вернуть вещь с амазона

[Яжевичка]

Брак с Амазона

Приехали ко мне очки, бракованные. Не могу найти на сайте куда им письмо с фотографиями отослать . Подскажите пожалуйста кто-нибудь. И еще заказ был сделан в конце мая, а получила недавно, тк сначала они лежали на складе Шипито, а потом еще и таможня посылку задержала. Вернут ли мне деньги?

 

[Earen]

Эх, написала им итак и эдак, с фотографиями, а все равно пишут-отправлять обратно. А я не знаю, как быть с отсутствием коробки оригинальной...

Earen добавил 08.11.2011 в 22:15
И все таки мне попался в их поддержке сотрудник, который в виде исключения согласился сделать рефанд, без возврата этих сапог!

 

[tigr-ledi]

Очень приятно, что моя ситуация оказалась так быстро разрешимой, да ещё и с таким бонусом!

ой, ну я вас поздравляю!!! Бывают неприятные ситуации, но как здорово, что они приятно и быстро решаемы

amazon