YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox. Часть 2

[tatyana an]

Ой девочки,до смешного,пока я тыркалась,ботинки потерялись из корзины,или кто купил,либо не судьбинушкамне в них походить,так то как бы они мелькают еще,но в корзинку не добавляются http://www.yoox.com/ru/44406691HG/item?dept=salewomen#sts=sr_salewomen80&cod10=44406691HG&sizeId=7

 

[Galink]

Wладимировна,
Ооооо, Новороссийск скоро нас будет очень много воображулек YOOX (будем по одежде друг друга видеть)

 

[kelp]

MILISENTA, мне кажется маломерит.. а в отзывах кому то показалось в размер.. на свой страх и риск.. я беру 39, у меня нога между, я считаю лучше стельку положить, чем малое

 

[pelena]

Катечкин,
Да нет, я DHL редко укладываюсь в 200, они ж таможат сейчас за 590, а если доставка платная, дешевле 14 евро брокерских заплатить, чем платить за доставку

 

[vikkimng]

Спасибо всем за советы, возьмем наверное 9,5...хотя FABI на плоском ходу 8 размер просто идеально.

 

[ocsana5]

Обращаюсь. Если брак искать надо, то письмо + фото с номером возврата уже вдогонку уехавшей вещи. Если брак откровенный - просто отмечаю все в анкете возврата. Вещей, подпадающих под возврат за их счет у меня было всего 3 с российского yoox. Последний раз компенсацию дали - я у них вообще ничего не просила, кроме как поменять описание вещи, не соответствующее действительности. То, что вещь останется, написала сразу. Просто попросила их быть повнимательнее с описаниями.

Я всё поняла,у вас положительный опыт общения с клиентской службой,поэтому вы и не видите проблем. Это логично.
Хотя не отвечают не только мне,тут об этом писалось уже.

Только где гарантия,что я отправлю вещь с браком(который на мой взгляд есть).
что если они посчитают,что это не брак и это вероятно,поскольку на письма не отвечают,значит их позиция ясна.
Доставка,получается за счёт клиента?
А если вдруг это например недорогая вещь,то получиться накладно!

 

[Desired]

Девочки, а что означает пометка "yooxygen"?

 

[shandy85]

Saika, имхо кафе нуар не стоит брать совсем...у меня есть туфли, жуткий отголосок фабрики скороход...дубовые, не аккуратные, каблуки разного оттенка и без специальной стельки ходить просто не возможно. Ношу их иногда под определенные вещи. Размер туфель у меня 37,5 (самое то в длину и ширину) Там где то проскочило что вы хотите жесткую кожу, ну на этот случай жестче кафе нуар найти можно разве что на базаре, но оно надо ли?? Треснет ведь.
Конечно gest proposition гораздо качественнее и аккуратнее, как бруно преми примерно по качеству. Я другие брала, вот такие только черные http://www.yoox.com/ru/44364431TR/i...sr_samplesalewoman80&cod10=44364431TR&sizeId= там сейчас метка большой размер - брешут, он обычный

 

[Таис-Таис]

Polisha, это русская версия. Сколько ею пользуюсь, технических проблем не припомню.
shandy85, они же меняли интерфейс сайта, причем так кардинально, может, личные данные пострадали при каких-нибудь переносах... не вручную же они всю инфу о нас перебивали хотя финансовая информация должны быть защищена понадежней.

 

[pelena]

Ponatalia,

Уже несколько дней так.

Сортируют ассортимент по странам, что-то опять временно из продажи изымают. Можно было наблюдать и такую картину: Джинсы разм. 25,26,27,,28,29 - Проооодано

 

[Ponatalia]

Таис-Таис, Я выслала фото пятна на плаще, они его не видят...На фото его видно, не четко, но все же...не знаю... Я как то раз так с ними пререкалась,потом выслала и написала:"вот получите, посмотрите и сами решайте, оплачивать доставку возврата или нет". Оплатили

 

[zinziver]

Petrusha, а мужское такую же ссылку можно?

в ссылке меняешь gender=D на gender=U (от UOMMO мужчина) хотя вру. любая буква кроме D

 

[Катечкин]

есть у меня одна знакомая "бабушка" 41год,

Я старше ее

 

[Prin]

kat33, да включительно. Т.к. действие кода 5 дней с 28.10 по 02.11

 

[pelena]

Businka2202,
Ну, вот специально в сообщении с кодами написано - использовать при покупке можно только ОДИН код. Доставка, как уже написали, сейчас бесплатна без всяких кодов.

 

[netochka]

netochka, Ну не знаю.... У меня 38, на мою ногу ничуть не велики...

там еще инструкция по определению размера есть (это я позже обнаружила). надо к длине стопы прибавть 1 см и эту сумму разделить на 0,666. У Вас, если исходить из 24.5 см, 38 р-р получается. А если из 25 см, то вообще 39

 

[pelena]

в связи с ограничениями российского законодательства

Интересно, как другие магазины уживаются с этими нашими ограничениями? Хотя, правильно, наверное, осторожничают.

 

[inness_07]

duduyka, у меня первый раз такой статус. Я так поняла, что скидка + бесплатная доставка чаще чем остальным, потом возможность раньше остальных увидеть и купить вещи из новой коллекции, ну и остальное то что вы написали. В дримбоксе 70 вещей. И мне еще выслали письмо с каким-то подарком и картой суперстар, не имею представления для чего она. Наверное просто так.

 

[ocsana5]

La Dolce Vita, могут и заказы аннулировать..хотя косяк вроде сугубо их был..но кто их знает..

В принципе не должны,в таких случаях аннулировать заказы.

 

[Ponatalia]

psoli2003, В " наших покупках" дня два назад молодой человек отписывался по жилетке

Ponatalia добавил 06.12.2012 в 12:05

Если "сейчас" - это сегодня, то прошло более 7 дней.

Лена, а что, с LOVEMYDREAMBOX-кодом заказанные вещи можно компенсировать после скидки на них?