Статус заказа VS - 3

[Savva]

@Fox), спасибо за поддержку) отправили

 

[Fox:))]

@ms-apple, за какие числа заказы? У меня вчерашний не меняет статус. Более старые уже выслали.

Fox) добавил 24.08.2016 в 16:23
@Ваниль, очень жаль. Это тот заказ, о котором ты вчера писала? 250 долларов, где 50 долларов бек?

 

[Huana]

Девочки, ваши заказы обработаны? У меня 2 и оба order placed и все(( уже сутки почти

 

[Kristinadupak]

Кто-нибудь сегодня заказывал? Статус висит order placed уже несколько часов. Уж не знаю, многовато набрала, может...

Заказывала,уже приперинг ту шип)


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

[Millionaria]

Только что сделала заказ... Размеры все одинаковые... прямо в первые в жизни наверное так делаю )) посмотрим, что будет... Уже устала от Викиных "капризов" ежедневных...

 

[Meryemkonak]

Заказ висел 3 дня в статусе order placed, хотя деньги списали сразу. Не выдержала и написала в чат,попросили перезвонить..мол есть вопросы. Разговаривала с 2мя департманами...спросили прям все досконально...даже что на карте написано.половину выдумала,но тфу тфу все прошло удачно...и вот оно счастье...запроцессили заказ)))

 

[Анабель1991]

Сегодня отправили от 28 ноября заказы

 

[Fox:))]

Девочки, позавчерашний заказ готовится к отгрузке.
Сегодняшний order placed.

Fox) добавил 25.08.2016 в 20:51
Ириш, я вообще не знаю как с беками. Ни разу их не брала.

Fox) добавил 25.08.2016 в 22:05
Девочки, проверяйте заказы.
Сегодняшний тоже Preparing to Ship

 

[ilovesale]

@chum-chum, биллинг адрес- адрес выставления счета, т е ваш адрес регистрации из договора банковского обслуживания, и телефон тоже ваш, а не банка.

 

[*Nika*]

заказ от 28.08 до сих пор order placed. бэков нет, деньги заблокировали сразу. писать им не хочу, т.к. там многоуровневая на клиранс прошла, ещё пересчитают, чего доброго. сколько максимально он так может висеть?

 

[Fox:))]

Вчерашний Preparing to Ship. наконец-то.

 

[neonila7]

У меня заказ от 12/4/2016 только сегодня ночью поменялся на Preparing to Ship
Вчера отправили два от 12/1/2016

 

[lovepink]

Ждите, сейчас выходные, в понедельник ближе к ночи обработают. Не надо лишний раз писать. У меня тоже бывает подвисают статусы.

У меня уже месяц такая проблема : оформляю заказ - висит order placed по несколько дней , деньги конечно же списали , статус заказов не меняется , в чате пишут мы не можем получить деньги от вас ! Прошу отменить в итоге заказ , банк деньги на месяц морозит ! Уже и с разных акк пыталась делать и разными картами оплата , думала может в карте проблема ... но видимо нет ! И не пойму в чем беда , месяц без заказов ... а делала раньше чуть ли не два раза в нед на протяжении нескольких лет )) ну вот сейчас висят снова ... посмотрим что будет к вечеру

lovepink добавил 19.02.2018 в 15:39

И у меня пару заказов висит , думаю из за выходных )

У меня вообще на протяжении 4 лет работы с pink первый раз такая ситуация : в течении месяца длится такая канитель , что висит order placed и я не могу заказы оформить .... сейчас снова три заказа сделала в пятницу , ну посмотрим что там будет дальше ) утешает , что я не одна такая

 

[Savva]

Фух, позвонила, не так уж страшно оказалось на этом их вражеском языке говорить) статус сразу поменялся, но с акком наверное попрощаюсь теперь. Впрочем, новая коллекция такая стремная, что может и не понадобится уже акк никогда сумма заказа большая, наверное поэтому напряглись. Я что-то разошлась совсем, жадность голову снесла, не помню чтобы раньше такие большие заказы постила

Update вообще-то и хуже было ну все, точно акку кранты

 

[Pochemyshka]

О, наконец то запроцессили заказ от 15/09!

arabika добавил 19.09.2016 в 11:26
Хоть бы все вещи отправили, а то в прошлом заказе, который висел 3 дня, одни плавки Discontinued

Вы звонили или само собой запроцессилось?

 

[Яся В]

Яся В добавил 19.09.2016 в 18:21

Пишу чат или жду, не звоню.

Скажите,а что Вы им в чат пишите.Можно шаблон письма.Спасибо

 

[Прекрасная))]

Девочки подскажите а что вы делали что б ваш заказ начали хотя бы собирать(((я уже молчу про отправку((заказ с 19,08 в таком состоянии.в заказе In Process

 

[strekozka]

С такой бесконечной головной болью как сейчас при каждом заказе, уже не хочется никакого шоппинга с Вс , ни акции не подкупают, ни подарки...
Тоже с пятницы 16 числа висит заказ в статусе Ордер Плейсед, деньги в блок ушли через 10 мин сразу же (обычно этот акк очень быстро на отправку шел) .а тут статус не меняется. много вещей было по 1 шт, плюс акция -30% на одежду. Аналогично было с предыдущим заказом с другого акка, 10 дней отвоевывала его звоня им ( с таким же статусом). Боюсь тут та же история будет..

 

[Маргарита7]

Ура!! Наконец то отправили от 1-го декабря
теперь бы ещё от 2-го и 3-го дождаться отправки

 

[Street_Soul]

Есть у кого заказы висят от 5-6 ноября и раньше?

Есть 1 такой висящий заказ