25-26 выходные в Италии. Они только сегодня на работу вышли.
Cпасибо, значит лучше подожду.
Тарарам добавил 28.12.2013 в 13:31
Мне ответили. Скопирую ответ сюда. Мое письмо было о том, что за последний месяц у них цены на товары упали в 2-3 раза (несмотря на то, даже, что было написано -ограниченное кол-во). Я в письме прошу вернуть мне разницу
Ответ:
*******
В случае если стоимость заказанного товара на yoox.com снижается в течение 3 дней с момента оформления заказа, и клиент связывается с нами не позднее данного срока, мы компенсируем разницу между первоначальной стоимостью товара и его новой ценой.
Мы не возмещаем разницу в цене в случаях использования промокодов, проведения временных акций или предложения других цен со стороны розничных магазинов.
Мы придерживаемся политики прозрачных цен. Любому товару, представленному в нашем широком ассортименте изделий, которые невозможно или трудно найти в розничных магазинах, присваивается уникальная цена YOOX, которая четко обозначена внизу страницы товара. Цена товара на YOOX рассчитывается на основании рекомендуемой розничной цены и в дальнейшем сокращается на приблизительно 50 %, в зависимости от ряда факторов.
Скидка может увеличиться в период распродаж или специальных промоакций. В этом случае скидка будет называться ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ, и новая, более низкая цена будет всегда окрашена в оранжевый цвет.
На yoox.com можно также найти одежду из текущих коллекций. Цены на эти изделия устанавливаются по прейскуранту, предоставленному поставщиком.
Мы остаемся в Вашем распоряжении на случай, если Вам понадобится дополнительная помощь.
****
Я так понимаю, что это отказ. Неприятно, хотя я немного пободаюсь - что за 3 дня? Лично я про них не знала, а знала - написала бы.... ОДна позиция упала на обидные 14000, так что есть, вроде за что повоевать, как думаете?
P.S. я пока не поняла, что там про оранжевые цены, но лично мне нравится, когда цена на "ограниченый товар" - товар, который, по сути,остался в 1-2 экз и может быть моментально раскуплен (что обычно и случается) - цена на этот товар падает в 2-3 раза в течении месяца! и товар этот до сих пор есть в наличии. Лично меня это наводит на некоторые наблюдения - недостаточное информирование клиента....