Александра, понятное дело, наша почта будет перекидывать вину на кого угодно. Но это не корейская сторона нарушает договор, они свою часть сделки выполнили - отправили вашу посылку (о чём, между прочим, есть отметка на сайте отслеживания: Корея - экспорт). Нарушает сроки именно принимающая сторона. Правы они лишь в одном - компенсацию требует отправитель, но отправитель ведь выя позвонила и узнала сроки представленные на сайте из МОСКВЫ В СЕУЛ а ненаоборот поэтому эти компенсации недейсвуют нужно обращаться в ЕМс кореи и они предоставят вам информацию о возмещение если сроки нарушены
я спрашивала в ЕМС, сказали что у них эта инфа будет, если чтоДевочки,а как узнать не была ли моя посылочка на таможне задержана?Может у них тоже есть какой-нибудь бесплатный номер телефона?
Девочки! Только я одна с 203 таможню не прошла?
По телефону говорят, что в очереди, и вес большой якобы повлиял, почти 12 кг...
у меня всё тоже самое Приём 11.02.2010 17:36 Корея 442371
Экспорт 11.02.2010 23:59 Корея KRSELB
Импорт 18.02.2010 02:20 104010 МОСКВА EMS
Принесли только что посылку от 02.03 диспатч 130. И никаких отметок, что она летела через Фрункфурт!!!!! И непонятно где она у них так долго летала....
Приём 11.02.2010 17:36 Корея 442371
Экспорт 11.02.2010 23:59 Корея KRSELB
Импорт 18.02.2010 02:20 104010 МОСКВА EMS 5,170 МОСКВА
Обработка 22.02.2010 23:09 104010 МОСКВА EMS Покинуло место международного обмена 0,000 0 0
Обработка 23.02.2010 15:17 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка
Ура у меня сортировка только что звонила в емс сказали что завтра курьер привезёт