YOOX.com - оплата, доставка, отзывы - любые вопросы о магазине уоох. Часть 6

[alena65]

Dgina, а я не нашла ! Можно и мне ссыль?

 

[Глиша]

Скидка 20% по коду EXTRA20 на товары, представленные на сайте без скидки до 25 октября

 

[iMe]

девочки, планирую сделать заказ сейчас. есть ли смысл ждать доп. кодов в ближайшее время?
и еще, может кто-то в курсе Alexander wang брюки идут в размер? то есть нужна 2 юс, а есть нулевка и четверка. не могу решить, что брать...

 

[Ponatalia]

девчонки напомните у кого в новой коллекции кеды золотые на эту весну-лето? здесь кто-то выкладывал показ

Может, серебро пойдет?
http://www.yoox.com/ru/44659016QU/i...eq=ProductDetailPage&cod10=44659016QU&sizeId=

 

[Катечкин]

Меня просто в ступор ввело, что нет немецких размеров, а есть международные.

Люб, кинь ссылку на платье (если хочешь, то в личку). Посмотрим.

 

[Galink]

allenka197,
Лена, я подготовила мужа, путем демонстрации вида показа Шанель, вообщем ждемс мой натуральный вид

 

[Chrona]

А распродажа-то "90% для зарегистрированных" никуда пока не делась, но кое-какие цены, смотрю, поднялись процентов на 20-30.

 

[mink]

murzzzzzilka, заказываю с 2010 года - 2 мелких косяка за все время: не тот размер прислали (возврат и доставка нужного размера были за их счет), не то (совсем не то!) детское платье пришло (сделали скидку чуть ли не 50%, да оно и так стоило смешные 14 евро) - да и все вроде... Секонд-хенд? Не, никогда не слышала. Я думаю, это испорченный телефон: кому-то что-то пришло, что уже до этого померили-не подошло-вернули, следы носки кто-то обнаружил, дальше испорченный телефон - и получился секонд-хенд. Рваные вещи, я думаю, так же получаются, плюс еще при пересылке всякое возможно. Но если отправить фото и пр. - компенсируют 100%. Так что это как со всеми отзывами в интернете - делите на 8 А здесь врать точно никто не будет!

 

[foxy-tan]

Arishik), здесь у нас раздел про детскую обувь.
при выборе учтите, что ножка до зимы еще подрастет. и запас в сапожках должен быть 1-1,2 см для сохранения тепла и роста стопы за зиму.
я бы отталкивалась от 12,5 см плюс 1 см запаса. то есть стелька в нужных вам сапогах должна быть 13,5 см.

 

[Jeini]

Писала уже более двух недель назад в клиентскую службу, по поводу брака, до сих пор нет ответа, но на почту пришло письмо оценить работу клиентской службы...Подскажите. может на мой ящик просто не доходят ответы?

 

[kapeks]

девочки, я тут случайно выяснила, что я оплачивала картой ВТБ заказ и вместо 6250 я платила 6512! вот оно как!!! как сделать так, чтобы я платила сумму, которая указана в заказе?! я прикинула, сколько я переплачиваю и мне стало дурно

 

[Ponatalia]

Друзья, есть вопросы:
1) будет-ли завтра на yoox черная пятница, как думаете? Медититруем все вместе!!!!
2) что будет с ценами на yoоx, если Евро вчера стал 55 руб?
И уже.....- европейские фармацевтическии компании отказались поставлять в Россию ЖВ( жизненно-важные) препараты.А в Москве прохоит неделя моды " Мэйд ин Чайна"...
Вывод:: сегдня скупать все , что осталось в магазине или подождать до завтра?

 

[Svetla-na]

Девочки, подскажите, пожалуйста, по мужским размерам в одежде. Почему российский указан больше итальянского? На какой размер ориентироваться?

 

[Матрёня]

Шопоголики, помогите! Пришла посылка. с 4-мя позициями все ок! А вместо долгожданных балеток Marc Jacobs чьи-то старые ношенные вонючие туфли (это просто ужас-ужас). Скотч был разорван. Оформили акт на почте и всю посылку взяли обратно. Я написала в клиентскую службу (пока на русском), приложила скан фото, скан акта. Но уже 5 дней тишина! Что еще попробовать? Посылка уже на обратном пути (в Пулково). Я так понимаю, емс не утруждается расследованием кражи- подмены, тупо шлет все обратно?
И еще возможно мне стоило забрать нормальные вещи? Жаль теперь, они были последние в наличии. В своем кабинете я нечаянно нажала на возврат только позицию с туфлями. Вернет ли теперь Yoox деньги за весь заказ? Короче, запуталась....
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2014/09/07/thumb_6c376c8299.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

Бооооже! и вы попали
вон моя история на двух-трёх страницах ранее..

Юкс деньги вернёт, конечно... И если вы платили деньги за возврат - компенсирует. А вот забрать нормальные вещи надо было.
Счувствую очень-очень.

 

[murzzzzzilka]

Эх, а я бестолковый футбол смотрела Все прозевала... Лучше б сумок набрала, тьфу!

 

[dianka]

 

[Хлоя3]

ilonyshka, они предложили хорошую скидку. Это нормальная реакция. Это ваше решение остаться с хламом. Давно бы уже назад отправили, они доставку компенсируют.

alenka_0709, скидку 100 процентов вам никто не предложит. Возможно, что на втором фото такие же брюки, только на пару размеров больше.

Давайте быть терпимее друг к другу! Если меня не устраивает магазин, я там не покупаю. Чего не могу сказать о YOOX. Да, бывают у них ошибки. но они идут навстречу. Во многих магазинах не дают компенсаций- просто возврат. YOOX лоялен к своим клиентам. Обижаться на него- себе дороже. Таких цен в распродажу на люксовые бренды не видела нигде.

 

[vetikop]

девочки о каких фейках вы говорите...это о тех что рабочий люд в метро ходит в Мосвке из дружеских стран

 

[blackhair]

Катечкин, сейчас в личку пришлю. Оно последнее в каждом размере. Спасибо!

 

[Nataliap]

Приветствую всех участников ветки! Я тоже попала в сети YOOX! Получила первую посылку и, как водится, первый блин комом. Заказывала три вещи, две - все ок, а вот сумка... Заказывала серую замшевую, а пришла бежевая кожаная. Этой же фирмы, но абсолютно другая модель. И что самое обидное - она мне абсолютно не нравится. Вот сижу и думаю, что с ней делать.. если возвращать, то сколько это будет стоить? и кто заплатит за возврат? Если оставлять, то может попросить скидку, опять же - сколько? (возможно подарю кому-нибудь из подруг, кому она приглянется). В общем вся в сомнениях... Посоветуйте, что делать, люди бывалые...

Если другую модель прислали, возврат будет за счет yoox. Вышлите им фото реальной сумки (файл не более 4мб) и фото из myoox.