У меня заказ от 5-го декабря тоже процессед висит... Никогда еще так долго не отправляли((( Мне этот заказ не к спеху, но за плед переживаю, положат ли... т.к. ради него затевала)
Еще, написала сегодня им письмо в кастомерсервис о бракованной вещи - пришла отписка на почту, что ждите ответа в течение 1-2 рабочих дней! (раньше писали 12 часов)
Да что же у них там случилось? То ли такие завалы, в честь скорого европейско-американского рождества, то ли наоборот, кризис и часть сотрудников по увольняли, а оставшиеся не справляются...