Насчет Московской посылки. Она полностью оплачена была еще в понедельник. Но ее не отправляли и только сегодня выяснилось, почему.
Случилось ЧП, очень неприятно об этом сообщать, как будто сама в этом виновата, хотя не имею к этому вообще никакого отношения , но склад не может найти местонахождение посылки, видимо, кто-то из работников ее у них куда-то переставил из моего отделения.
Shipito очень извиняются и я приношу также свои извинения, у меня впервые за 2,5 года такая ситуация, что не могут определить, где находится достаточно большая коробка.
3 небольших заказа уже таким образом исчезали на складе, два нашли за 20-30 дней, за третий, спустя 30 дней, вернули полную стоимость по инвойсу, естественно, с доставкой, целиком сумму за заказ.
Я со своей стороны отправила им все инвойсы на заказы, чтобы знали, что там лежит, и написала напрямую их президенту, чтобы обратил пристальное внимание именно на эту проблему.
За деньги можно абсолютно не переживать, вернут до цента всё. Но я понимаю, что самое главное - это вещи.
Я не знаю, сколько времени займут поиски. Они могут найти ее завтра, а могут не найти и через положенные 30 дней и вернуть деньги в итоге.
Чтобы я не держала в "заложниках" ваши деньги за доставку, я могу их перевести обратно по безналу на любые банковские реквизиты. А потом, если найдется посылка, вы мне их снова скинете.
Очень хочу, чтобы всё поскорее нашлось!!!
Как только будут новости, я сразу напишу. Если не пишу, новостей нет, к сожалению
Если новостей не будет через 30 дней, сумма вернется мне на счет за все заказы и я могу ее перевести на любые банковские реквизиты.
Случилось ЧП, очень неприятно об этом сообщать, как будто сама в этом виновата, хотя не имею к этому вообще никакого отношения , но склад не может найти местонахождение посылки, видимо, кто-то из работников ее у них куда-то переставил из моего отделения.
Shipito очень извиняются и я приношу также свои извинения, у меня впервые за 2,5 года такая ситуация, что не могут определить, где находится достаточно большая коробка.
3 небольших заказа уже таким образом исчезали на складе, два нашли за 20-30 дней, за третий, спустя 30 дней, вернули полную стоимость по инвойсу, естественно, с доставкой, целиком сумму за заказ.
Я со своей стороны отправила им все инвойсы на заказы, чтобы знали, что там лежит, и написала напрямую их президенту, чтобы обратил пристальное внимание именно на эту проблему.
За деньги можно абсолютно не переживать, вернут до цента всё. Но я понимаю, что самое главное - это вещи.
Я не знаю, сколько времени займут поиски. Они могут найти ее завтра, а могут не найти и через положенные 30 дней и вернуть деньги в итоге.
Чтобы я не держала в "заложниках" ваши деньги за доставку, я могу их перевести обратно по безналу на любые банковские реквизиты. А потом, если найдется посылка, вы мне их снова скинете.
Очень хочу, чтобы всё поскорее нашлось!!!
Как только будут новости, я сразу напишу. Если не пишу, новостей нет, к сожалению
Если новостей не будет через 30 дней, сумма вернется мне на счет за все заказы и я могу ее перевести на любые банковские реквизиты.
?
