Доставка RU/UA TheHut - много хороших брендов

AbrDex

Новичок
Шопоголик
25.12.2012
45
9
0
Мо$квa
Начал редактировать, раздвинул табличку и увидел остальной товар :)
Осталось распечатать, подписать и отправить. Кстати, как отправляли? мыло, факс?

AbrDex добавил 17.01.2013 в 14:09
NaBu, 25 дек. я им написал письмо с темой "Order Despatched. Lost" , а 28 ответили. Сразу же ответил что получил 4 вещи, а 6 вещей так и не дошли.
30дек. прислали pdf 'Non-Receipt Of Goods' .
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: NaBu

Susi

Новичок
Шопоголик
02.03.2011
45
94
0
Минск
Zelana, рановато еще, наверняка придет!

Я вчера получила посылку от 8 января :haha: ту самую, о которой спустя 2 месяца написала в магазин, а мне "сорри, не можем вам помочь". Итого 2 месяца и две недели!
 

НеволяшкаН

Новичок
Шопоголик
05.06.2011
420
196
0
Автоград
вы про треки,которые в истории заказов говорите? у меня так вообще,от 16 января шипинг ,пишет,что Ваш заказ находится в пути к экспортным центром.Обновление должна быть доступна в течение 24 часов.И как это понимать,глючит их система или ?насколько я поняла,отслеживание возможно только до экспорта,у нас ведь не просматривается ,поправьте меня если я не права..У меня 10 февраля будет 40 дней от первой отправки,если не будет,письма писать им о возврате денег(в начале темы прочитала):(
 
  • Like
Реакции: malina_ya

Anes

Супер Модератор
16.01.2010
4 051
18 431
113
Иваново
эти буковки - это длина
R - regular, т.е. на стандартный средний рост
L- long, на высокий рост
S - short, на низкий рост

Это хорошо, когда есть выбор по ростовке: 1. джинсы лучше сядут 2. по низу ничего не надо обрезать :)
 
  • Like
Реакции: Ruslanka

Anes

Супер Модератор
16.01.2010
4 051
18 431
113
Иваново
Мальчики и девочки! На хуте - много новинок!
Уделите особое внимание сэйлу в мужском разделе! Большое количество маек Адидас по 5ф!!!!!!!!!!!

позавчера сделала заказ на 1000 руб. - купила: 2пэк левис-трусов, 3пэк эверласт трусов, 9пэк - носки Элизи, + 1 майку Адидас! Эх, везёт мужикам, для нас таких распродаж не бывает :aq:
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: UlianaB

MatyaC

Новичок
Шопоголик
25.02.2011
924
1 866
0
Россия
Девочки, спасибо за информацию! Надеюсь и мои приедут...
 

sparklings

Новичок
Шопоголик
25.12.2010
1 571
2 425
0
Москва
AbrDex, да, такой глюк присутствует, говорят нужно при чекауте добавлять новый адрес - там Россия выбирается
 

Snow_Maiden

Душа компании
Шопоголик
14.12.2009
3 191
9 455
113
Санкт-Петербург
marusyaaa, специально меняла вчера. Сейчас проверила в профиле палки: галочка, как положена, стоит на втором варианте.
 

AbrDex

Новичок
Шопоголик
25.12.2012
45
9
0
Мо$квa
Мыло TheHut.com <[email protected]>, вроде как с него отвечают.
Так как в письме с pdf-ком был текст:

I am sorry to hear that some of your items have not arrived with you. If you can complete the attached form and return it to us either by emailing to [email protected] :popcorm1:, faxing to 0845 862 1118 or posting to the address below:

TheHut.com Customer Service Team
First Floor,
Meridian House,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA
Once the form has been returned to us we will investigate further and arrange a replacement or refund as requested on the completed form.
Kind Regards,
TheHut.com Team
 
  • Like
Реакции: NaBu

Каterina

Новичок
Шопоголик
22.01.2013
54
757
0
Deutschland
Catskill Men's 2-Pack Euston T-Shirts

Получила ещё одну часть от 29.01(осталось ещё 3 части одного заказа получить,ждуууу)))
Catskill Men's 2-Pack Euston T-Shirts - Navy/Red
http://www.thehut.com/t-shirts-clothing/men/clothing/catskill-men-s-2-pack-euston-t-shirts-navy/red/10575741.html
3454252d275cd511f7.jpg


Футболочки отличного качества,100% х/б,сделаны в Бангладеше.
Брала на ОГ 110-112 L,хорошо подошло,рукава не широкие,в облипон,поэтому на усердных качков может не налезть)))
вот мне интересно, по трекам посылка давно не бъется, но сылка пришла а денеьги вернули. И шо мне делать?
Написать им письмо,чтоб совесть не мучила))))))А то скоро доставку прикроют :ad:
 
Последнее редактирование модератором:

Anes

Супер Модератор
16.01.2010
4 051
18 431
113
Иваново
Wi-Spa, пару страниц назад кто-то оставлял отзыв, помню только, что качество - хорошее
 

cati

Новичок
Шопоголик
14.03.2011
566
195
0
киров
НеволяшкаН, Да, на английском, скину вам в личку примерный текст

Сегодня ответили на мое письмо, отправленное через мой акаунт. Ответили, что проверили свою почту и в глаза не видели моих писем, попросили еще раз отправить форму о неполучении заказа...
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: НеволяшкаН

Lilit_07

Новичок
Шопоголик
12.03.2012
342
1 650
0
п.ВНИИССОК, МО
сегодня получила мужское худи отправленное 25 января. к сожалению, уже нет на сайте, но марка Boxfresh - качество супер!
 
  • Like
Реакции: Din4ik

Tanita

Новичок
Шопоголик
15.12.2008
90
37
0
Украина, Киев
Сделала заказик 10 января. Отправили разными посылками. 1-ю 13.01 , 2-ю 14.01
Сегодня одна посылка уже пришла.


Tanita добавил 22.01.2013 в 22:54
Первую часть отправили(пришло уведомление 18.01),о второй части ничего не сообщали ещё
Каterina, Зайдите в историю заказов и посмотрите статус заказа.
Мне об отправке вообще сообщение не приходило.
 
Последнее редактирование:
  • Like
Реакции: Zelia и Каterina

Svetlangel

Новичок
Шопоголик
13.08.2012
35
9
0
Trehgorny
Девочки, я еще раз Вам напишу, помню читала раньше об этом, но подробностей не помню. Сколько надо ждать посылку, прежде чем им написать, что заказ не пришел? и лучше на Facebook писать?
Заказывала и отправили заказы 13.12.2013 и 25.12.2013
 

mariya6ka

Новичок
Шопоголик
Пишите сразу в facebook , быстрей ответят.
расскажу свою историю про ботинок с торчащим гвоздиком из подошвы прям в большой палец. написала им в facebook. достаточно быстро они мне ответили, что подробный ответ написали мне в аккаунте на сайте и на тот ящик, который указан при регистрации. Ответ: нам очень жаль, что вам прислали брак, и все такое, верните их нам. вот я думаю прикольные они, эти боты может и не очень тяжелые, но за доставку возврата я точно отвалю 12,99 фунтов, которые стоят эти ботинки. И я им об этом написала, приложив фотку с гвоздиком. В общем, "как жест доброй воли" мне отправили замену, ждать сказали в течение недели. фуф, а то я уже хотела разочароваться в этом магазине...
 
  • Like
Реакции: Anes

Vel

я тут недавно
Шопоголик
10.11.2010
5 896
11 665
113
Мончегорск
Получила сегодня заказ от 25 мая .
Добирался через Словению.
40 дней, много конечно, но уже не страшно.
Фотки вечером