Доставка RU watchshop.com - брендовые часы

[Thomas_Anders]

А каккую карту лучше открыть??? через paypal расплатиться вариант???

 

[Verok007]

Thomas_Anders, я оплачивала через РР

 

[AndreTV]

Буквально вчера купил себе вот такие часы: http://www.watchshop.com/mens-police-lancer-watch-12591jsbns-65-p99936201.html
Купил в Твери, в часовом магазине, на 20 рублей дешевле чем на сайте (по курсу) гы-гы )))

 

[JuliaVl]

кто заказывал часы как они по качеству? а то цена смущает дешево как то

 

[mustela]

А я сделала заказ...
А мне прислали огромнейшее псьмо:
Dear Customer,

Your order has been received and is undergoing the necessary security checks before despatch.

Unfortunately, we have been unable to validate this order as is normally possible, and therefore we require some further information before we can process your order.

This can be for a number of reasons, but is usually due to you having specified a different delivery address to the billing address of the card, or the billing address you entered does not match the address registered to the card.

We are extremely sorry for the inconvenience caused by this necessary step, and hope you understand our need to verify orders to prevent online fraud and identity theft.

To help us verify this order we be grateful if you could please reply to this email with attachment of an image of any of the following documentation. You can take the image with a scanner, camera, or camera phone.

1) An image of the card used to make this purchase (Be sure to delete the first digits of the card number from the image, leaving only the last 4 digits visible)
OR, 2) A screenshot of your online banking screen showing the deferred payment on your online statement
OR, 3) An image of a valid passport owned by the cardholder
OR, 4) An image of a valid driving license owned by the cardholder
OR, 5) An image of a bank statement or utility bill addressed to the cardholder



NOTE: The documentation you send MUST match the details of the card you used to place the order for a successful verification.


You can send this to us by email:

Email - Please reply to this email with an image of any of your documents attached in either PDF, JPG or GIF image formats.

This documentation is only used for account verification purposes. It is not stored or shared with any other party. It is kept confidential until your order is verified at which point it is discarded.

You have not yet been charged for this order until you receive a further email stating that your order has been verified.

If you have any queries regarding this you can telephone us on 0844 736 5340 or email [email protected]

We appreciate your understanding that all orders must be verified before despatch to combat fraud.

Watch Shop
26 Cross Street
Reading
RG1 1SN

Operated by SDK Jewellers Ltd.
Company No.: 6323462
VAT No. 913 5599 07

Написала им ответ, что боюсь высылать скан, и отправила им копию сообщения банка о снятии денег.... Молчат как рыбы сутки уже... ((

***************

4 июня сделала и оплатила заказ, на след. день пришла просьба подтвержить что я это я, написала им 3 письма, не ответили ни на одно по прошествию 3х дней, вчера написала ещё одно письмо о том что я крайне недовольна таким отношением магазина, спросила почему они мне не отвечают и сказала много ещё то что я о них думаю, по поводу всего происходящего... Попросила их ответить, достаточно ли того что я им прислала в качестве подтверждения что я сама, а не кто-либо друго сделал заказ...

Сегодня опять тишина на письма не отвечают, но пошла какая-то суета в статусах моего заказа, аж 4 действия было сделано за несколько минут!
Вот теперь думаю, это они решили мне все таки выслать часы (ведь пока они тянули осталось уже 2 штуки) или они решили аннулировать заказ, так и не отписав мне ни одного ответа?!

Скверный и мутный магазин...

********************

Ну вот...
Стоило пожаловаться, как они прислали письмо где пообещали отправить сегодня/завтра мне часики и ещё дать трекинг для отслеживания...
Жду с нетерпением

********************

Я не верю своему счастью, 5 дней мучений и заказ отправили
и даже трекинг прислали!
Осталось посылку дождаться

 

[bellarosa]

заказывала такие часы на watchshop acurist, очень понравились, заметила, что там еще и неоновая стрелка)) очень милые
http://www.watchshop.com/ladies-accurist-watch-lb1640p-p99942776.html

 

[elenatiiu]

4 феврала заказала часы Армани . Спустя 2 часа (!!!!) пришло письмо, что часы отправили и дали трек-номер, а уже сегодня они у меня! Отлично упакованы, в целости и сохранности, со всеми документами)

 

[Spiker]

Хочу взять часы Тиссот, но в Украину не отправляют.Реально есть посредник кто мог бы мне переправить? и сколько это будет стоить?

