Доставка RU/UA TheHut - много хороших брендов

[MatyaC]

playsuit Sakura

Я тоже получила одну из частей январского заказа. Окончательно впечатление о магазине испортилось после получения посылочки. В ней был playsuit Sakura, к сожалению ссылки нет, нашла фото из инета
взяла 10-ку, по размеру подошел, но качество...
Я на китайском рынке могла такую тряпочку без таких долгих ожиданий прикупить... Все криво прошито и везде где можно нитки, с петлями для пуговичек-беда...половина не прорезаны и еще все затянуто и ниток куча...

 

[Markus]

Добрый день! Какие-нибудь коды сейчас есть? Или на первый заказ бывают?

 

[malina_ya]

Не удержалась от цен)))). Сделала пробный заказ.

 

[Каterina]

Нашлась! Нашлась моя посылочка! Почта России - ЕМС - как всегда на "высоте"! Оказывается она с 4 февраля на главпочтамте валялась в коридорах, хотя я не менее 5 раз просила поискать по телефону и один раз ездила лично (после 4 февраля). Не буду рассказывать, как я ее отыскала, но это было почти настоящее приключение... Моя многострадальная посылка выглядела оооооочень печально, вся порванная по углам, вещи буквально выпадали из нее, но все оказалось на месте!
Вещами абсолютно довольна, позже выложу хвастик.
Так что, девочки, терпение - терпение и только терпение! Все заказы обязательно рано или поздно придут.
Подскажите теперь пожалуйста как мне написать письмо в магазин о том, что посылку я все-таки получила, т.к. мне уже успели вернуть деньги за заказ. Была у кого-нибудь такая ситуация?

от какого числа была посылка??

 

[marusyaaa]

потом оплатить снова предлагают? Или заказ оформлять заново?

не помню дословно, что писали, вроде что-то типа попробуйте еще раз, проверьте данные карты. Я в этом случае отменяла заказ в аккаунте и оформляла новый

 

[cati]

Наконец собралась, продолжу хвасты по своей первой и возможно единственной посылке, т.к. магазин однозначно проблемный. Жилетка и носки Caterpillar. Качеством вещей ооочень довольны. Набор из трех пар носков: теплые (изнутри вязка петельками, как на махровом полотенце), тянутся хорошо, высокие – это единственный минус, т.к. муж не привык носить такие.
Жилет ооочень понравился мужу: ткань мягонькая, сам жилет легкий. Судя по биркам, ткань с водоотталкивающей пропиткой, не продувается ветром и выпускает лишнюю влагу наружу. Застегивается на замок и молнию, есть два внутренних кармана на замке и липучке, два наружных – на замках, внизу можно затянуть на кулиску. Достался этот жилет нам за 22 фунта, носки за 5!

Смотреть далее

 

[Vel]

Jack & Jones Mens Blake Sweatshirt , Cinch Men's Pucker Photo Print, Bellfield Men's Sloane
Ура!!!
Получила заказ от 21.ноя
Наконец-то мужу что-то подошло
Jack & Jones Mens Blake Sweatshirt - Princess Blue £ 7.99
Размер XL, на этикетке указано Tall
Модель ростом 188, носит 52р

Ребенку, с надеждой , что подойдет мне, но нет, роста не хватает.
Тоненькая, мягонькая, внутри небольшой начесик

Cinch Men's Pucker Photo Print Crew Neck Sweatshirt - Grey Marl - S £ 6.39

Ребенку на 173 см отлично, мне на 164 см рука длинные, по ширине хорошо

Bellfield Men's Sloane Explorer Print T-Shirt - White/Light Grey Marl - S £ 4.39
Заказала подростку , рост 173 см, очень худой
Села отлично, мне на ОБ 94 см мало

Еще были носочки

 

[Vassyusha]

Скидка 5% по коду VCHUT5
до 31 декабря 2013

 

[Lilit_07]

Desired у меня не проходит

 

[Meechka]

Идут как обычные из других магазинов. Мне пришли две на разные адреса в разные города, около 3 недель.

 

[sparklings]

Desired, по-моему здесь нет такого понятия как распродажа, у зехата постоянно какие то акции, одна заканчивается другая начинается или несколько одновременно, например скидка 15-20% на определенный бренд, или 2 по цене 1 на определенную категорию товара, или минус 5ф на всю пляжную одежду и т.д.

 

[MatyaC]

Ответили мне, плакали мои 40 фунтов (((, пишут, что прошло уже более 40 дней... Вот кто-нибудь дожидался своих посылок после такого ответа?

MatyaC добавил 21.03.2013 в 13:13
Хочу их попросить выслать сканы кыитанций, попробовать поискать их, хотя в статусах даже нет статуса "экспорт"

 

[Snow_Maiden]

marusyaaa, а поворотно оплатить нельзя? используя другой способ?

 

[cati]

Помогите пожалуйста грамотно перевести ответ службы поддержки на мое сообщение о том, что уже после того, как мне вернули денежки, посылку я все же получила:

As you received a refund for the items, would it be possible for us to recharge your card for the value of the refund you received.

Я так и не поняла, что мне теперь делать-то?

 

[Viki88]

AbrDex, я тоже сама дописала, что не дошло ко мне

 

[Coлнeчнaя]

Обратите внимание на новую акцию на главной страницы (хотя почти на всех страницах). При покупке на сумму больше 30 фунтов набор Сан Тропе за 49 фунтов идет в подарок

 

[Nadezhsa]

Gelinger, в корзине есть поле "Got a discount code? Enter it here:" - и можно проверить код

Nadezhsa добавил 14.11.2013 в 15:22
Оформила заказ, пришло письмо-подтверждение, а деньги на карте не заблокированы. Подскажите, пожалуйста, это нормально для TheHut?

 

[Vel]

Я оплатила все же заказ , 4 пункта, доставка 0,99
скидка 3,70

 

[marusyaaa]

Заказывала шарфик, отправили 9 сентября. 30 октября пишу им: где посылка? Мне отвечают:
This was sent to you on 10/09/13 and delivery outside of the UK can take up to 60 days.If you have still not received the order by 9/11/13, please let us know so that we can investigate this for you.
Пару дней назад опять пишу им, 60 дней вроде как прошли. И что же мне отвечают! "We operate a 40 day policy in which we ask you to please make contact to let us know that your order has not arrived.
As it has now been over 40 days since your order was sent, we cannot trace this item and are unable to offer you a refund or replacement.
We are very sorry for any inconvenience or disappointment caused by this."
Такого отвратного сервиса нигде не встречала! Ни за что больше тут ничего не закажу, хотя и цены привлекательные. Вот и улетели мои деньги в никуда.

вот это да(((( мне тоже писали про 60 дней Посылки скорее всего придут, сейчас опять задержки начались,наберитесь терпения и ждите, больше ничего не остается

 

[Vel]

Сегодня сделал заказ на " The Hut",все оплатил.На почту прислали трэк-номер посылки.Вопрос - на каком сайте его отследить? Первый раз покупаю,так что прошу громко не смеяться.

в браузере задаете вопрос и получаете кучу вариантов.
Самое простое на сайте почты России дней через 14
У меня программа http://www.trackchecker.info/