красотуля, не прям на меня - она ж не самоубийца, разговоры-то пишут - в сторону ляпнула, как междометие (я спрашивала, куда мне обратиться с жалобой, мне сказали "минутку" и тихонечко так, но отчётливо, словосочетание прозвучало)... После чего была тишина минуту и ответ: "Я не знаю, куда жалобы писать, поробуйте на Вернадского!" Я не сказала ессно спасибо, бросила трубку...
Что интересно: имена они говорят так, что фиг разберёшь, а хихиканье и гадости "в сторону" очень хорошо слышно.
Впрочем, представляю, сколько и они мата слышат в свой адрес... особенно за последний месяц. Ни у кого нервов не хватит!