 

[Sasha007]

Часики идут ) По поводу воровства, то ли письмо пришло, то ли на сайте у них написано, чтобы не подписывали бумаги о доставке пока не убедитесь что упаковка не вскрыта и т.д.
Где то видел что ват 17,5%.

 

[tanatoman]

Купил на этом сайте часы, дали трек-номер. Прошло 4 дня, но судя по треку, их даже ещё не отправили. Написал в тех. поддержку, чтобы узнать о причинах задержки. И вот что мне ответили:

If you reply to this email, please do not change the subject or we will not be able to view your email.

Alternatively, you can reply and track your order status using the following link: Reply now

You have received the following message from Watch Shop support:

Dear Vadim, I am sorry to hear you have not received your order yet. I can confirm that your order was despatched from our warehouse on (24/08/12) tracking ref: ( RJ751502408GB). Royal Mail regulations for this service mean they won\'t deliver to an address other than that clearly stated on the package and if they cannot obtain a signature from the addressee, they will inform the customer accordingly with a card placed through the door explaining the next steps to take. In our previous experiences with Royal Mail, we have invariably found that missing parcels turn up at some point, usually within a few days however, if you urgently require the item, we would suggest the following steps: Place a new order either online or through our sales department and then refuse delivery of original order if a delivery is attempted. This will mean the parcel will be returned to sender and a subsequent refund can be processed. If a delivery had not been attempted or the parcel had not been \'Returned to Sender\', we would then need to submit a claim to Royal Mail for the item being \'Lost in Post\'. Regrettably it can take up to 25 working days before we can initiate an International delivery \'Lost in Post\' claim with Royal Mail Please let us know how you wish us to proceed with this matter and we will be happy to assist. We are sorry for any inconvenience and please do not hesitate to contact us if you require any further assistance in this matter.

Regards,
Alex
Customer Support

Кто владеет английским - помогите плиз, объясните доступно на русском, о чём говорится в письме? Пытался перевести через гугл-переводчик, ерунда получается((

P.S.
Кому нужны купоны на скидку 5 фунтов - пишите.

 

[Magvais]

Поделитесь купоном на 5 фунтов, пожалуйста

 

[Bamby1]

Подскажите, VAT они сами вернут или им писать надо?

 

[jLeska]

Поделюсь купонами на 5 фунтов, действуют до сентября.

 

[Verok007]

Thomas_Anders, я же вам написала на почту:

К пейпэлу вы привязываете свои банковские карты, когда происходит оплата, то деньги списываются непосредственно со счета карты, вы подтверждаете транзакцию. специально баланс пэйпела не нужно пополнять, он у вас нулевым будет.

 

[ordinary]

Bamby1, у меня 06.06.12 передано в РФ и тишина.... Нигде номер не отслеживается. Что-то подозрительно долго.

 

[tanatoman]

Уверяют что отправили 24.08.Royal Mail доставляет четко по адресу и под расписку, иногда бывают задержки.Если вам очень нужно то что вы заказали и вы не хотите немного подождать то вы можете еще раз у них заказать,отказавшить от предыдущего заказа(не получать его и тогда он к ним вернется)Если не вернется к ним то они будут сами разбираться с потерей(больше25 дней с отпраки считается потерей).Они просят сообщить о своем решение и обращаться к ним в будущем без стеснения(наверное о возврате денег).

haven, спасибо большое!

 

[n03]

julia_f20, Вы уже получили посылку?

 

[Verok007]

Thomas_Anders, ой, насчет виртуальных карт это я вам даже не подскажу
посмотрите в этих темах

 

[mustela]

Написала о возврате ВАТ сразу как получила посылку, до сих пор ничего не вернули! Спросила когда же все таки состоится возврат? ответили что пока в процессе...

 

[Vel]

acurist,

у меня часы такой же марки около года, ведут себя хорошо