sasha_tim, открывайте диспут. У меня было несколько таких ситуаций. Но мне тогда повезло с продавцами, я им писала через пару недель после того, как по посылке не было никакого движения. Договорились, что если через еще через 2 недели ничего не изменится, то открою диспут. Один продавец выслал повторно. Второй просто подтвердил диспут.
Тут, к сожалению, на какого продавца нарвешься, если нормальные, то без проблем все решается
Кристи2000, заявление можно написать только если есть инвойс. Не все продавцы его предоставляют. И у меня даже как-то с инвойсом не приняли заявление, якобы я должна еще предоставить оригинал инвойса, а откуда мне его взять-то?
. Сейчас редко на али заказываю, т.к. перешла на тао, с али - ну если мелочевку какую, если выгодно получается, вот сегодня получила одну с али, шла месяц, продавец дал трек вида UA-----YP, а пришла из Литвы
, оч. необычно, первый раз таким путём получаю.
