Вопросы по доставке и таможне заказов iHerb

Статус
Закрыто для дальнейших ответов.

ЮляР

Новичок
Шопоголик
06.04.2012
60
45
0
Днепропетровск
Я на почте уже всех достала, каждый раз как там бываю, спрашиваю или нет мне с Америки. На меня уже косо смотрят, ещё в сумасшедшие запишут :ag: (То, что я их благополучно получала раньше навряд ли уже кто-то помнит).
и я хочу на почту сходить, а т.к. первый раз, и вряд ли здесь кто получает посылки с Америки(я за городом живу)-точно подумают-с ума сошла:ag:))). Тем более здесь дурдом неподалеку:bm:
 

Vala

Новичок
Шопоголик
30.09.2009
14
0
0
Куала Лумпур
Только что принесли мою первую посылочку, заказанную 28 февраля (отправили 2 марта). Получается за 13 дней добралась до Малайзии)
 

Kaatia

Новичок
Шопоголик
06.10.2010
1 751
1 444
0
36
Краснодар
ALENS,boomka,[OFF]
а за что это они вам делают возврат???
вообще, можно за потеряшку что-то вернуть - или плакали мои денежки??

айхербу вернулись посылки обратно и они возвращают денешки.[/OFF]
 
  • Like
Реакции: ALENS

Kaatia

Новичок
Шопоголик
06.10.2010
1 751
1 444
0
36
Краснодар
kelebring, поздравляю! Да, они часто кладут помимо выбранных пробников еще что-то:popcorm1:
 

LOVE IS

Новичок
Шопоголик
14.01.2011
63
26
0
РФ
Девочки,подскажите,а отменить заказ как-нибудь можно?
 

caramel-ka

Новичок
Шопоголик
07.03.2012
10
0
0
Саратов
стоило только пожаловаться здесь, как получила 3 из 4 посылок. всё упаковано качественно и приятно...
 

luluna

Новичок
Шопоголик
31.03.2009
2 069
1 400
0
Екатеринбург
Vel, их присылают, когда во время заказа галочку ставишь в одном месте)) прежде чем нажать Плэйс ордер

Product rating and review!
You will receive an email in about 3 weeks to rate and review the product(s) you are ordering now.
Click this box if you do not wish to receive the product rating email.

вот тут
 

Naso4ek

Лучший Хелпер 2013
24.11.2009
13 975
17 978
0
Россия
Кактуся, еще раз поясняю, до момента получения посылки покупателем она принадлежит магазину и все права на нее у магазина, поэтому и компенсацию выплачивают ему. То, что отправитель не может подать заявление на розыск - это все знают. Единственное но, что если посылка утеряна например на территории РФ где-нибудь между сортировочными пунктами после прохождения таможни, то заявление тогда примут.

Пейпел споры по доставке далеко не всегда решает вообще, если посылка не пришла. Бывают случаи, когда массово из одного магазина (как недавно с хусейлом было) посылки оч сильно задерживаются, но там палка вроде только срок претензии продляла.

Магазин никак не может влиять на службы. Он может только предоставлять разные способы доставки и писать заявления на розыск, но это не практикуется, если у магазина большой оборот. Это посредник может бегать на почту и заявления катать.
 

Sergey Olshin

Новичок
Шопоголик
21.06.2010
190
1 126
0
Москва, Крылатки
Да, конечно- EE000002602DE

Спасибо, посмотрел...
Судя по всему, немцы (посредники АйХерба, ответственные за пересылку) что-то чудить стали... Почаще бы так чудили. :ag:
А сумма заказа у Вас какая была (если не секрет)?
 

ksenchik

Представитель магазина
Шопоголик
25.03.2011
462
125
0
Москва
Не пришла пока моя посылка от 18.10:(((( , при этом пришла от 03. 11. Вот в волнении....
 

Наталья_77

Новичок
Шопоголик
10.04.2012
155
161
0
Мариуполь, Украина
Good Wealth,
я расписываюсь за все хербовские посылочки :)
если больше одной получаю, то просят писать количество прописными буквами, не цифрами :))
А Вы можете узнать на почте номер формы в которой расписываетесь? Может и нам стоит потребовать такую же на своём отделении.
 

Askezza

Новичок
Шопоголик
22.05.2009
329
719
0
36
Москва
valery_promic, слов нет, ну что за люди :(
Интересно, в отделениях почты есть книга жалоб или что-то подобное, обычно, в государственных организациях работников очень гоняют, если кто-то нажаловался.
Думаю в таких случаях нужно требовать книгу и писать все как есть.
 

ЛюськаМ

Душа компании
Шопоголик
05.02.2010
1 119
743
113
Black sea
Опять черная дыра была 27 и 28 августа на почте:aq:, тоже жду посылку от 28 августа (за сентябрьские еще молчу)
 

ФеяФиалка

Новичок
Шопоголик
19.10.2010
212
47
0
Украина/Харьков
  • Like
Реакции: Татьяна1811

Кристи2000

Душа компании
Шопоголик
25.07.2010
2 518
7 375
113
СПб
мне через сутки после переписки с ними по поводу брака, деньги вернулись на карту

+1. Мне сразу после моего письма ответили, что деньги вернули на карту. А дальше - всё зависит от политики банка - мне зачислили через 2 дня.
 

Loyalnaya

Новичок
Шопоголик
14.04.2011
34
245
0
Москва
Алиллуйя, сегодня пришла посылка от 28 апреля! 7 недель, 4 дня, самое мое длительное ожидание, без 8 дней 2 месяца))) И это через несколько дней после нытья тут. Так что тема шаманская, факт) Пишите - и обрящете.
А все майские уже давно пришли. Так что начинаю выжидательно поглядывать в сторону посылки от 1 июня. Почему бы и нет, уже вполне можно, иные меньше чем за 3 недели приходили .
 
  • Like
Реакции: Olessya и solnce1246
Статус
Закрыто для дальнейших ответов.