Вопросы о доставке с Aliexpress - ожидание посылок 2 ч.

[Sofochka]

Девочки у всех пришли апрельские потеряшки?
есть у кого от 9 апреля
9.04.2013 10:25 Экспорт Китай CNCANA

 

[NeliaK]

Говорят: "Ждите извещения"!!! Типа, работы много, не успевают мешки с посылками разобрать. "Как разберем, получите извещение"..

Почта, полученная отделением, должна разбираться в день прихода. В вашем же случае, если видите трек, то можете приходить на второй рабочий день и требовать выдачи. А то, что они говорят можно взять и позвонить в вышестоящее, о том что ПО задерживает выдачу отправления.

 

[Кристи2000]

И у меня:

22.10.2013 13:56 Экспорт Китай CNCANA
12.12.2013 14:54 Импорт Москва PCI-1

Жду остальных, от тех же чисел......

Сейчас посмотрела внимательнее, вместо фамилии, написали крупными буквами - получатель ТАТЬЯНА, фамилии нет, смешно. Таможню уже прошла.

 

[Очепятка]

Добрый день, я только зарегалась на али (покупаю много, поэтому посреднику уже жалко отдавать 10%)
Так вот, у меня есть карта мастеркард и виза, но обе - рублевые. Rак мне оплачивать заказы? Вот, например, сейчас висит товары на оплату 10$. Деньги как-то сами конвертируются или как? Спасибо

 

[Кристи2000]

vampirochka, 2 недели это мало. По инструкции они должны расследование провести, для этого, с того места, когда посыль исчезла, составляется маршрутный лист движения посыли и ищут на каком этапе она пропала. Потом виновного ищут. К сожалению, наши посылки идут без страховки, поэтому если ничего и никого не найдут (а может и найдут), мы от нашей почты ничего не получим. Была у меня такая практика, к сожалению. А Вы что будете делать, если не найдут? Я тоже собираюсь заявление на розыск писать, у меня посыль покинула сортировку во внуково, 30.11 и всё, тишина......

Кристи2000 добавил 13.12.2013 в 19:49
MissTerry, если таможни не будет, почтовики могут посыль обратно, на таможню вернуть. Может действительно статус таможни пропустили.

 

[Гале4ка]

Если есть статус Прием, то дурить уже никак не может.
Он отнес на почту, почта у него приняла.
Дальше от него ничего не зависит.
А 20 дней без движения тут уже сплошь и рядом, можете расслабиться и остается только ждать
И да, отсутствие промежуточных статусов уже тоже норма...

А с чего в этот раз? Предновогодние завалы? Эх,как хорошо летом было-за две недели посылки приходили

 

[stelluza]

Я писала, но был один ответ, повода волноваться нет

Мой тоже такое написал, мол у почты Китая сейчас много работы, но видно наколдовал там что-то и статус трека поменялся

 

[julia-push]

Добрый вечер! Скажите пож. шлют ли сейчас товары с литиевыми аккумуляторами (телефоны,, навигаторы), а проскочила информация, что изменились законы на таможне Китая

 

[NeliaK]

у меня гонгконг (саса) 2,5 мес и растаможки пока нет.

Ну ничего удивительного что одинаковая почта работает по разному в разных странах
Я вот не знаю о прямых рейсах с Гонконга. У нас и Китай до мая месяца летал за 2 недели всегда, потому как Аэросвит давал прямые рейсы. Надеюсь, что Гонконг их таки имеет до сих пор, и это обьясняет такую скорость экспорт-импорт.

 

[kulab]

Вчера получила заказ от 31 марта!!! Прием на китайскую почту был через неделю, экспорт 22 апреля. И тишина. Думала, в пожар попало. Но.... 7 июля - импорт в Москве!!! Коробочка совсем без следов пожара, значит просто валялось. Однако все раскрыто и кое-как налеплен наш скотч. Присвоен был наш трек RA......RU, китайский зачеркнут. Извещение пришло с нашим номером трека. Раскрыла, а это потеряшка. Почему так треки поменяли, не знаю, однако на сайте получение отследилось.

 

[Кристи2000]

Фото не забудьте в Хвастах разместить на собачке
Любопытно)) А то и видео на Ютуб

NeliaK, обязательно! Будет лемур (у меня японский хин, он маленький и пучеглазый) в курточке деда мороза

 

[NeliaK]

и остальные у кого шведский трек

17трек нормально отслеживает.

 

[Inesa]

Деньги, конечно, буду возвращать продавцу. Алиэкспресс, является только посредником, он не является владельцем денег.. .. Просто оформлю точно такой же заказ и подтвержу его получение. Вот и все дела.,

Спасибо. Теперь поняла. А заказ подтверждаете сразу или через время?

 

[Iwona]

Подскажите что делать?
29 июня оплатила заказ. Спустя неделю выслал, говорил что ошибся и цена должна быть выше, потом вообще написал что у него нет времени со мной разговаривать.
Трек на посттрекере не трекается до сих пор. Сейчас проверила через http://www.17track.net/ а посылка ушла в бразилию!

как это знакомо!!

делать нечего, диспут открывать... я думаю, что продавец сразу подтвердит его, потому что он Вам ничего не отправил!

 

[NeliaK]

А у меня от 29.10 еще даже импорта нет

Как бы и не должно))) 23,10 на календаре

Если речь о 29,09, то есть подозрения, что что то не ладное со статусами в некоторых отделениях международниках. Ждите уже импорт

 

[Кристи2000]

16.07 экспорт CNSZXA
31.07 импорт Брянск

 

[katyyy]

Ура!!!
У меня на импорте объявилась посылка, по которой я диспут собиралась как раз окрыть.
на 90ый день. Правда, ее продавец отгрузил поздно, лишь 12 апреля из любимой CNCANA
12.04.2013 14:32 Вылетело из Китая в страну назначения Китай CNCANA
28.06.2013 4:00 Импорт Новосибирск PI-2
28.06.2013 12:00 Передано таможне Новосибирск PI-2
28.06.2013 12:02 Выпущено таможней Новосибирск PI-2
это та самая дорогая, на 82 доллара

А из Москвы у меня 5 посылок начиная с 22го числа висят, какие то из ММо вышли, какие-то с Казанского вокзала

 

[Dave_Murey]

У меня это вторая посылка и так удачно, почтой Сингапура.
Поступила на почту 25.07
Экспорт 27.07
Импорт Санкт-Петербург 30.07
Покинула распредпункт Санкт-Петербурга 01.08
Так что перефразируя знаменитый советский лозунг (надеюсь админ меня поймёт, я ничего не рекламирую) "Летайте почтовыми самолётами Сингапура!" Ура!

 

[Настя Дюб]

30.04.2013 Вылетело из Китая в страну назначения (Китай CNHGHA)

у меня от 7 и 27 апреля висят на экспорте)))

 

[NeliaK]

но хоть бы письмо на почту пришло, кстати в заказе этом тож статус стоит дело закрыто, ну будем ждать

А про какое письмо речь? А то я вот позавчера первый раз отменила оплаченный заказ. Мне пришло что то типа подтверждения, что

Order No. 15008436567182 has been closed

Dear Nelia K*****,

The supplier agreed to your order cancellation request, and Order No. 15008436567182 has been closed. Payment will be refunded to you as soon as possible.

Please note: You should receive your refund within 7-10 working days. If there is a delay, please check with your issuing bank or contact us for help.

Это все? Или еще что то должно от них прийти по этому вопросу?