доброе утро.
подскажите, плиз, где посылка №534730001894919280 ?
отправлена получателю 19.10.2011 и до сих пор нету!
Привет,Margowa. Пожалуйста не волнуйтесь, посылка обычно придет в течение 20-40 дней или ещё несколько дней позже. Пожалуйста ещё чуть подождите, ведь это декабрь, почта очень очень занята,наверное будет более долго. Подождите!
Alice1987 добавил 13.12.2011 в 05:01
Здравствуйте !
Посылка № 555213002238721570 от 30.10, тоже нет до сих пор. Есть возможность узнать где она ???
Или вес хотя бы ??? Заказ большой довольно - таки мелочи на 140$.
Привет,Syrchello. К сожалению, уэтого заказа нет номер трека, поэтому не смогли узнать где она.Но пожалуйста не волнуйтесь, посылка обычно придет в течение 20-40 дней или ещё несколько дней позже. Пожалуйста ещё чуть подождите, ведь это декабрь,в эти месяцы почта очень очень занята, подождите!!
Alice1987 добавил 13.12.2011 в 05:31
Alice1987, тоже жду посылку уже очень давно, заказ сделала 05.11, номер заказа 564634001840916270
11.11 заказ вылетел из Китая и до сих пор нет в России.
У меня от Вашего магазина всегда очень быстро посылки приходили ,поэтому я расстроена и напугана, боюсь, что посылка потерялась.
Если в течение следующей недели посылка не придет, мне придется открывать диспут на PayPal и требовать возврата денег за заказ.
Привет,Ленкапенка. Пожалуйста не не волнуйтесь, вот посмотрите здесь, это её статус:
Почта Китая Статус: Покинула почту Китая
Дата: 29.11.2011 00:00
Почта Китая Статус: Прибыла в транзитный пункт SHENZHEN
Дата: 28.11.2011 00:00
Почта Китая Статус: Покинула транзитный пункт SHENZHEN
Дата: 28.11.2011 00:00
Почта Китая Статус: Покинула почту Китая
Дата: 11.11.2011 00:00
Почта Китая Статус: Прибыла в транзитный пункт SHENZHEN
Дата: 11.11.2011 00:00
Почта Китая Статус: Поступила на почту Китая
Дата: 10.11.2011 00:00
ГдеПосылка.ру Статус: Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки
Дата: 06.12.2011 12:18
посылка обычно придет в течение 20-40 дней или ещё несколько дней позже. Но сейчас это декабрь, почты до Нового Года очень очень заняты, Ваша посылка отправлена 9 ноября, и потом Покинула почту Китая 29 ноября. Она была на почте Китая около 20 дней!!! И 6 декабря, Сервис ГдеПосылка.ру начал отслеживание посылки, поэтому,по-моему, ваша посылка не потерялась, и она скоро дойдет до вашего почты, пожалуйста подождите с терпением, ведь ваши почты тоже заняты. Уверена, что она придет наконец!! А "диспут на PayPal", думаю, что не помогает вам, ведь процесс диспута наверное тоже очень медленно. Спасибо вам за понимание!
Alice1987 добавил 13.12.2011 в 05:37
здравствуйте Alice1987! сделала заказ 06.12.2011 № #619190002425322330, прислали письмо на след. день что одной позиции нет (кол-во 2 шт.), почему до сих пор не отправили посылку? статус так и стоит "обрабатывается" и когда вернут деньги за недостающий товар?
Привет,Викуша. Мы отправили вам письмо 9 декабря, но вы не ответили на него. Сегодня я помогаю вам решить эту проблему, уже сообщила нашим сотрудникам, они обработают её. Наверное сегодня она будет отправлена. Но, пожалуйста ответите на наше письмо следующий раз, хорошо?Только через этого, мы побыстрее узнать ваше решение. Спасибо вам за поддержку!!))