Привет. Мне работники фловера написали вес 2,5, а на нашем EMS высветилось 1,54 и 3,5- у нас 2,5.
Написала им сегодня письмо-верните деньги и тп. Ответ пришел сразу же-EMS считает вес за полный кг, поэтому мы вам вернем за пол кг и за 1.
это правильно? и процент за перевод не возвращают
invoice 1 , it is 1.54 kg, but EMS count by whole number, they count by 1.54 KG=2 KG, and 2 kg cost USD56
and you pay us USD65, so need return you USD9
invoice 2 it is 2.5 kg, cost USD65, and you pay us USDDDD79, so need return you USD14
so total we need return you is USD9+USD14=USD23, pls give us your paypal. we will return you at once.
once again
your invoice 1 , 1.54 kg count by 2 kg whole number, it cost USD56
invoice 2.5 kg , cost USD65.
ничего не понимаю
Как правильно рассчитать сумму возврата?
Я считала так 65/2,5=26*2-65=13..А они 9 считают
Еще они просят аккаунт в пайпол, это номер моего почтового ящика?