YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине yoox - 4 ч.

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

Вуся

Куратор Болталки YOOX
07.03.2011
5 325
23 238
113
Екатеринбург
Kisa Alenka, Я думала только у меня проблемы с поиском..вчера искала марку сапог одну причем точно помню что отзывы были и даже помню кто покупал..так выдали что ничего не найдено..нашла в теме Отзывы по брендам..
 
  • Like
Реакции: Kisa Alenka

Вуся

Куратор Болталки YOOX
07.03.2011
5 325
23 238
113
Екатеринбург
Aaloha, а у вас ножка точно 23.5??? потому что у меня тоже ..но мне 38р будет не просто с запасом а ой с каким запасом..:)
 

duduyka

Душа компании
Шопоголик
Татьянка_К, Татьяна, возможно!) Но у меня на все пересчиталось.)

Ponatalia, Наташ, и я о том же!!!)

У меня в корзине после введения кода цены не изменились,ни на одну позицию.:(
И это товары не из раздела "последняя цена"
 

Galink

Заблокирован
04.04.2011
4 220
12 128
0
Saika,
тогда еще вариант: когда писала на русском по поводу компенсации за возврат платья (когда другое прислали), меня тупо не хотели понять (писали: "платье не бракованное, возврат за услуги емс неправомерен!!!), психанула, написала на английском языке тоже самое и о чудо, сразу извинились, написали, что конечно деньги сейчас вернем и т.д. т.п., пробуй еще на английском (может мой опыт пригодится):)):)))
 
  • Like
Реакции: Saika

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Natali81,
Все в порядке, трекинг читайте снизу вверх по датам, 16.12 прибыло в п/о Болоньи и обработано, 17.12 3:08 - прибыло в Милан, 07:02 - вылетело из Милана в Москву. Самая верхняя строчка - задержка отметки из Болоньи (покинуло Болонью)
Строки в итальянском трекинге часто перепутаны местами и некоторые отбивки иногда задерживается, отчего возникает путаница.
 

Lesli_Perish

Новичок
Шопоголик
22.03.2013
44
4
0
Подольск/Москва
Девочки, а помогите пожалуйста, а то я что-то волнуюсь. Где описан возврат товара?
Мне нужно вернуть посылку с американской версии, которая еще не дошла до Орегона.
Я заполнила форму возврата на сайте, мне дали какой-то трек, что с ним делать-то?
Какой адрес указать в шипито для возврата?
И еще чет долго по Штатам идет посыль, нет?

Last Location:
Departed - Hodgkins, IL, United States, Friday, 08/02/2013
 

Galink

Заблокирован
04.04.2011
4 220
12 128
0
pelena,
мы видимо друг друга не поняли, ну да ладно:ah::boast:
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Тарарам,
Это все "трудности перевода" :)
Непонятно,
На сайте емс не ищется.
или

на сайте емс написано - прибыло в место вручения,
?
Как может быть прописан данный статус, если отправление не ищется?
 

Ponatalia

Душа компании
02.06.2010
3 730
18 609
113
StPetersburg
Oksana_kiev, вот пугать так не надо:):). А только что два заказа оформила!:)
 

lisistrichka

Активный пользователь
Шопоголик
22.01.2012
90
109
33
Пятигорск
А я с перепугу набрала тремя посылками больше чем на 1000 евро. Это что же, меня теперь ждет таможня? Или, если все придет в разные дни, то может и прокатит?
 

pelena

Лучший Хелпер 2013
Шопоголик
08.01.2011
9 430
8 009
0
Москва
Fill,
Туфли должны подойти. Брюки, могут оказаться большеваты. ОТ и рост у Вас какие?
 
  • Like
Реакции: Fill

love apple

Новичок
Шопоголик
06.06.2011
370
372
0
СПб
Девочки, подскажите плз, как с размерностью обуви DOLCE & GABBANA. Вообще у меня 40й размер, что-то есть америк 9.5 а что-то 10. Очень нравятся сапоги ДГ но в наличие только 9,5, переживаю, не будут ли малы,нога не узкая.
 

Сновидение

Новичок
Шопоголик
10.12.2012
69
27
0
Москва
Телефон прописан в сопроводительных документах. Если курьеру будет нужно, он позвонит, мобильные у них имеются.

Мне курьер всегда звонит, перед тем как ехать. Смысл им к пустым дверям приезжать. Возможно прямо в разговоре с курьером оформить самовывоз. Иногда это очень удобно.
 
  • Like
Реакции: Камарин
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.