YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox - 5 ч.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Лена_Е

Новичок
Шопоголик
06.04.2012
123
348
0
Петербург
Лена_Е, у меня из пяти дримов не подешевела ни одна позиция:(

Ну на сэмпл сейл не скинули,конечно, а вот на новые коллекции- да, причем скидка от 1000 до 8 тыс)у меня вещей 10 подешевело
 

Yulius Zharko

Заблокирован
01.02.2012
1 713
9 384
0
Воронеж
Galink, мне кажется если бы двое-трое купили, отправили бы. А тут пошла массовая скупка краденного:))
 

Caviar

Душа компании
Шопоголик
17.05.2013
116
1 508
93
Москва
Тееекс! У меня два заказа уехали. Оба вчерашние один сделан в 9 вечера, второй около 12 ночи. Алгоритм не понятен.
 

blackhair

Лучший Хелпер 2016 Куратор Болталки YOOX
13.09.2010
3 036
20 431
113
Москва
У меня уже около месяца такая проблема - письма от YOOX приходят на почтовый ящик пустыми. То есть только заголовок, открываю письмо - пусто. Написала им два раза, посоветовали почистить кукисы и приложили инструкцию. Кажется не поняли, решили, что у меня проблемы с входом на сайт. Хотя я очень детально опислала суть вопроса. Никто с таким не сталкивался? Может кто-то посоветует что-то?
А то теперь все коды на скидки проходят мимо меня, только тут смотрю.
 

Брюква

Душа компании
Шопоголик
15.03.2013
730
5 981
93
суровый город Ч.
Таис-Таис, ну я сегодня получила:(только радости с этого мало.
Хваст написала, посмотрите в теме.
Теперь пристраивать...сама виновата, головой надо было думать, а не чем обычно:ag:
 

blackhair

Лучший Хелпер 2016 Куратор Болталки YOOX
13.09.2010
3 036
20 431
113
Москва
Лаперуза, попробовала, как написала Жаннета, положила в корзину вещь из дрима с кодом, ввела код, потом добавила наугад три вещи не из дримбокса, на все сработала скидка.
 

blackhair

Лучший Хелпер 2016 Куратор Болталки YOOX
13.09.2010
3 036
20 431
113
Москва
17 апр. вечером сделал заказ, 18 пришло письмо с трекинг номером, а первый статус 22 апр, Болонья "в обработке"
Мой заказ сделан и отправлен теми же датами, только он ещё и "в обработке" не появился.

blackhair добавил 23.04.2014 в 10:59
а еще понедельник, 21, был нерабочим праздничным днем.
Это их несколько оправдывает конечно, хотя сегодня уже среда.:ag:
 
Последнее редактирование:

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
получается если вещи все промокли, то я вправе отказаться от этой посылки и оставить ее на вернадского, а в yoox отправить скан акта и они мне возместят стоимость полностью за эти вещи?
Да, совершенно верно. В принципе, yoox возмещает и просто по фото вещей и посылки (если доставили, а Вы не знали, что нужен акт), но лучше иметь акт при себе. Курьеры, к сожалению, далеко не все готовы его составлять на месте, да и не уполномочены они, не имеют таких прав. Обычно, правда, с коробкой уже лежит акт о нарушении упаковки (без вскрытия и внутреннего осмотра, без Вас это не сделают), но все зависит от степени нарушения. Если совсем все плохо, то катать и смысла нет. При этом, повторяюсь, внутри все чудом может оказаться в порядке - у меня так было. Коробку можно было выжимать. Внутри чуть сверху влажной была упаковочная бумага. Товар не пострадал.
 

Ponatalia

Душа компании
02.06.2010
3 730
18 609
113
StPetersburg
Sovchik, вот смотрите: я на стопу 24,5 См беру 38 европейский( девочки некоторые и 37 берут, но я люблю посвободнее:))
 
  • Like
Реакции: Sovchik

Liy

Новичок
Шопоголик
29.10.2010
153
80
0
казахстан
Пришли кроссовки для сына.Отписываюсь по размеру:Versace 7US-на стопу 25см среднюю подошли хорошо,но 8ка была бы тоже норм.

Liy добавил 15.05.2014 в 21:41
Их дня 3-4 назад снизили, что-то еще числа 12-го. Это просто "позднее зажигание" и попытка что-то продать до официального начала сейла со скидками "до 40%"
Елена,а когда он начнется?
 
Последнее редактирование:

Ponatalia

Душа компании
02.06.2010
3 730
18 609
113
StPetersburg
Hele, Фотографируйте оба рядом с наложенной на них сантиметровой лентой и отправляйте фото.Попытка не пытка.
P. S. Обожаю Арфанго!!!
 
  • Like
Реакции: Hele

p422

Душа компании
Шопоголик
18.02.2012
328
391
63
ПЕНЗА
Ух ты. а нас много - Здесь присутствуют: 72 (пользователей: 46 , гостей: 26):clapping::haha:
 

kapeks

Душа компании
Шопоголик
17.02.2014
3 156
15 691
113
Санкт-Петербург

Галя, растравила ты меня дубленкой! елы палы. я только осознала, может на детское тоже было такое! я все от костюма пол смит не отошла, что я его дура в корзину положила и жалась на 500 р. я ведь поштучно покупала.
 

vetikop

Душа компании
Шопоголик
24.04.2010
1 371
7 287
113
москва
blackhair вот интересно размеры одинаковые у нас с тобой Люба, а берем разные

Ponatalia Bionda Castana ясначала подумала что испанская марка и взяла размер с половинкой, говорили что испания маломерит, а оказалось что это Англия
 
  • Like
Реакции: Ponatalia
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.