Доставка RU t-a-o.com - все для детей из Франции. Часть 2

[Ptitsa12]

добрый вечер,
в связи с печальными событиями в виде закрытия ДПАМа хочу попробовать ТАО. Нашла все что нужно, кроме трусов и банного халата не подскажите где смотреть-то? их нет в ассортименте или у меня глаза на ...пониже спины короче

 

[ManTan]

Девочки, может быть вы мне что-то подскажете. Магазин не отвечает на письма! Писала в саппорт через историю заказов и на электронный адрес русской девушки, который указан в первом сообщении темы.
При оплате заказа произошёл какой-то сбой, смска о покупке пришла, но подтверждения на мою почту не было и в истории заказов оплаченный заказ не появился, также в корзине осталось всё на месте в том числе и ваучеры, которые я уже применила.
Я подождала пару часов и переформила заказ, оплатила его с другой карты. В этот раз всё прошло удачно.
После звонка в Сбербанк мне вернули первую оплаченную сумму, а на следующий день магазин снова списал эту сумму! Банк ничем уже помочь не может, со второй карты также списаны деньги (именно на вторую карту пришел возврат за непришедшие позиции). Я ждала, думала вдруг придёт двойной заказ, но сегодня получила посылку - нет, заказ один.
Подскажите, кому писать и что делать? (((

Елена бывает, что пропускает письма. У них есть группа в Контакте, там найдите и расскажите. Там очень быстро реагируют

 

[Sunsetwoman]

Z@i4atko, маленький(

 

[Buyfnjdf]

nata3105, конечно, по годам не нужно ориентироваться, все дети ведь разные... У меня, правда, обе дочки растут прямо по французским размерам, мелкие

 

[Белка71]

В контакте в группе вчера появилось сообщение:
"Здравствуйте, Дорогие участники клуба Tape A l'oeil.
Тем клиентам, которым еще не была возвращена стоимость недостающих позиций, полное возмещение их стоимости будет сделано банком в следующую среду 30/11
(+ 2-3 дня на международный трансфер в зависимости от Вашего банка).
Мы приносим свои искренние извинения за задержку с обработкой данных.

Ваш Tape A l'oeil"
только, похоже, опечатка-30/10.

 

[Cali]

ANJA, не расстраивайтесь! полноценной курткой ее тоже сложно назвать.. по теплоте думаю как кофточка(не толстая)+ ветровка. Ну и верх у нее тканевый.

 

[Mawwa]

Ilata, спасибо. Лимит как обычно 120 евро? И может срок подскажете, за сколько посылочка приходит в среднем?

 

[G@lina]

еще посмотрела по какому курсу списали и в шоке по 45,03!

ага, а у меня по 45,21. Грешила на банк, в этот раз с другой карты оплачивала.

 

[foxy-tan]

@Oks73, устаревшая информация, убрала. с англоязычной тоже можно оформлять

 

[Амазонка(]

ой-ой...обидно за людей, чьи посылки пострадали(((

Не то слово, как показали эти горы обгоревших посылок валяющиеся огромной кучей, я была в шоке

 

[foxy-tan]

ekkaza, не на все вещи скидка, только на подборку. может у вас в корзине позиции, на которые скидку не дают

 

[Вишнёво]

мне вчера отправили, а баллов как не было, так и нет.

Тоже зашла про это написать.

 

[dudoanya]

Девочки, ни у кого такой куртки нет?
Как она по качеству и размеру?
[URL=http://shophelp.ru/forum/imagehosting/2013/11/12/thumb_92100528211191e0c1.jpg]Картинка (для просмотра нажать)[/url]

у нас такая куртка, рост у сына 115 см, брали на 6 лет, замечательная куртка на демисезон, очень удобная, рукава и низ на манжете-не поддувает

 

[Elizabethka]

n03, вот ведь у Вас засада!!! Мне ЕМС привозили дважды, но курьер был душкой, звонил заранее и договаривались о времени!
А у меня оказалась такая странность - у них в адресе моем почему-то много ?????? было вместо моего имени, низвания улицы и города! Мне Елена даже ПринтСкрин страницы прогаммы отправила!
Подозреваю, что, когда у них сбой на сайте произошел, то и в личных кабинетах, если вдруг кодировка шрифта не та была - то заглючили именно эти слова.. а вообще бред у них в этот раз какой-то с сайтом. Могли бы предупредить покупателей и отложить распродажу до исправления ошибок, чем собирать товары по 1-2 недели и при этом отправить не все заказанные вещи(

 

[elamur]

Девушки, заказ оформила 6 октября - он все еще в процессе подготовки. Это нормально?

 

[Анна_Анна]

в группе магазина Елена написала что беспл доставка продлена до 18 сентября

 

[Klykva]

Подскажите куда спрятали размерную таблицу? Раньше справа была,теперь не могу найти(

 

[foxy-tan]

фотографер, 50 % - это скидка на вторую вещь из подборки. первая за полную стоимость, вторая со скидкой.
карта для накопления баллов. каждые 15 баллов дают ваучер на 10 евро. других скидок по карте нет

 

[Vassyusha]

Chyzhaya, доставка обычной почтой, лимит 1000 евро в месяц

Вообще, т-а-о ЕМС-ом всегда слал. Ни разу за три года обычной почтой не приходил.

 

[Глиша]

Бесплатная доставка от 100 евро