евро.
Может там в Италии выходной у вебманьщика )

Получила письмо из поддержки WM

В системе WebMoney все расчеты совершаются мгновенно (в пределах нескольких
секунд). Если средства по каким-либо причинам не могут поступить на кошелек
получателя - они не уйдут с кошелька отправителя, также средства уйдут со
счета отправителя только тогда, когда успешно поступят на счет получателя -
это полностью исключает возможность потерю WM-средств при транзакциях.

Соответственно, если вы не видите средства на кошельках, то вам не делали
перевод. И если вы сделали перевод и средства ушли, но вам говорят что их
нет - то получатель либо не корректно проверяет свой кошелек или вводит вас
в заблуждение. Если вы переводили в какой-то сервис, оплачивали услугу или
пополняли провайдера то скорее всего платеж просто не был обработан роботом
по приему средств. Тогда вам следует связаться с поддержкой сервиса, куда
пополняли с указанием полных реквизитов платежа и просьбой зачислить платеж
вручную.

 

[ryzhonoka]

СУпер-стары! А может кто-нибудь скидкой своей поделиться? Или она разовая? Не сочтите наглой мордой

эхххх я бы тоже присоседилась к супер стару

 

[Матадор]

очень удивляет в последнее время ценовая политика, цены на весна-лето а это в лучшем случае прошлая коллекция, а чаще и поза поза прошлая - такие же как на реально свежие коллекции в других инет шопах...((

Михаил, если ты будешь так любезен и поделишься с нами ссылками этих чудесных магазинов то думаю все тебе скажут громадное спасибо. Но я честно говоря пока не встречал в инете более дешевых магазинов где были бы представлены солидные бренды и был большой выбор... Обычно как раз или много дороже или бренды ширпотребовские или выбор вообще никакой. С этой точки зрения считаю альтернативы Юксу нет. Единственное что в Юксе меня бесит - это огромное кол-во откровенного хлама и залежалого годами товара, которые они пытаются сбагрить , ну и конечно расстраивает очень что иногда (хоть и нечасто) попадаются товары с браком....

 

[Mauka]

девчонки, как думаетее, если в джинсы я могу с каждой стороны по руке запихнуть, это надо на 2 размера меньше брать? у меня мисс сиксти пришли 27 размера а бедра у меня 94, даже 93 см

 

[Alarm]

Alarm, а Вы отправляли себе UPS? просто в 2009 мне виктория сикретс отправила ЮПС и мне позвонили и сказали, что попала на растаможку. Я отказалась от посылки. С тех пор пользуюсь услугами шипито.

конечно, они ж к нам только ЮПС и шлют.
никто никогда ниоткуда не звонил, ттт

 

[Larchik12]

Катечкин, спасибо!Буду дамать!

 

[shandy85]

Девочки, верх Stefanel на ОГ 88, ОТ 71 рост 168 нормально или больше надо брать?

Размер S (40it)

 

[kat33]

Denis Moskva, Не совсем поняла...ну колодка то может быть и одна, а модели то меняются под воздействием модных трендов, это даже не мужские туфли, хотя и они меняются... Взять Росси, прошлые коллекции у них на платформе, а новая с узким носком и без платформы, узкий носок сейчас вообще повсеместно

 

[Матрёня]

Вы напишите название брендов(если существуют) шорт и юбки.
Можно посмотреть,есть такое на yoox.

Посмотрела, такого там нет

 

[inaia]

Блин ну как так, вчера сделал заказ, а сегодня две вещи подешевели на 40 евро, это свинство какое-то!!!

 

[ocsana5]

А мне вернули 50% от стоимости куртки которая оказалась без внутренней набивки.За неделю решился вопрос.

Поздравляю!

Моя вещица дорогая,вот и компенсация маленькая.Я посчитала так,что отвечать они вообще не хотели...Короче,выводы я сделала. Нужно было сразу отправлять назад,несмотря на то что понравилось очень.
Больше комментировать не хочу.

 

[YAMAMOTO]

гламурненько )) отдел женского белья http://www.yoox.com/ru/48143643EU/item?dept=salewomen#cod10=&sizeId=5 Интересно для чего этот корманчик ....

может там и нет его - прострочено?

 

[Galink]

Мальчишки-шопоголики и мужья девчонок-шопоголиков! Поздравляю Вас с Днем защитника! Оставайтесь всегда собой и будьте такими же мужественными и сильными нашими Мужчинами!

 

[Alena1312]

Не понимаю, на весна-лето не работает UPALLNIGHT на амер версии... Пишет invalid code. У кого-то работает???