я тоже жду 780-й....уже паника начинается
Рано еще паниковать.
В выходные вообще к компу не подходила, так сегодня мой 778 и таможню прошел.
Теперь как и вы пальцы крестиком за 780 держу, там все мое, новогоднее едет
Вместе ждём наши посылки от gmarket - 3
- Автор темы Юдж
- Дата начала
- Статус
Рано еще паниковать.
В выходные вообще к компу не подходила, так сегодня мой 778 и таможню прошел.
Теперь как и вы пальцы крестиком за 780 держу, там все мое, новогоднее едет
во прикол:
Задержка, утрата или повреждение EMS-отправлений из США
В связи со стремительным развитием дистанционной торговли во всем мире и ростом объемов импортируемой из США экспресс-почты, EMS Russian Post информирует россиян, заказывающих товары на американских аукционах и в интернет-магазинах, об условиях получения возмещения за утрату или повреждение EMS-отправлений, перевозимых из США в Российскую Федерацию.
При оформлении заказа в американском интернет-магазине или на аукционе необходимо учитывать принципы работы Почтовой Администрации США (USPS), действующей в соответствии с внутренними нормами своего государства и сложившейся практикой решения тех или иных вопросов, связанных с почтовыми отправлениями.
Вопросы, касающиеся розыска, а также ответственности за утрату или повреждение почтовых отправлений, включая отправления EMS, рассматриваются Почтовой Администрацией США только на основании обращения отправителя (как стороны, заключившей договор с USPS). Запросы, поступающие от получателей отправлений в России, а также от Почтовой Администрации страны назначения (от Почты России и EMS Russian Post, в частности), не рассматриваются.
Если отправление EMS поступает на территорию России с какими-либо отклонениями (нарушением упаковки, разницей в весе и т.д.), или же не поступает вообще, российский оператор EMS Russian Post составляет акт об обнаруженных отклонениях и направляет его в USPS. Почтовая Администрация США в свою очередь принимает составленный российской стороной акт только при наличии претензии со стороны отправителя (интернет-магазина или аукциона США).
Таким образом, получение возмещения за повреждение или утрату отправления из США не представляется возможным для получателя в России. Просим российских клиентов – получателей EMS-отправлений из США, учитывать данное обстоятельство при оформлении заказов в интернет-магазинах и на аукционах США.
Задержка, утрата или повреждение EMS-отправлений из США
В связи со стремительным развитием дистанционной торговли во всем мире и ростом объемов импортируемой из США экспресс-почты, EMS Russian Post информирует россиян, заказывающих товары на американских аукционах и в интернет-магазинах, об условиях получения возмещения за утрату или повреждение EMS-отправлений, перевозимых из США в Российскую Федерацию.
При оформлении заказа в американском интернет-магазине или на аукционе необходимо учитывать принципы работы Почтовой Администрации США (USPS), действующей в соответствии с внутренними нормами своего государства и сложившейся практикой решения тех или иных вопросов, связанных с почтовыми отправлениями.
Вопросы, касающиеся розыска, а также ответственности за утрату или повреждение почтовых отправлений, включая отправления EMS, рассматриваются Почтовой Администрацией США только на основании обращения отправителя (как стороны, заключившей договор с USPS). Запросы, поступающие от получателей отправлений в России, а также от Почтовой Администрации страны назначения (от Почты России и EMS Russian Post, в частности), не рассматриваются.
Если отправление EMS поступает на территорию России с какими-либо отклонениями (нарушением упаковки, разницей в весе и т.д.), или же не поступает вообще, российский оператор EMS Russian Post составляет акт об обнаруженных отклонениях и направляет его в USPS. Почтовая Администрация США в свою очередь принимает составленный российской стороной акт только при наличии претензии со стороны отправителя (интернет-магазина или аукциона США).
Таким образом, получение возмещения за повреждение или утрату отправления из США не представляется возможным для получателя в России. Просим российских клиентов – получателей EMS-отправлений из США, учитывать данное обстоятельство при оформлении заказов в интернет-магазинах и на аукционах США.
kiss85,
462 диспатча так и нет уже 23 дня. Радует одно, что у подруги посылка от 2 июля только на днях импортнулась и висит на таможне. Надежда есть.
462 диспатча так и нет уже 23 дня. Радует одно, что у подруги посылка от 2 июля только на днях импортнулась и висит на таможне. Надежда есть.
Я в шоке!!!! 28 ноября посылка отправлена из Кореи, я даже еще и отслеживать ее не начала, хоть в тайне и надеялась получить ее к Новому году))))....а вчера звонок от курьера, моя посылка у меня
ЕМС поверг меня в ШОК)))) четыре дня пути))))) диспач 824))))
ЕМС поверг меня в ШОК)))) четыре дня пути))))) диспач 824))))
Звонить и писать им бесполезно((( увы... с 14 выпущена таможней и всё начала проходить круги АДА... из сц вернадского в мытищи и обратно....потом может в видном сжалятся.. и то не факт... видеоразгромное... но для кого... они ж говорят что у них все супер пупер все ими довольны... рекламу то какую сделали у меня истерический ржач когда я ее вижу.... и вспоминаю этот совок на вернадского... теперь и мытищи увидела во всей красе... удивляюсь что они вообще что то находят в этом бедламе...
Девочки, кто ждет 247 номер от 09 апреля, летает уже 27 дней. Что делать? Писала во все службы, одни отписки приходят. Если открыть диспут в пейпеле, это что-нибудь даст или нет?
Моя а СЦ Новосибирска
О! Поздравляю! Может и моя где-то уже близко...
Proshka, копец какой-то, система атас просто у них!!!! может еще по всей России полетает из-за их загруженности...
оплатила один заказ 25 ноября, второй 4 декабря,
отгрузили оба сегодня
диспатчи 858 и 859
остается молиться, чтобы до НГ пришли
отгрузили оба сегодня
диспатчи 858 и 859
остается молиться, чтобы до НГ пришли
Последнее редактирование:
Я писала сюда
Насчет жалоб: перед Новым годом они задержали посылку, я естественно жаловалась во все инстанции какие только могла найти, результат ноль.
Пишите именно им, звоните. Еще можно написать в EMS в вашем городе. Там должны ответить оперативней.
- Статус